Four Points by Sheraton Suites Tampa Airport Westshore

Staf hotel luar biasa, yang dimulai saat check in. Kami disambut dengan hangat, permintaan saya untuk handuk tambahan segera dipenuhi dan kamar kami sangat bagus dan bersih. Pengalaman paling berkesan yang saya alami adalah bertemu dengan Ibu Katerina, manajer restoran. Dia sangat baik dan sangat ramah dan dia pergi di atas dan di luar untuk memperbaiki masalah kecil, dan saya sangat menghargai dia. Seluruh staf telah sangat membantu dan baik. Terima kasih semua telah menjadikan ini kunjungan yang luar biasa. Saya berharap untuk kembali di masa depan.

Itu adalah pengalaman yang sangat bagus untuk menginap di hotel ini!! Itu sangat bersih. Staf selalu terlihat membersihkan. Staf sangat penuh perhatian dan profesional. Restoran menyajikan makanan yang sangat enak. Katerina sangat baik dan penuh perhatian. Dia memastikan bahwa kami dirawat dengan baik. Satu-satunya hal yang saya akan meminta dia untuk mempertimbangkan, mungkin mengetahui batas-batas ketika datang ke percakapan dan komentar. Dia terlibat dalam percakapan dengan para tamu yang sangat bagus. Namun, dia mungkin ingin berpikir sebelum mengatakan hal-hal tertentu. Dia mengatakan kepada saya bahwa saya terlihat sangat muda untuk menjadi ibu dari dua putra. Satu-satunya masalah adalah saya memiliki satu putra yang berusia 18 tahun dan putra lainnya yang dia maksud adalah suami saya. Tidak ada yang pernah berpikir bahwa saya adalah ibunya sebelumnya. Itu sebabnya pada awalnya saya menganggapnya lucu. Namun, setelah itu saya menyadari betapa salahnya komentar itu. Mungkin hanya menjauh dari berbicara tentang usia orang atau mengasumsikan siapa ibu, ayah atau anak. Selain ini, semuanya hebat!

KONSUMEN WASPADALAH!! Anda perlu melihat semua detail saat memesan kamar di sini. Situs web mereka menyatakan parkir pribadi tersedia dengan biaya yang bagi saya berarti pelayan. Itu tidak terjadi di sini. Saya dikenakan biaya $10,00 per hari untuk parkir ditambah pajak parkir harian tambahan. Seandainya saya tahu saya akan dikenakan biaya untuk parkir, saya tidak akan tinggal di sini. Properti mengenakan biaya untuk parkir, tetapi tidak bertanggung jawab atas vandalisme atau kerusakan pada mobil Anda. Lalu apa yang Anda bayar?Saya memesan kamar ini untuk 5 tamu untuk liburan akhir pekan. Ketika kami tiba, kamar tidak memiliki cukup, bantal, handuk, dan seprai untuk semua 3 tempat tidur. Saya harus terus-menerus mengganggu meja depan untuk handuk tambahan dan sekali untuk tempat tidur tambahan.Wastafel bocor, kamar mandi tidak memiliki sistem ventilasi sehingga ada penumpukan air setelah mandi.Ketika Anda tinggal di sini, lift memerlukan kartu kunci untuk naik ke kamar Anda yang bagus untuk keamanan, masalah yang kami miliki adalah bahwa lift secara konsisten rusak.Saya berbicara dengan Direktur Penjualan Debbie Menth tentang biaya parkir yang mengirimkan keluhan saya ke General Manager. Mereka tidak mengembalikan uang saya dan mengatakan bahwa informasi ini tertulis dengan jelas di situs web mereka. Ketika saya menjelaskan bahwa kata-kata itu sendiri menipu karena mereka menyatakan Parkir Pribadi tersedia dengan biaya dan Anda tidak harus membayar parkir di hotel ini atau Semua Parkir memerlukan biaya.Tanggapannya adalah bahwa ini adalah masalah Marriott dengan cara mereka mengatur situs web mereka. Jadi dengan kata lain, Marriott tidak memiliki masalah dalam menggunakan kata-kata yang menipu untuk memeras Anda untuk mendapatkan lebih banyak uang.Silakan hubungi sebelum memesan di sini untuk memastikan Anda mengetahui berapa biaya yang sebenarnya Anda keluarkan untuk tinggal di sini.Menanggapi komentar Robert D. Guest Relations Manager di bawah ini:Robert, mengenai komentar Anda tentang sejarah masa lalu dengan orang-orang yang menggunakan tempat parkir Anda sebagai area taman dan wahana, mengapa pelanggan Anda yang membayar harus dihukum karena masalah yang dapat diselesaikan dengan mudah oleh hotel Anda.Kita seharusnya tidak dikenakan biaya untuk parkir. Dengan hanya menggunakan kartu parkir yang sudah Anda bagikan, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi dan menarik pelanggar. Tidak ada biaya yang diperlukan, ini adalah taktik yang sangat sukses digunakan di Chicago.Saya melihat ini sebagai penipuan dan terus terang sesuatu harus dilakukan tentang hal itu.

Bukan kamar yang paling terawat atau terbersih di hotel ini. Staf saat check-in pada dasarnya memiliki kunci Anda, Anda dapat pergi sekarang. Bak mandi sangat lambat mengalir dan ruangan secara keseluruhan tidak terasa terlalu bersih. Tidak ada sabun mandi di botol yang dipasang di dinding; menelepon meja depan untuk mengirim beberapa dan mereka mengatakan akan mengirim beberapa tetapi satu jam kemudian tidak ada apa-apa. Untungnya istri sudah mengemasi perlengkapan mandi jadi mandi dan keluar dari sana. Mereka juga memiliki biaya parkir.

Mereka memiliki antar-jemput (gratis) tentu saja jangan lupa untuk mengurus Mr Frank dan Mr Carlos. Tuan Frank adalah alasan untuk empat bintang dan pria lain yang membantu putri saya saat check-in sangat fenomenal dalam melayani tamu, jadi saya harus memberikannya lima. Alasan mengapa saya tidak melakukannya adalah karena kru lainnya kecuali seorang manajer wanita, perlu mengambil beberapa petunjuk dari tiga yang disebutkan. Hotel indah, lokasi adalah 15 menit di sekitar interstate jadi bersiaplah untuk membayar sejumlah uang untuk uber karena antar-jemput hanya pergi 2 tempat. Awak malam tampak seperti mereka hanya sengsara.