Sheraton Edison

Hotel dan lobi terlihat sangat bagus. Kamar berbau baik dan bersih. TV besar dan kamar mandi menyenangkan tekanan baik banyak ruang.Tapi setelah seharian jalan-jalan dan bersenang-senang dengan teman-teman. Anda ingin bersantai di tempat tidur yang nyaman.Kamar ini memiliki tempat tidur rendah tanpa penyangga, bantal seperti ban kempes. Tempat tidur terasa miring. Kulkas kecil dan TIDAK ADA MICROWAVE.Itu sebabnya ulasan ini adalah 2 bintang. Jika saya tidak bisa tidur nyenyak di hotel maka sisanya tidak masalah bagi saya

Hotel terlihat cukup bagus, pada awalnya. Kami punya kamar di lantai 12 yang merupakan ukuran yang layak. Saya sebenarnya menyukai dekorasinya, sampai saya mulai benar-benar memeriksa ruangan. Penjepit untuk ember es telah mengerakkan makanan di atasnya. Ini segera memberi saya kecemasan tentang kebersihan sisa ruangan. Sayangnya itu tidak berakhir di sana. Body lotion ukuran perjalanan di wastafel di kamar mandi TERBUKA dan DIGUNAKAN. Ada tisu TUNGGAL di dalam kotak. Hanya yang kotor 'dekoratif' yang mereka isi di atas. Kami adalah anggota elit titanium dan meminta check out jam 4 sore. Pertama ada ketukan di pintu kami, lalu panggilan tanpa ada orang di ujung telepon, lebih banyak ketukan dan tidak ada tanggapan ketika kami menelepon dan memberi tahu mereka bahwa kami harus check out terlambat. Ini tidak berhenti sampai kami pergi sekitar jam 2 siang. Saya benar-benar tidak suka membuat keributan karena terkadang ada kekurangan komunikasi antara meja depan dan rumah tangga, tapi ini konyol. Kami lebih frustrasi daripada beristirahat pada saat kami berangkat. Saya benar-benar kesal. Pasti tidak merekomendasikan lokasi ini dan kami tidak akan kembali. Saya seharusnya menanggapi ulasan dengan lebih serius.

Check-in bermasalah.. Saya tidak diberi check-in lebih awal seperti yang diminta (jam 2 siang bukannya jam 3 sore) meskipun saya elit emas, ini baik-baik saja dan dapat dimengerti. Akhirnya ketika mereka memeriksa saya pada jam 3 saya tidak diberikan peningkatan meskipun saya elit emas yang juga baik-baik saja dan dapat dimengerti karena mungkin mereka tidak memiliki peningkatan apa pun. Ketika saya pergi ke lantai saya pengawas di lantai itu mengatakan ada beberapa kesalahan dalam alokasi kamar jadi sekali lagi saya harus membawa keluarga saya dan semua barang bawaan untuk check-in counter di mana kami menghabiskan 10 menit lagi untuk mendapatkan kamar baru yang ditugaskan. Di kamar lantai kamar mandi licin dan lengket yang berarti tidak dibersihkan dengan benar. Hanya ada satu kantong teh dan 2 sachet gula. Tidak ada botol air. Tidak ada body wash di kamar mandi. Jumlah handuk terbatas (hanya 2). Tidak ada sarapan. Ketika kami pergi ke kolam renang, kartu kunci tidak berfungsi, kami membuat kunci baru tetapi bahkan yang tidak berfungsi yang berarti kunci itu sendiri buruk. Di kamar mandi tidak ada air panas bahkan tidak ada air hangat yang menyedihkan. Sangat kecewa menghadapi masalah seperti itu dengan merek Marriott itu juga untuk anggota elit emas.

Hotel & kamar yang bagus & Diperbarui! Juga staf di sini sangat membantu! Mereka membantu kami dengan tarif grup, perencanaan pernikahan, dan banyak lagi! Sangat berterima kasih kepada tempat yang luar biasa ini atas peran mereka dalam semua perayaan kami! Kami bersenang-senang!

Tinggal di sini pada bulan Desember selama satu malam. Kami punya teman yang datang dari luar kota dengan dua anak kecil & putra kami mengadakan kompetisi di dekatnya dan kami ingin melakukan sedikit perjalanan. Kami memesan beberapa bulan sebelumnya. Kami pikir akan menyenangkan bagi anak-anak untuk hanya bersantai di kolam renang dan makan di restoran hotel. Hotel ini sangat bersih, jauh lebih bagus di dalam daripada di luar. Kamar di mana juga bersih & staf sangat ramah. Kami pergi ke kolam renang dan membeku! Jadi kami memberi tahu meja depan. Wanita itu meminta maaf dan segera mengirim tukang reparasi. Lelaki itu datang, bermain-main di ruang kontrol dan mulai berjalan keluar tanpa sepatah kata pun sampai suamiku menghadapinya. Pria itu memberi tahu kami "tidak rusak". Ketika saya menghadapi meja depan lagi dia mengatakan kepada saya bahwa itu tidak benar & dia mendapatkan panas di ruang biliar untuk bekerja tetapi tidak di kolam itu sendiri. Tidak mungkin kami berenang di kolam beku. Anak-anak sangat kesal dan kami frustrasi karena inilah mengapa kami tinggal di sini sejak awal. Bagaimana Anda tidak memiliki kolam yang dipanaskan dan siap, pada bulan Desember di NJ, dengan orang-orang di hotel.