Sheraton Austin Hotel at the Capitol

Menginap di motel pinggir jalan, itu akan menjadi nilai yang lebih baik daripada tempat ini. Sungguh cacat bagi Sheraton - merek hotel yang dulunya sangat bagus.Kamar tua dan berbau seperti lemari nenek Anda.Naik lift? Nah, bersiaplah untuk menunggu 5+ menit untuk naik atau turun (tidak, saya tidak melebih-lebihkan). Dan saat Anda masuk, berhati-hatilah karena ini agak murung (alias glitchy), jadi mungkin atau mungkin tidak membawa Anda ke lantai yang Anda inginkan. Bersenang-senanglah dengan itu.Naik tangga? Nah, bersiaplah untuk merasa seperti tikus di labirin.Mandi? Yah, penghenti aliran bak mandi tidak benar-benar berfungsi, jadi Anda hampir tidak bisa mengeluarkan air dari pancuran yang sebenarnya.Pembenahan? Tidak.Jadi, seperti yang saya katakan, menginaplah di motel pinggir jalan, kualitasnya akan serupa, tetapi setidaknya Anda akan membayar $50 bukannya $170/malam

Salah satu pengalaman menginap kami yang paling mengerikan di hotel adalah akhir pekan ini di salah satu lokasi Sheraton Anda. Di mana saya memulai? Kami memutuskan untuk menghemat uang pada hari jadi kami dan memesan melalui pihak ke-3. Kami memesan ukuran raja. Reservasi kami dengan jelas menyatakan tempat tidur king. Kami tiba pacar saya mendapatkan kuncinya; kami berjalan ke kamar dengan dua tempat tidur ganda. Wanita muda itu tidak menyebutkan bahwa itu adalah dua tempat tidur ganda dan bukan tempat tidur berukuran besar. Bf saya turun untuk melihat apa yang terjadi. Anak muda itu menyatakan yang pertama datang lebih dulu melayani dan mereka memesan terlalu banyak, tidak ada yang bisa dia lakukan. Tidak ada tempat di situs pemesanan atau situs Sheraton yang menyebutkan first come first serve. Kami beristirahat sejenak karena kami berkendara sebentar. Aku turun kembali untuk berbicara dengan meja depan/resepsi. Wanita muda itu menyatakan hal yang sama kepada saya. Saya bahkan mengatakan kepadanya jika saya memesan langsung melalui situs Marriott, itu menunjukkan tempat tidur ukuran raja tersedia. Katanya situsnya salah. Jika kami kembali besok setelah jam 3 sore, mereka dapat mengubah kamar kami. Bagian yang menyedihkan adalah kami berdua tidak cocok di ranjang bersama. (Tempat tidur ganda) Kemudian dia mencoba memberi tahu kami bahwa mereka adalah ratu. Faktanya, saya tahu tempat tidurnya bukan Ratu! ! ! Sekarang aku kesal. Kami punya rencana. Saya tidak punya waktu untuk pindah kamar dan memindahkan barang-barang kami keesokan harinya. Jadi, kami terjebak dengan dua tempat tidur ganda sepanjang akhir pekan.Sekarang untuk kamar, itu adalah yang paling kotor dan salah satu kamar tertua yang pernah saya lihat. Tumpahan di dinding, pegangan wastafel longgar dan ada jamur di sekitarnya. Ubin kamar mandi retak. Tempat tidur terdengar seperti mereka akan istirahat.Sekali lagi, ini adalah pengalaman hotel terburuk yang pernah saya temui di sebuah hotel. Kami merasa seperti kami berada di sebuah motel dan bukan hotel.

Saya menginap selama tiga malam. Ruangan itu tidak terlalu bersih. Saya meminta layanan kamar tetapi mereka tidak pernah datang - handuk dan kopi tidak diisi ulang, atau sampo, sabun, dll. Kulkas tidak cukup dingin untuk menyimpan barang-barang yang didinginkan. Tidak ada toko suvenir untuk membeli barang-barang yang terlupakan atau obat-obatan yang dijual bebas. Kamar mandi menahan air dan toilet mampet. Saya meminta perbaikan untuk masalah ini tetapi tidak sepenuhnya terselesaikan. Bantal tidak nyaman. Untuk harga yang saya bayar dan reputasi merek Sheraton, saya berharap jauh lebih baik. Saya tidak merekomendasikan hotel ini dan tidak akan kembali.

Untuk lebih dari $ 200 saya berharap tempat tidur tidak menjadi kasur terburuk yang pernah saya tiduri tahun ini dan bangunan secara umum tidak menunjukkan usianya seburuk itu. Aku bisa mendengar hampir semua yang terjadi di ruangan di sisi lain pintu. Ini hanyalah kamar dasar berkualitas rendah. Staf sangat ramah dan bangunan itu sendiri berada di lokasi yang cukup baik. Kolam terbuka, saya tidak yakin apa semua benda aneh yang mengambang di dasarnya. Saya memutuskan untuk tidak terjun.

Pertama izinkan saya mengatakan bahwa stafnya luar biasa dan lobinya bagus dan berbau harum. Mencintai kolam renang dan area luar dan lokasinya nyaman. Tapi ruangan itu mengerikan. Untuk hotel Marriott saya terkejut betapa buruknya ruangan itu. Tekanan air di kamar mandi sangat rendah dan tidak akan mengalir. Jadi saat mandi kami berdiri di genangan air dan keran praktis keluar dari dinding. Kursi toilet sudah sangat tua sehingga kuning, berubah warna, dan mengelupas. Itu terlihat sangat menjijikkan. Karpet basah di dekat pintu. Tempat tidurnya sangat tidak nyaman. Anda benar-benar bisa mendengar dan merasakan mata air ketika Anda berbaring. Rok tempat tidur kotor dan ada noda. Dan parkir keterlaluan. $42/malam. Saya tidak akan merekomendasikan atau tinggal di sini lagi. Ini adalah Sheraton paling mengecewakan yang pernah saya tinggali.