Sheraton Baltimore North Hotel

Yang baik:1. Layanan kamar bagus dan mereka membersihkan semuanya dan mengisi kembali dengan baik.2 Lokasi - Tepat di seberang mal dan akses yang baik ke banyak fasilitas.3. Check-in dan check-out cepat dan lancar.4. Starbucks di lobi.5. Kamar berukuran bagus dan tempat tidur rata-rata yang cukup nyaman.Buruk:1. Mungkin hanya kamar saya tapi suhunya tidak bisa diatur. Ventilasi cukup keras dan bergetar setiap kali mulai dan berhenti.2. Langit-langit kamar mandi bocor air pada hari terakhir kami menginap.3. Pintu kamar mandi tidak terkunci.Secara keseluruhan, ini terasa seperti hotel bintang 2 karena bangunannya yang terasa tua dan sudah lama tidak diperbarui. Kemungkinan besar tidak akan kembali.

Luar biasa, bagus dan bersih, Sangat bersih. Lokasi tepat di sebelah klinik mata. Wanita muda yang mengantarkan layanan kamar kami sangat manis begitu kami memasuki hotel. Disampaikan dengan senyum lebar. Hanya di sisi bawah tidak ada Microwave. Tidak perlu memanggil staf untuk mengambil makanan Anda dan menghangatkannya.

Hotel ini terlihat modern di dalam. Ruangan itu bagus. Kami tinggal di kamar tidur raja yang lebih besar. Rain Cafe and bar bagus. Sarapan prasmanan juga bagus. Bisa saja sedikit lebih beragam tetapi sebagian besar kotak diperiksa untuk sarapan. Mal Towson Town berada tepat di seberang jalan untuk kebutuhan belanja Anda. Banyak restoran untuk dipilih dalam jarak berjalan kaki untuk diri saya yang tidak sehat dan banyak lainnya dapat dicapai dengan berkendara singkat. Sementara kamarnya bagus, beberapa wallpaper tampaknya mulai mengelupas dan konter di kamar mandi tampaknya menunjukkan beberapa tanda keausan, mungkin sebagian dari prosedur pembersihan dari Covid. Hotel ini sangat bersih di mana-mana saya check out.

Hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Ketika kami memasuki kamar, seprainya kotor dan ada rambut di atasnya. Kami meminta seprai baru, housekeeping sudah hilang sehingga meja depan membawa seprai baru. Kecuali meja depan tidak membuka lembaran bawah. Kami menelepon lagi dan meminta lembar bawah. Meja depan mengangkat sepuluh sarung bantal dan tidak ada seprai bawah. Jelas orang ini belum pernah melihat lembar terbawah dalam hidupnya karena butuh panggilan telepon lagi dan orang meja depan lain untuk memberi kami set lembar yang tepat. Meski begitu seprai masih terlihat agak kotor, hotelnya suram, dan outlet di nakas sulit ditemukan. Terakhir, kami meminta bilik shower dan kamar mandi ADA. Tidak ada kamar mandi yang ADA dan mereka tidak memiliki kamar lain untuk memindahkan kami. Luar biasa betapa buruknya hotel ini, tolong jangan datang ke sini.

Layanan pelanggan tampaknya tidak peduli. Pengurus rumah tangga adalah pencuri. Saya telah menelepon setidaknya 5 kali tentang barang-barang yang hilang di kamar saya, dan selalu mendengar "kami akan menelepon Anda kembali ketika kami menemukannya." Saya telah meninggalkan pesan suara dengan staf kebersihan, dan telah berbicara secara langsung beberapa kali. Akan menjadi satu hal jika saya check out dan melupakannya, tetapi kamar saya salah dipesan agar saya check out pada tanggal yang lebih awal, jadi saya meninggalkan kamar saya berpikir semua barang saya akan tetap ada di sana ketika saya kembali. Tidak, mereka tepat di sebelah tempat tidur saya tetapi "kadang-kadang mereka menemukan hal-hal ini kadang-kadang mereka tidak bisa" adalah tanggapan terakhir yang saya dapatkan. Mereka dicuri dan tidak ada seorang pun di hotel yang peduli.