Holiday Inn Express & Suites Florence

Ini adalah salah satu pengalaman terbaik yang pernah saya alami di sebuah hotel. Karyawan yang sangat menyenangkan dan profesional. Manajemen ini sangat membantu dengan masalah reservasi yang saya miliki. Ruangan itu rapi, sarapannya lezat dan disajikan dengan baik dengan berbagai pilihan. Bahkan kolam renang adalah suhu yang sempurna. Ada begitu banyak lagi yang bisa saya katakan tentang saya tinggal. Tapi sakit hanya berakhir dengan ini...Saya tahu di mana saya tinggal ketika saya kembali melalui kota dan akan sangat merujuk mereka kepada siapa pun yang saya kenal. Pekerjaan yang sangat baik untuk staf dan manajemen.Terima kasih semuanya

Tempat menginap yang menyenangkan! Holiday Inn ini SPOTLESS!! Menyambut lobi, Ferris menyambut kami dan memeriksa kami. Ruangan itu bersih dan termasuk lemari es dan microwave. Sarapan keluar lebih awal untuk pelancong yang dapat membuat perbedaan besar; itu mengundang, berlimpah dan mereka memiliki sarung tangan untuk digunakan orang; yang kami senang untuk melihat. Area makan juga sangat bersih. Air infus buah selalu tersedia untuk Anda dan 2 botol air tersedia di kamar Anda. Ini adalah satu malam menginap untuk kami dan kami 100% senang kami tinggal di sini. Saya sangat merekomendasikannya! Terima kasih Ferris atas semua kebaikanmu.

Pertama kali ke lokasi ini. Kami menghargai: sambutan, shift siang, sore dan malam. Suasana, lingkungan, hotel secara keseluruhan serta kamar yang sangat ramah dan nyaman. Kami merasa baik.Sarapan termasuk, kami juga menghargai.Apakah saya menyebutkan set juga sangat bersih... sangat penting.

Lokasi bagus, tempat parkir aman. Lobi sangat bagus. Staf sangat baik. Ruangan itu bagus tapi tidak sebersih yang seharusnya - ditemukan rambut di seprai dan di kamar mandi, tampaknya masalah rumah tangga. Hotel secara keseluruhan bagus tapi kurangnya kebersihan di kamar menghasilkan skor yang lebih rendah.

Hotel tampak indah pada awalnya... staf yang ramah dan membantu. Itu sampai shift malam mengambil alih. Pintu ke ruang binatu tamu dinonaktifkan dan satu-satunya pintu masuk adalah melalui kolam renang, yang tutup pukul 11 malam. Kami diberitahu sebelumnya oleh meja depan bahwa mesin cuci tersedia setiap saat. Ketika saya tidak bisa masuk ke ruang cuci melalui pintu mana pun setelah jam 11 malam, saya kembali ke meja depan. Petugas baru dengan kasar menyatakan kepada saya bahwa pintu ruang cuci tidak berfungsi karena ruang cuci ditutup. Ketika saya memberi tahu dia bahwa saya memiliki pakaian di tempat cuci, dia berkata dia bisa mengizinkan saya masuk untuk mengambil pakaian itu, dan dia mengambil kuncinya dari meja. Saya menghentikannya dan menjelaskan bahwa saya tidak yakin cucian sudah siap dan saya hanya ingin mencari tahu apakah saya punya jalan lain untuk masuk, tetapi sebelum saya selesai berbicara, dia melempar kunci dan berjalan kembali ke kantornya. dan dengan marah mengatakan kepada saya untuk memberi tahu dia ketika saya membutuhkan akses. Jika ini tidak cukup buruk, kamar kami dengan 2 tempat tidur queen dan 4 tamu yang dilaporkan hanya memiliki 3 set handuk mandi. Setelah awalnya mencuci pakaian kami, kami menemukan seekor kecoak berlarian melintasi lorong lantai pertama di luar pusat kebugaran.