Holiday Inn Express Hotel & Suites Blythewood

Pada hari-hari ini ketika Anda melihat begitu banyak ulasan hotel berbicara tentang kualitas layanan atau kebersihan yang buruk, hotel ini menghirup udara segar. Itu bersih. Itu dijalankan dengan sangat baik. Ada sarapan yang sangat baik. Tempat tidur adalah nyaman tetapi cukup kuat. Handuk kamar mandi adalah kualitas yang lebih baik. Kami disambut dengan ramah oleh meja depan/resepsi. Satu-satunya saran kami adalah tirai pemadaman dipasang di atas jendela kamar tidur.

Kamar saya sangat bersih meskipun saya masih menyemprotkan lysol. Staf sangat ramah dan membantu. Sarapan sangat baik terutama bacon. Itu dimasak untuk kesempurnaan. Satu-satunya kelemahan adalah tekanan air dan air panas sangat cepat habis. Kolam renang tidak memiliki kursi di tepi kolam renang untuk diletakkan. Juga tidak ada outlet luar untuk area luar. Ada juga dan di luar di area duduk. Akhirnya, sekantong cheerios adalah $4,00 semua dan semua itu adalah pengalaman menginap yang baik.

Meja depan Barbara ramah dan membantu. Oleh mereka hanya memiliki beberapa kamar tersisa itu pertanda bagus itu tempat yang bagus. Itu tenang. Suite luas, dan tampaknya diperbarui dan bersih. Sayangnya laba-laba cokelat yang kami lihat sudah cukup untuk membuat saya mengembalikan kunci ke pria yang lebih tua dan datang ke hotel yang berbeda malam ini. Aku hanya tidak melakukan laba-laba. Periode.

Saya tidak menulis banyak ulasan seperti ini.. tetapi saya akan tinggal di hotel yang berbeda jika saya tahu seseorang memiliki pengalaman seperti ini.Kamar kami tidak memiliki unit AC yang berfungsi ketika anak-anak saya dan saya tiba di tengah malam setelah pertandingan sepak bola. Orang pemeliharaannya bagus.. tapi tidak ada yang bisa dilakukan untuk memperbaikinya dan hotel ini penuh sehingga kami tidak bisa pindah kamar. Saya meminta kipas angin .. tapi tidak ada yang dikirim.Kamar tidak bersih dan kamar mandi kotor. Kamar mandi tidak dibersihkan dengan baik. dan tidak ada dispenser "sabun mandi" yang berfungsi. Tidak ada sabun lain selain sampo. Tidak ada cukup handuk. tapi ketika kami melihat sudah terlambat untuk meminta lebih banyak jadi saya berbagi dengan anak-anak.Mendapat telepon pada pukul 1:30 pagi untuk "memeriksa" kami... yang membangunkan saya dan anak-anak saya. Bukannya mereka bisa menawarkan kita apa saja. Kipas angin pasti menyenangkan.Hari berikutnya saya meminta diskon 50% dari harga kamar yang saya pikir masuk akal... dan begitu pula staf check-in.. mengatakan manajer akan menghubungi.Setelah seminggu.. tidak ada kabar. Jadi saya mengirim email kepada manajer. Tidak ada pengembalian uang yang diberikan .. hanya menawarkan poin pada keanggotaan kami yang tidak saya minta. Tidak muncul manajer bahkan membaca email saya ... hanya mengirim tanggapan "stok". Dan kemudian kasar ketika saya menunjukkan ini.Jelas hotel ini tidak dikelola dengan baik sama sekali. Hotel lain di sini akan lebih baik.

Pengalaman kami di hotel ini sangat buruk. Ke mana pun kami berbelok, ada kecoak di kamar kami. Kami hanya tinggal selama satu malam dan melihat banyak kecoak dalam rentang beberapa jam sangat mengganggu. Staf meja depan tampak simpatik tetapi tidak memiliki penjelasan atau bahkan tawaran untuk menyelesaikan masalah. Anda bisa tahu ini jelas bukan keluhan pertama mereka tentang masalah ini. Kami harus melepaskan setiap potong pakaian satu per satu untuk memastikan kecoak tidak masuk ke bagasi kami. Di atas kecoak, seprai tidak bersih dan kru konstruksi hotel bekerja di sisi hotel di dinding, benar-benar tepat di depan jendela kita! Jika saya tidak keluar lebih awal, mereka akan melihat saya dari depan saat keluar dari kamar mandi! Pengalaman menginap yang mengerikan, tidak akan pernah kembali.