Aloft Miami Dadeland

Secara keseluruhan kami sangat kecewa dengan kami tinggal di sini. Kami check in sekitar jam 6 sore pada hari Kamis dan staf meja depan sangat kasar. Mereka tidak menyambut kami dan membuat kami merasa seolah-olah kami mengganggu mereka. Kami mendapat kamar kami dan itu di sudut sebelah pintu keluar api yang mungkin 30% lebih kecil dari kamar normal. Kami diminta untuk beralih dan diberitahu tidak ada yang tersedia dan kami harus mengambil kamar tidur queen ganda vs kamar king. Kami memutuskan untuk berurusan karena kami bahkan tidak bisa meletakkan barang bawaan kami karena kamarnya sangat kecil. Begitu kami turun ke meja depan, mereka secara ajaib menemukan kamar raja yang berbeda. Ruangan ini lebih baik namun AC berada di kaki terakhirnya dan ruangan itu cukup kotor. Lorong sangat gelap dan suram. Staf meja depan di malam hari hanya bekerja untuk hang out (berbicara, di telepon mereka, tidak mengakui tamu). Saya akan mengatakan bahwa staf hari itu sangat ramah dan membantu. Mereka mengizinkan kami untuk check out terlambat. Pemeliharaan dan housekeeping tampaknya sangat ramah. Gym dan kolam renangnya sangat bagus. Terlepas dari merek Marriott meskipun hotel ini mengecewakan. Saya sarankan tinggal setengah mil jauhnya di saran Marriott lainnya.

Benar-benar MENCINTAI saya tinggal di sini!Pertama kali menginap di hotel Aloft dan sekarang Anda sudah biasa. Saya suka betapa modernnya hotel ini di dalam dan luar. Lobi bersih dan mengundang, kamar dirancang dengan sangat baik! Saya suka bahwa kolam itu masih terbuka. Saya dari midwest jadi Miami masih cukup hangat di bulan Desember sehingga saya ingin berenang! Ada juga banyak restoran di seberang jalan, akses yang sangat mudah.10/10 akan merekomendasikan!

Staf baik dan mencoba yang terbaik untuk mengakomodasi kami, tiba di kamar pertama kami yang ditugaskan dan menemukan AC dicabut, pancuran hanya memiliki air panas yang terbakar. Staf mengeluarkan kamar lain untuk menemukan AC dimatikan. Juga sangat lembab di sana. Ditugaskan kamar ketiga, yang ini hanya memiliki air dingin, tidak ada air panas. Parkir terbatas, tidak terlalu bersih.

Sejauh ini, masa tinggal terburuk dalam hidup saya adalah di hotel ini pada akhir pekan khusus ini. Saya tidak pernah diperlakukan seburuk yang saya alami oleh perusahaan dan rantai ini. Saya telah berjuang mati-matian sambil menjadi sangat sabar dan sopan dan saya tidak bisa lagi. Saya tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi. Dan meskipun tidak ada bedanya dengan perusahaan besar ini, saya tidur nyenyak mengetahui karma itu nyata!!

Tinggal di sini selama 1 malam dan pengalaman itu mengerikan. Harus segera pindah kamar karena ac sangat keras. Kamar kedua memiliki rambut di mana-mana, di kamar mandi, di lantai kamar mandi. Ini bukan bagian terburuknya, saya membuka seprai di tempat tidur dan ada remah-remah makanan besar DENGAN rambut di dalamnya. Itu ada di mana-mana. Kami meminta mereka untuk membawa seprai baru dan mereka tidak hanya membawakan kami seprai dengan ukuran yang salah pada awalnya, tetapi bahkan seprai itu memiliki banyak rambut yang harus terus saya cabut. Saya merasa menjijikkan di ruangan ini karena jelas siapa pun yang seharusnya membersihkannya sama sekali tidak. Staf tidak ramah dan secara keseluruhan tempat ini bukan pengalaman menginap yang menyenangkan, saya terkejut ini adalah Marriott. Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi dan saya sarankan Anda juga tidak!!!!!!