Hampton Inn & Suites Pauls Valley

Faktor kesenangan yang tak terduga adalah semangkuk penutup telinga di dekat pintu masuk hotel. Saya belum pernah melihat itu sebelumnya tetapi itu benar-benar sangat bijaksana. Kalau tidak, masa inapnya cukup normal. Tidak ada seorang pun di meja depan ketika saya tiba tetapi tidak apa-apa karena saya check in menggunakan aplikasi dan memiliki kunci elektronik. Hanya satu masalah pemeliharaan kecil yang diperhatikan; di kamar 305, sudut kiri belakang meja terpasang longgar. Saya mendorongnya bersama-sama dalam upaya untuk mendapatkan sekrup yang longgar untuk menghubungkan dan menahan meja agar tidak jatuh saat saya mengerjakan laptop saya di sana. Sarapan adalah makanan khas gaya hotel. Keinginan sarapan saya tidak biasa seperti dada ayam panggang; tidak ada hotel yang melakukan itu. Tim melakukan pekerjaan dengan baik menyiapkan ruang acara kami. Meskipun staf hotel sebelumnya tidak yakin apakah proyektor akan tersedia, satu ada di sana jadi itu bagus. Layanan air dan kopi disertakan yang juga bagus.

Layanan ini sangat baik. Staf yang semua sangat ramah. Ruangan itu ok. Aku berada di lantai dua. Beberapa wallpaper terkelupas dan beberapa hiasan pada furnitur hilang. Ruangan khusus ini tidak memiliki brankas atau microwave. Tapi selain itu tinggal itu menyenangkan.

Hotel nyaman, tenang dan bersih yang berlokasi strategis dan mudah ditemukan. Banyak makanan enak di dekatnya. Brady di meja depan memiliki keterampilan layanan pelanggan yang sangat baik. Seorang pria yang sangat baik dan membantu dan dia secara mengesankan mengingat nama-nama pelanggan. Bagus sekali.

Saya merasa lega Hampton ini diperbarui setelah dua yang terakhir saya tinggal di benar-benar tua dan sangat membutuhkan pembaruan. Kamar bagus, tv, kamar mandi, tempat tidur bagus. Dua masalah utama sekalipun. Anda dapat mendengar hentakan keras dari kamar di atas Anda (dan saya cukup yakin itu hanya dari orang yang berjalan-jalan dengan normal, tidak melakukan hentakan yang sebenarnya). Mereka pasti tidak kedap suara lokasi ini dengan benar. Juga siapa pun yang bekerja pada sore hari tanggal 18/9/22 dan pagi hari tanggal 19/9/22 dengan tato di jari manisnya memiliki keterampilan layanan pelanggan yang buruk. Dia memiliki 100 persen tidak bisa melakukan sikap. Tidak ada makanan ketika saya turun jam 8:45 pagi untuk sarapan. Saya sering mengunjungi Hilton dan pergi untuk sarapan pada waktu itu dan kemudian pada banyak kesempatan. Tanggapannya adalah oh well, kamu SOL. Begitu banyak hal yang bisa dia lakukan dengan mudah untuk memperbaiki situasi atau setidaknya menawarkan layanan pelanggan yang baik. Dia juga kurang menyenangkan dan sepertinya dia tidak ingin berada di sana pada saat check-in. Jika ini adalah standar Anda sekarang untuk karyawan Hilton, saya benar-benar perlu melihat bergabung dengan Marriot atau program hadiah lainnya. Tidak menghargai diperlakukan seperti itu.

Staf luar biasa dan sangat ramah! Semuanya sangat bersih dan segar. Ruangan itu luas dan sangat nyaman. Mereka memang memiliki sarapan gratis tetapi saya tidak menikmatinya. Mereka memiliki 'toko serba ada' kecil di meja depan, jadi jika Anda membutuhkan makanan ringan/minuman, mereka menyediakannya untuk Anda. Beberapa cara saya mengemas pasta gigi tetapi bukan sikat gigi; mereka memberi saya yang kecil yang bekerja hebat ketika saya bertanya di meja depan/resepsi. Mereka menjawab semua pertanyaan yang saya miliki untuk mereka; memberi saya rekomendasi yang bagus untuk hal-hal yang harus dilakukan di daerah tersebut dan ke mana harus pergi untuk jalur alam. Akan dengan senang hati tinggal di sini lagi!!