Sheraton Hotel Newfoundland

Saya mengunjungi dari AS, bukan tamu di hotel ini, namun saya makan di sana beberapa kali selama kunjungan saya. Ini adalah area makan terbuka yang indah, dan makanannya benar-benar menakjubkan. Saya harus mengomentari secara khusus tiga individu yang saya senang bertemu - Shaine Pineda, Louise Tobin dan Billy Williams. Yang bisa saya katakan tentang ketiga orang itu, yang paling sering saya hubungi selama kunjungan saya di sana, adalah bahwa mereka sangat membantu, sopan, dan membuat kunjungan saya di sana sangat menyenangkan. Mereka begitu akomodatif dan apa yang saya akan mengatakan representasi besar untuk hotel indah Anda....Terima kasih banyak!!!!!Rosalie

Hotel indah di pusat kota St. John's. Pemandangan pelabuhan dan Signal Hill sangat indah.Kamar yang bagus, staf yang ramah, dan catatan terima kasih tulisan tangan yang sebenarnya di kamar pada saat kedatangan.Hujan turun di malam hari dan merusak upaya saya untuk menampilkan pemandangan - tetapi itu bermanfaat secara pribadi bahkan selama cuaca buruk.Saya tidak sabar untuk kembali untuk menginap lagi!

Kamar, restoran, dan kolam renang yang bagus [Saya sarankan berenang terlambat karena anak-anak biasanya ada sampai jam 9 malam]microwave di ruang pasti menyenangkan tapi itu bukan masalah besar dengan cara apapun. Kami berada di lantai 7 di ruang pemandangan kota dan menikmati kami tinggal. Anda akan berpikir parkir akan disertakan dalam masa inap Anda, tetapi ternyata tidak. Akan tinggal di sini lagi!

Ken Richards yang terhormat,Saya menulis untuk mengungkapkan kekecewaan ekstrim saya dengan layanan yang saya dan keluarga saya terima lebih dari satu kali di restoran Anda.Insiden pertama terjadi saat makan siang Natal ketika kami dilayani oleh seorang pelayan yang kurang ajar dan kasar. Hal ini tidak hanya merusak pengalaman bersantap kami, tetapi juga membuat kami merasa tidak dihargai dan frustrasi. Keluarga teman saya telah datang ke sini selama lebih dari 20 tahun, dan pengalaman ini membuat mereka ingin mengubah tradisi multi generasi ini ke lokasi yang berbeda tahun depan. Saya merasa itu cukup menyedihkan dan disayangkan.Insiden lain terjadi ketika kami masuk setelah seharian berbelanja Natal. Kami membawa beberapa tas, salah satunya adalah sekotak kue gourmet terbungkus yang jelas terlihat seperti hadiah. Kami tersenyum dan menyapa server untuk beberapa bir, dan dengan cepat diberitahu olehnya bahwa kami tidak bisa berada di sini dan "perlu menyingkirkan kotak itu". Dia berbagi kebijakan untuk tidak memiliki makanan luar di restoran dan membandingkan kotak kue yang terlihat mahal dengan kopi Tim Horton yang sudah dibuka (yang sebaliknya akan kami pahami). Saya tidak mengharapkan pengecualian, tetapi penyampaiannya yang sangat kasar, kurangnya akal sehat, dan rasa keramahan cukup mengejutkan dan tidak dapat diterima.Saya telah menjadi investor dan tamu setia grup hotel ini di seluruh dunia dan pengalaman ini membuat saya merasa kecewa dan mempertanyakan kualitas dan kemampuan manajemennya.Karena itu, kita harus memuji layanan Fabian yang luar biasa. Dia benar-benar membuat saya merasa disambut sebagai orang pertama di St. John's. Saya akan kecewa jika server lain menjadi satu-satunya duta besar untuk kota yang sangat ramah dan berorientasi keluarga ini.Saya senang untuk terhubung jika Anda memerlukan detail lebih lanjut tentang server dan insiden.Terima kasih

Stafnya luar biasa! ! !Tempat tidur nyaman. Kamar bersih. Air kemasan bukan $4! Ha haLoungenya bagus - stafnya sangat ramah. Jenis atmosfer ringan.Makanan yang kami miliki dengan minuman lezat kami - enak dan disajikan dengan baik!Ada beberapa mesin slot di belakang lounge.Apa yang ada di sekitar - Saya diberi banyak info dari Concierge yang manis. Dia berusaha keras untuk memberi saya info tetapi saya tidak dapat menemukan info tentang petualangan tertentu yang saya sukai - yaitu layanan apa yang disediakan penduduk setempat seperti mendidih (?). Hal-hal seperti ini terdengar hebat tetapi kami tidak dapat menemukan cara untuk mengetahui siapa yang menawarkan ini.Jangan terhalang oleh sarapan prasmanan seharga $23. Mereka memiliki menu dengan harga yang sangat terjangkau untuk waktu makan lainnya!!DIPERBARUI untuk ditambahkan - mencoba mendapatkan salinan faktur saya membutuhkan 7 panggilan - meskipun saya secara konsisten memberikan email yang benar, mereka terus mengirimkannya ke alamat email lama. Sistem telepon sulit dikelola jika Anda mencoba untuk benar-benar menghubungi seseorang.