Four Points by Sheraton Houston Hobby Airport

Hotel ini layak mendapatkan 10 bintang. Di dalam area Houston, saya telah mendapatkan bagian dari masa inap hotel, individu, keluarga, bisnis, dan pribadi. Dan hotel ini menguasai sebagian besar dari mereka. Kamar sangat bersih. Penjaga rumah itu terus-menerus memastikan semuanya berkilau dan berbau bersih. Kamar sangat nyaman dan (yang paling saya suka) ditempatkan dengan baik dengan tata letak yang nyaman. Kamar mandi adalah kedudukan tertinggi. Anda perhatikan bahwa saya menggunakan jamak,: itu karena saya dan keluarga saya terus datang kembali. Dan akan terus. Selain itu Manajer, Ms Vane ..... (menjaga namanya tetap pribadi) selalu memperhatikan kebutuhan pelanggan. Apa lagi yang bisa saya katakan? Tetap bekerja dengan baik.

Ketika saya tiba, daerah itu tampak mencurigakan dan menyeramkan. Kamar pertama kami tidak memiliki telepon, yang memprihatinkan. Jadi mereka memindahkan kami ke ruangan lain yang memiliki telepon. Kami puas.Kamar dan ruang makan sangat bersih setiap saat. Staf sangat sopan dan penuh perhatian. Gustav luar biasa! Dia membuat pengalaman sarapan kami yang terbaik! Makanannya enak dan waktu tunggu sempurna. Saya berharap bisa memesan Strawberry Waffle sekarang juga!!!!

Jackie wanita yang bekerja di malam hari adalah alasan saya akan kembali. Dia luar biasa!!! Dia adalah wanita yang paling baik. Sangat profesional dan dia pergi ke atas dan ke luar untuk memastikan kami tinggal di sini sempurna. Kamarnya bersih, terjangkau & ukurannya lumayan & Tempat tidurnya sangat nyaman. Kami pasti akan segera kembali ke sini. Sekali lagi terima kasih Bu Jackie!!!

Saya telah tinggal di empat poin beberapa kali. Harga sangat bagus dan kamar sangat bagus dan nyaman dan bersih. Satu-satunya keluhan saya adalah bahwa ketika hotel ini kosong, mereka mengelompokkan orang-orang yang tinggal di sana di kamar yang bersebelahan di sekitar area yang sama. Jadi ketika hanya ada 20 tamu di seluruh hotel dan Anda memesan kamar untuk kesenangan orang dewasa. Kamar sebelah dengan pintu yang bersebelahan mungkin memiliki anak-anak yang bangun membuat suara anak-anak dan bermain saat Anda khawatir apakah mereka dapat mendengar waktu dewasa Anda. Mereka setidaknya tidak boleh mengadakan pesta yang tidak bersama di kamar dengan pintu yang bersebelahan saat hotel kosong. Sangat mengganggu. Juga mereka tidak menawarkan sarapan gratis seperti kebanyakan hotel di kisaran harga ini seperti ini. Seberapa sulit untuk mengeluarkan sedikit granola dan sereal dan oatmeal? Saya pribadi tidak peduli karena saya tidak bangun tepat waktu untuk sarapan tetapi rekan perjalanan saya benar-benar kesal dan terus membangunkan saya mengatakan bahwa dia perlu sarapan.

Tidak ada masalah dengan tempat tidur dan kamar. Masalah saya adalah saat check-in, Ashley menagih kartu saya untuk biaya tak terduga. $75,00 menurut saya sudah berlebihan, tapi yupdia melakukannya dua kali. Dan kemudian tidak mungkin mereka akan segera mengembalikan uang itu dan itu menghasilkan beberapa biaya lain dari bank saya. Sementara manajer hotel (Vanessa Rodriguez) mengakui kesalahan rekan kerjanya, yang bisa saya dapatkan hanyalah "maaf atas frustrasi Anda". Dia tidak akan memberikan info kontak untuk pemilik properti dan "Layanan Pelanggan" Marriott dan tidak merujuk saya kembali ke hotel.