Candlewood Suites Columbus - Grove City

Tempat yang bagus, area umum bersih dan mengundang. Kamarnya luas dan bersih. Tidak menyadari ketika saya memesan bahwa tidak ada sarapan yang ditawarkan tetapi itu untuk saya.Staf sangat baik. Jika bukan karena tidak ada sarapan yang ditawarkan, saya pasti akan tinggal di sini lagi!

Kamar kami berbau seperti rokok ketika kami masuk. Kamarnya tidak dibersihkan dengan baik dan meja kamar mandi dan dapur lengket. Jadi saya membersihkannya dengan tisu clorox saya sendiri. Seprai terasa seperti tidak diganti. Rasanya seperti ada kutu busuk di tempat tidur karena saya gatal dan tidak memperhatikan karena saya sangat lelah. Adikku berada di lantai lain dan dia harus meminta untuk mengganti kamarnya karena asap rokok yang kuat dari kamar mereka. Keponakan saya dan istrinya berada di lantai yang sama dengan kami dan mereka juga mencium bau asap rokok di kamar dari penyewa sebelumnya. Kami check out pagi ini jam 4 pagi dan tidak ada seorang pun di meja depan. Harus pergi karena penerbangan saya lebih awal.

Kami tinggal selama 15 malam sementara suami saya bekerja di daerah.Pertama yang baik:Lokasi nyaman untuk berbelanja, restoran, film putt putt (sebelah), dan 10 menit ke pusat kota Columbus.Kamar dan area umum bersih, memiliki gym besar, kamar luas.Yang negatif:Kami memesan kamar king tetapi hanya kamar queen yang tersedia saat kami check in. Kami diberitahu bahwa kami akan dipindahkan segera setelah kamar dibuka. Saya memeriksa ketersediaan online setiap hari dan situs web menunjukkan kamar king tersedia. Mereka memberi tahu kami setiap kali kami bertanya tidak ada ketersediaan tetapi berjanji "kami akan memindahkan Anda besok" setiap hari.Anda harus secara khusus meminta kamar Anda untuk dibersihkan. Dan mereka hanya memiliki seseorang di sana untuk membersihkan sekitar 3 hari seminggu sehingga roulette benar-benar membersihkan kamar Anda. Yang baik-baik saja kecuali ketika kami membutuhkan handuk segar.Handuk adalah sampah. Mereka sudah tua, kasar dan telanjang. Kami menggunakan handuk yang sama selama dua hari dan pada pagi hari ketiga, kami mengeluarkan handuk untuk diambil sementara rumah tangga berada di aula - mereka meninggalkannya di sana sepanjang hari/malam. Kami pergi pagi itu dan kembali malam itu dan meminta handuk segar. Pria muda di meja itu berkata, Kami kehabisan handuk bersih. Saya kira orang-orang terus mencurinya karena ini terjadi sepanjang waktu. Saya tidak senang! Kami bahkan mencari di gym untuk melihat apakah kami bisa menemukan handuk segartidak ada. Kami pergi untuk makan malam dan Dua jam kemudian, dia menelepon dan menyuruh kami turun dan mengambil handuk. Kami punya dua. Jadi saya memutuskan untuk membeli satu set handuk agar kami bisa membersihkannya setiap hari.Candlewood khusus untuk tamu jangka panjang tetapi Mereka tidak menawarkan tarif jangka panjang. Hanya pengembalian pajak penjualan setelah 30 hari.Ruang cuci hanya memiliki 2 dari empat mesin cuci yang beroperasi dan sangat sulit untuk menemukan mesin cuci yang kosong. Ruang cuci tidak dibersihkan secara teratur dan itu terlihat.Dapur tidak memiliki peralatan masak - panci dan wajan. Saya tidak menyadarinya sampai saya sudah menyiapkan makanan untuk dimasak. Turun tangga ke pantry pinjam dan tidak ada panci atau wajan. Tidak dapat menemukan siapa pun di meja depan.Pintu kamar kami tidak akan terkunci secara otomatis ketika pintu ditutup. Kami tidak menyadari hal ini sampai setelah kami berada di sana selama seminggu. Kami memberi tahu mereka dan itu dua hari sebelum ada orang yang datang untuk melihatnya dan lagi ... tidak akan memindahkan kami ke kamar baru. Mereka tidak dapat memperbaiki pintu yang mendorong kami untuk menemukan tempat menginap yang berbeda.Tidak ada sarapan atau kopi yang ditawarkan.

Saya akan memberikan 5 bintang tetapi untuk candelwood yang khas kamar ini jauh lebih kecil setidaknya kamar saya dan tidak ada kursi malas

Ruangan itu bagus. Tetapi tagihan pada kartu saya dan mendapatkan pengembalian uang, atau bahkan berbicara dengan seseorang yang tahu apa yang mereka lakukan benar-benar mengerikan. Saya memesan melalui expidea karena kami memiliki beberapa hadiah untuk digunakan. Setibanya mereka membutuhkan kartu pada file jika terjadi kerusakan, benar-benar dapat dimengerti .... tetapi sekarang mereka menagih saya untuk tarif penuh saya tinggal ketika saya sudah ditagih melalui expedia. Kami meminta expedia menelepon mereka untuk memverifikasi bahwa saya sudah membayar kamar. Mereka memberi tahu saya bahwa tagihan mereka akan turun. Sekarang minggu depan tagihan masih ada di kartu saya dan ketika saya menelepon mereka mengatakan tidak ada manajer yang bisa saya ajak bicara. Jadi sekarang saya sedang dalam proses sengketa kartu kredit.Saya hamil 5 bulan dan perjalanan yang kami lakukan sudah lama berakhir. Saya bekerja penuh waktu dan kerepotan ini sangat tidak diperlukan ketika mereka dapat memproses pengembalian segera setelah expedia menelepon mereka. Saya pernah bekerja di hotel dan manajemen ... saya tahu betapa mudahnya memproses pengembalian ... apakah 100 persen tidak akan tinggal di sini lagi.