Aloft Boston Seaport District

Saya sangat menyukai hotel. Bar lobi sangat ramai. Restoran itu bagus. Staf meja yang luar biasa. Kamarnya bergaya 'euro' tapi saya suka tata letaknya. Yang aneh adalah hotel ini dekat dengan banyak hal tetapi mereka dapat dicapai dengan berjalan kaki. Juga, saya menyukai pengaturan lift.

Saya ingin memberikan ini peringkat yang lebih tinggi. Lokasi bagus, staf sangat ramah, tetapi kami memiliki begitu banyak masalah sehingga saya tidak akan pernah kembali.Berbagai masalah tata graha mengganggu tetapi tidak memengaruhi masa inap kami.Saya telah membuat reservasi, dan ada di sana untuk balapan dengan suami saya. Dia pergi untuk check-in sementara saya pergi berlatih dan menggunakan kartu kreditnya untuk biaya tak terduga sebesar $150. Namun dia ditagih lebih dari $1.000 untuk seluruh masa inap meskipun saya telah memberikan kartu saya pada saat memesan kamar.Kami menyelesaikannya di situs dengan saya menggesekkan kartu saya dan menandatangani karena kami diberi tahu ada masalah dengan pembayaran di muka (yang tidak pernah saya beri tahu) dan menikmati sisa waktu kami di sana meskipun ada penangguhan selama 5 hari dari bank karena kesalahannya. Saya menerima faktur dan setelah pulang memeriksa pernyataan kartu saya untuk melihat ada tambahan biaya tidak sah $297. Ketika saya menelepon tentang itu diperlakukan sebagai bukan masalah besar dan jumlahnya akan turun dalam 5 hari atau lebih dengan mereka menyalahkan bank dan tidak pernah meminta maaf atas kesalahan atau menjelaskan apa yang terjadi.Kemudian pada hari yang sama saya menyadari jumlah pada tanda terima yang saya tandatangani berbeda dari yang sebenarnya mereka bebankan pada kartu saya, hampir $100 lebih. Saya sekarang diberi tahu bahwa hotel akan menyelidiki dan mendapat jawaban N dalam 5 hari atau lebih.Saya balapan di Boston setiap bulan Oktober dan kami menyukai hotel Aloft tetapi saya tidak akan pernah menginap di hotel yang berantakan ini lagi.

4 bintang di lokasi karena cukup jauh untuk harus berjalan sekitar satu mil ke mana saja tetapi cukup dekat sehingga uber terasa dramatis.Layanan kamar sangat bagus dan menyediakan air botolan segar setiap hari. Kamar bersih dan pemandangan pemandangan kota. Saya lebih menghargai pemandangan di malam hari.Dindingnya tipis, pasti terdengar beberapa hal.

Kamarnya luar biasa ketika Anda pertama kali masuk tetapi ketika Anda menghabiskan waktu di sana, Anda menyadari betapa anehnya itu ... Lampu kamar dikendalikan di kamar mandi. Kami tidak menyadari ada lampu untuk kamar karena tersembunyi di atas tempat tidur. Secara tidak sengaja kami menemukannya ketika saya menyalakan lampu di atas lemari sebagai "lampu malam" saat kami menetap di malam hari. Langit-langit tampak seperti sedang diperbaiki dari masalah di ruangan di atas. Potongan dinding kering yang tidak rata, tidak berlumpur dan dicat. Lantai kamar mandi tampak kotor sampai Anda menyadari itu terkelupas. Ini memiliki perasaan yang sangat "di akhir konstruksi".Lokasi terbaik untuk pergi ke Lawn di D Street!

Setibanya dan Check in Gentleman terakhir menjadi indetifty karena Manny adalah Profesional sejati. Dia memberi saya layanan yang unggul. Dia membuat saya dan istri saya merasa sangat disambut. Dia sangat penuh perhatian menjawab semua pertanyaan dan kekhawatiran saya, memberi saya area dan tempat untuk makan. Kunjungan pertama saya ke Boston dibuat sangat hangat dan mengundang oleh Manny. Manny adalah wajah sejati organisasi Anda yang menetapkan standar di bidang Perhotelan...5* layanan. Pengalaman menginap yang tak terlupakan kami akan kembali. Terima kasih atas keramahan Anda!