University Inn and Suites Eugene

Julio di meja depan sangat bagus! Julio memiliki beberapa keterampilan layanan pelanggan yang hebat. Saya menginap di University Inn & Suites untuk Kejuaraan Atletik Dunia. Ada banyak orang yang check-in dan menginap di sana, tetapi Julio ingat nama saya setelah tinggal di sana selama 4 hari. Ketika saya check in kamar saya belum siap jadi Julio mencarikan saya kamar lain. Layanan pelanggan yang luar biasa dari Julio! Bantal di kamar bagus!! Ruangan itu bersih dan fasilitas dalam jarak berjalan kaki ke beberapa tempat makanan. Saya akan tinggal disana lagi. -Henry

Jangan buang waktu atau uang Anda, staf tidak sopan, kuku di tempat tidur, telepon tidak berfungsi, Heater hampir tidak berfungsi, petugas kebersihan masuk ke kamar kami tepat pukul 11 tanpa ketukan saat pacar saya dan saya sedang berganti pakaian, memberi saya kamar yang berbeda karena konstruksi, masih membuat saya membayar harga penuh, saya tidak bisa mendapatkan pengembalian uang ketika mencoba untuk pergi, ketika menelepon manajer dia berkata dia akan menelepon saya atau mengirim email kembali dalam 24 jam. Tidak ada panggilan atau email yang diterima .. Tempat yang buruk untuk mengistirahatkan kepala Anda di malam hari. Saya akan tinggal jauh dari tempat ini secara manusiawi. Kamar berbau tidak enak. Saya tidak akan membawa anak-anak ke sini.

Waspadalah terhadap Hotel Penipuan ini.Kami memesan selama tiga malam. Kamar berbau rokok dan bau menyengat. Kami memberi tahu hotel tetapi mereka tidak peduli.Karena bau yang menyengat, kami check out satu malam lebih awal dari rencana kami. Agen kami berjanji untuk memberi kami pengembalian dana. Kami tidak mengembalikan uang karena hotel berbohong kepada agen. Manajer hotel buruk dan pembohong.

Tombol shower tidak berfungsi. Harus mandi air dingin. Pengurus rumah tangga masuk ke kamar saya karena dia diberitahu bahwa saya telah check out. Saya tidak pernah check out dan mobil saya masih di sini. Kamar bersih yang bagus tapi sepertinya manajemen yang buruk di sini. Tidak akan kembali dengan dua serangan besar terhadap tempat itu.

Jika saya bisa memberikan nol bintang, saya akan melakukannya. Tidak hanya ruangan itu bau asap dan urin, harga naik hampir dua kali lipat karena hari permainan...Dengan itu, kami mengerti bahwa kami tidak menginap di Hilton tetapi bau urin dan asap di kamar?Untuk menambah penghinaan pada cedera, mereka menggandakan kartu kami. Dengan biaya kamar, pajak, dan biaya tak terduga, kali dua, mereka mengunci hampir $700 dari uang kami selama 7 hingga 10 hari kerja ke depan untuk tinggal di kamar yang sedikit lebih baik daripada di bawah jembatanHindari tempat ini jika memungkinkan.