Hôtels Gouverneur Trois-Rivières

Layanan pelanggan yang baik, karyawan membantu dan sopan. Kamar bersih meskipun usia. Namun, jujur saja, hotel ini sedang dalam proses penutupan selama beberapa bulan untuk renovasi besar. Kondisi kamar mandi yang buruk (masalah drainase kamar mandi, toilet bocor, dasar pintu busuk, cat mengelupas, dll.), AC yang tidak efisien dan berisik, ruang konferensi/pelatihan yang ketinggalan zaman. . . Singkatnya, potensi besar di lokasinya sendiri, tetapi perlu sebuah peningkatan.

Jika hotel terlihat bagus dari luar, sangat berbeda sekali di kamar. Penampilannya kuno, karpet dengan noda di tempat-tempat yang sering dilalui. Endapan debu di lantai di sudut dan setinggi radiator, termasuk penjepit kertas di lantai, di depan salah satu kursi berlengan... Saat mandi, ada udara di dalam pipa, lalu muncul air coklat sebelum kembali ke penampilan yang benar. Saya harus menunggu sangat lama sebelum air panas akhirnya tiba. Ada pasir di dasar bak mandi!Selanjutnya, tidak mungkin menyalakan televisi, jelas remote control tidak berfungsi. Ini dikonfirmasi oleh orang yang mengintervensi ruangan, setelah menelepon bagian penerima tamu.Saat tiba waktunya untuk makan malam di kota, akses jalan ke resepsionis tertutup es!Kesan umum yang sangat buruk, belum lagi penerimaan yang mengecewakan, rambut ditemukan di tempat tidur dan kedap suara hotel yang menyedihkan, antara orang-orang yang naik tangga pada jam 5 pagi atau menggunakan toilet pada malam hari. ..Jelas bahwa saya tidak merekomendasikan hotel ini!

Terlalu mahal untuk kamar tua yang belum pernah direnovasi. Karpet tua yang berbau lembab. Kipas angin di kamar mandi yang tidak menarik udara sama sekali. Bukan sambutan hangat, mereka tidak menghormati harga yang telah saya pesan. Saya dikenakan biaya $30 lebih.

Hotel sedikit tanggal (maka empat bintang untuk kamar), tetapi mereka tetap sangat bersih. AC di kamar saya sangat bising dan toilet terus menyiram dengan sendirinya. Parkir dan kolam renang tidak tersedia karena tampaknya sedang direnovasi. Satu hal yang baik adalah bahwa kamar jauh lebih murah daripada Delta/Marriott di dekatnya.

Layanan perjamuan yang patut dicontoh. Kami diundang ke pesta pernikahan pada 22 Oktober dan kami memiliki malam yang indah. Makanannya enak dan layanannya sempurna. Terima kasih kepada Manon dan timnya atas kesuksesan acara ini.