Villa Thea Collection Mykonos

Kami memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di koleksi Villa Thea di Mykonos. Aku tinggal di sana dengan dua orang teman dan mereka benar-benar menyukainya juga. Kami memiliki kamar yang sangat nyaman dengan pemandangan yang menakjubkan dan Mei sangat luar biasa bagi kami. Kamar memiliki banyak ruang, dan area luar ruangan sangat menakjubkan. Kami memiliki waktu terbaik dan saya sangat menyarankan Anda tinggal di sini. Mei adalah tuan rumah terbaik di vila ini dan kami sangat bersyukur mengenalnya. Dia membuat kami tinggal lebih indah!

Saya tinggal di sini pada akhir Juni dan untuk jumlah yang dibayarkan saya tidak ingin merekomendasikan properti ini. Positif: kamarnya luas, sarapannya enak dan stafnya sangat ramah dan membantu. Namun, kerugiannya banyak:- Saya memesan melalui situs web mereka dengan pembatalan gratis, memasukkan kartu kredit untuk mengkonfirmasi reservasi. Seharusnya tidak ada biaya karena tujuannya hanya sebagai jaminan, meskipun demikian saya dikenakan biaya untuk malam pertama secara acak sekitar sebulan sebelum kedatangan saya. Saya meminta penjelasan, dari saat di mana tidak ada biaya yang dipertimbangkan sebelum 14 hari dari check-in dan pembayaran masih harus dilakukan dalam struktur, dapat menghubungi mereka hanya setelah beberapa upaya (email di situs mereka dengan domain yang salah tidak berfungsi, serta saluran telepon mereka terputus dan hanya pesan otomatis di halaman facebook dan Instagram mereka). Saya dapat menerima pengembalian dana setelah satu minggu dan setelah beberapa pengingat;- Pada saat check-in saya sepenuhnya menyeimbangkan biaya menginap saya, tetapi setelah dua hari saya diminta untuk melanjutkan pembayaran karena "yang pertama tidak berhasil". Aneh dari saat saya memiliki tanda terima dan semua yang ada di perbankan rumah saya dibebankan. Saya harus menunjukkan saldo pergerakan saya melalui aplikasi untuk menunjukkan debit yang dibuat, dengan jelas termasuk pengeluaran dan kredit pribadi yang tidak ingin saya tunjukkan. Setelah beberapa kali mencoba menjelaskan situasinya dan setelah menemukan tanda terima pos, mereka ingat bahwa mereka telah membuat saya membayar untuk seluruh hari pertama. Mereka meminta maaf tapi itu adalah saat yang memalukan untuk sedikitnya;- Tekanan air di kamar tidak mencukupi, dan total lima malam tidak ada air mengalir dua kali, termasuk malam dan pagi hari check-out. Tidak ada satu pun proposal pelunasan;- Foto-foto di situs dan di Pemesanan jelas profesional atau dilakukan selama periode manajemen yang berbeda, karena hotel terlihat sangat tidak terawat secara detail, yang tidak jelas dari foto yang dipublikasikan;- Kamar mandi di kamar kami (Caldera suite) praktis tidak dapat digunakan, selain masalah dengan air mengalir tidak mungkin untuk duduk di toilet jika lebih tinggi dari 1,70m karena posisinya terlalu dekat dengan dinding kamar mandi, tidak ada gantungan handuk dan pancuran tangan tidak dapat digantung pada penyangga di dinding;- Wi-Fi tidak pernah berfungsi karena kamar kami tidak tercakup oleh sinyal kecuali di kamar mandi dan dalam beberapa kasus di mana saya berhasil menghubungkan koneksi internet juga tidak ada.Secara pribadi, saya tidak mengerti bagaimana Anda bisa memberikan 5 bintang ke hotel ini: kesan umum adalah struktur yang dikelola dengan cara amatir, dengan perawatan yang benar-benar diabaikan dan perhatian terhadap detail. Saya minta maaf karena hotel ini memiliki potensi besar dan staf yang ramah dan membantu selama menginap, tetapi saya tidak akan kembali.

Kami menginap 3 malam di Villa Thea untuk bulan madu kami.Ruangan itu indah dan cukup besar, dan sarapan sangat baik. Lokasi adalah dalam jarak berjalan kaki ke kota tua dengan pemandangan laut yang indah.Mei membuat masa menginap kami lebih baik dengan layanan pelanggannya yang luar biasa. Dari saat kami tiba, dia memberi saran tentang restoran, bar pantai, dan hal-hal yang harus dilakukan.Dia juga mengatur sepeda quad untuk kami yang dikirim ke dan dijemput dari Villa untuk kami yang sangat nyaman.Kami pasti akan tinggal di sini lagi.

Kami tinggal di sini selama bulan madu kami. Itu sempurna! Jauh dari keramaian tetapi cukup dekat untuk berjalan kaki ke Kota Mykonos dengan nyaman. Kami juga ditingkatkan saat check-in. Kamar bersih dan layanan hebat!

Hotel berada di posisi yang bagus di luar kota di mana semua lalu lintas, sarapannya ok, kamarnya nyaman dan stafnya luar biasa. Mei luar biasa dan membantu dengan pemesanan untuk kegiatan dan makan malam di seluruh pulau. Juga diatur untuk menyewa sepeda quad untuk kami sementara kami berada di sana dan sepeda dikirim dan dijemput dari hotel tanpa biaya tambahan.Pasti akan kembali ke sana untuk layanan yang disediakan Mei.