DoubleTree Suites by Hilton Downers Grove

Perjalanan gadis kami sangat mengagumkan. Itu dimulai ketika kami berlima bertemu dengan agen meja depan paling menakjubkan Yvonne. Dia baik, mengakomodasi kebutuhan dan masalah kami dan anak laki-laki apakah kami memilikinya? Dia membuat kami check in dengan cepat dan memastikan kami senang dengan kamar kami. Saya juga harus mengucapkan terima kasih yang murah hati kepada staf rumah tangga. Meskipun ada beberapa pernikahan yang berlangsung, staf penjaga rumah tetap memprioritaskan kekhawatiran kami dan kami tidak pernah kekurangan apa pun bersenang-senang dan semuanya dimulai ketika kami bertemu Yvonne

Hotel favorit saya untuk menginap di daerah tersebut. Anggota Gold dan Diamond mendapatkan sarapan prasmanan gratis di pagi hari. Ada kolam kecil dengan bak mandi air panas. Jika Anda adalah anggota emas atau berlian, Anda juga dapat meminta izin ke pusat konferensi di sebelahnya yang memiliki sauna, kolam renang, bak mandi air panas, dan gym lengkap dengan lapangan basket dan bola raket. Dan tentu saja selalu menyenangkan untuk mendapatkan kue keping cokelat panas saat Anda check-in. Mereka akan memberi Anda lebih banyak untuk masa inap yang lebih lama jika Anda bertanya.Saya menggunakan layanan binatu valet karena perjalanan kerja saya diperpanjang dan saya membutuhkan pakaian bersih. Itu agak mahal, tapi bekerja dengan baik. Pakaian saya sedang menunggu saya di kamar hotel saya setelah kembali dari kerja.

Ruangan itu bagus dan luas! Dekorasi di lobi depan sangat lucu. Saya tidak suka lokasi area kolam di belakang hotel dekat ruang acara mereka. Kami merasa tidak nyaman berjalan melalui aula menyela tamu acara yang mengenakan gaun pesta dengan pakaian renang kami. Starbucks yang terletak di dalam mengerikan!!! Kasir kasar dan minuman buruk.

Sebagian besar semuanya baik-baik saja tetapi saya bisa melakukannya tanpa ada orang yang menggedor pintu saya pada jam 7 pagi sambil berteriak ke rumah tangga selama 5 menit meskipun saya tidak membuka pintu. Dan fakta bahwa meja depan memberi tahu saya bahwa Housekeeping dimulai pukul 7 jadi saya seharusnya sudah siap untuk membersihkan kamar saya sepagi itu. Tidak, terima kasih saya ingin tidur dan saya tidak menghargai bahwa saya tidak bisa mendapatkan siapa pun dari manajemen

Saya di sini dengan suami saya. Hotel itu sendiri bagus di dalam, sangat cerah dan dekoratif. Ada Starbucks di sebelah meja check-in. Membawa tisu clorox dan semprotan lysol untuk mendisinfeksi ruangan. Kamar adalah ukuran yang sangat bagus. Ketika Anda sampai di kamar mereka memiliki pintu ganda yang lucu. Ada ruang tamu yang bagus ketika Anda berjalan dengan sofa, meja kopi, meja, meja dengan wastafel, lemari es & microwave. Tempat tidurnya terlalu empuk jadi bersiaplah jika Anda terbiasa dengan kasur yang keras. Perabotan perlu memperbarui meskipun. Anda dapat check-in melalui aplikasi . Membersihkan debu dan membersihkan perabotan mungkin bukan prioritas. Saya harus menghapus termostat karena ada noda kotor di atasnya. Seorang tamu sebelumnya telah memercikkan sesuatu pada gambar di samping tempat tidur jadi saya membersihkannya karena itu terlihat kotor. Ventilasi udara di lantai kotor. Saya meninggalkan kamar dan pembantu rumah tangga sedang membersihkan kamar di lantai tempat kami berada. Dalam perjalanan kembali setelah pergi 15 menit pengurus rumah tangga berada di ruangan yang sama dengan 2 karyawan lain duduk dan mengobrol. Saya tahu ada kekurangan karyawan mungkin mendapatkan sistem yang lebih baik bersama-sama untuk mengatasi menjaga kebersihan/sanitasi perabot kamar. Pertanyaan mengapa kamar tidak memiliki bau yang sudah dibersihkan?