Travelodge by Wyndham Oceanside

Saya hanya memesan di sini karena itu adalah satu-satunya kamar yang tersedia di daerah tersebut. Ruangan itu bersih tetapi ketika kami pergi untuk sarapan dan kembali, kami tidak bisa masuk ke kamar kami. Ketika pacar saya, kami ke manajemen untuk mengatasi masalah yang mereka perlakukan di sini seperti dia tidak tahu apa-apa. Ketika mereka akhirnya datang untuk memeriksanya, mereka juga tidak bisa membuka pintu. Kami akhirnya menunggu beberapa jam di tengah gelombang panas sebelum mereka mendapatkan seseorang dengan linggis dan obeng untuk masuk ke ruangan. Tentu saja sekarang kami tidak bisa menggunakan kamar dan terpaksa check out. Ini adalah pengalaman buruk kedua dengan sebuah hotel di tepi laut dalam dua hari. Saya tidak akan merekomendasikan oceanside atau travelodge ini kepada siapa pun.

Lokasi secara harfiah adalah satu-satunya bagian yang baik dari hotel. Kami tidak memiliki air panas selama 5 hari kami berada di sana. 2 orang dewasa, 2 anak-anak. Mereka terus mengatakan itu akan diperbaiki tetapi tidak pernah dan hanya memiliki $ 20 dari tadi malam itu saja.Kami sangat kesal dan memberi tahu mereka setiap hari. Mereka tidak dapat mengubah kamar kami karena mereka sudah dipesan. Saya tidak akan pernah kembali karena ini. Kamarnya sendiri tidak terawat.. mereka datang untuk membersihkan sementara kami pergi bekerja dan setiap kali kami kembali satu handuk terus dibawa pergi dan tidak diganti. Idk kenapa .. itu aneh .. tapi tidak ada yang bersih. Barang-barangnya berantakan... dan tidak berfungsi. Jika saya bisa melakukan bintang negatif, saya akan melakukannya. Pemiliknya tampak baik dan satu pekerja tetapi tidak ada yang dilakukan untuk memberi kompensasi selain 20 atau diperbaiki.

Saya jarang menilai apa pun, tetapi kunjungan ini menuntut satu. Pemanas/AC rusak, colokan listrik di kamar mandi tidak berfungsi, lantai mungkin sudah disapu tapi sangat kotor hingga menghitamkan kaki kami.Hanya ada satu set waslap dan handuk tangan, kami meminta dan mendapatkan set kedua, tetapi petugas kebersihan masuk dan mengeluarkannya.Ketika saya berbagi semua dengan manajer, kata pertamanya adalah "dan ini adalah salah satu kamar terbaik kami".Jangan tinggal di sini.

Sabtu, 19 Maret 2022 sore saya berbicara dengan Hotel untuk memesan kamar resepsionis sangat kasar dia menagih saya terlalu mahal untuk kamar $ 178,88 dia mengatakan kepada saya itu adalah kamar terakhir hari ini, apakah Anda menginginkannya atau saya akan memberikannya itu untuk klien yang berada di luar saya tidak saya punya pilihan di daerah tidak ada hotel yang tersedia. Kamar kotor, ada bau saluran pembuangan air dari wastafel, sprei ada noda hitam, lantai tidak disapu. Saya tidak merekomendasikan hotel ini sama sekali.

Saya harus memberikan teriakan kepada pria Meja Depan pada hari Sabtu 16/7 yang luar biasa. Saya pergi untuk check-in dan sayangnya orang yang memesannya secara online memiliki tanggal yang tercampur. Dan mereka tidak dapat membatalkan atau mengubahnya di Meja Resepsionis karena telah dipesan pada platform pihak ketiga (Expedia) jadi saya terjebak. Tetapi pria Meja Depan menangani semuanya seperti seorang Pro dan membiarkan saya mendapatkan tarif yang sama dan meletakkannya di kartu saya sendiri untuk malam itu. Sementara antrean dibangun di belakang saya dan orang-orang mulai tidak sabar. Dia tetap tenang di tengah badai. TERIMA KASIH!