Dream Inn - Burj Residence 4 Bedroom

Pelanggan sangat tidak ramah. Saya mengalami keadaan darurat kesehatan dan tidak dapat bepergian. Dipanggil ke sana dan diberi tahu bahwa mereka dapat memberikan pengembalian uang jika saya memberikan bukti bahwa saya sakit. Saya menghabiskan setengah hari di Indonesia di antah berantah untuk mendapatkan surat sakit dan mengirimkannya. Apa yang saya dapatkan sebagai tanggapan adalah 'tawaran' untuk mengubah tanggal - yang bagaimanapun juga diperbolehkan dalam kebijakan, jadi apa masalahnya?? Mengapa membuat orang sakit mengalami semua masalah, ketika Anda tahu di muka Anda tidak akan membantu bahkan dalam keadaan darurat?? Anggap itu konyol. Peringkat juga telah turun beberapa poin sejak saya memesan - indikasi yang jelas tentang kenyataan. Semoga manajemen membacanya - dengan persaingan saat ini saatnya untuk menjaga pelanggan tidak hanya dengan menyatakan, tetapi juga benar-benar melakukannya.

Dream Inn Dubai adalah penipuan. Saya telah memesan apartemen 2 tempat tidur melalui airbnb dengan mereka lebih dari 3 bulan sebelum saya menginap dan meskipun mengkonfirmasi ulang pemesanan saya dengan mereka 2 hari sebelumnya, pada hari perjalanan saya, mereka membatalkan pemesanan saya dan mencoba mentransfer saya ke properti yang lebih rendah. Saya sangat tertekan oleh kurangnya transparansi dan perlakuan pelanggan dan akan menghindari dengan cara apa pun. Waspadalah terhadap penipuan!

Apartemen yang indah! Kami tidak dapat memimpikan lokasi yang lebih baik. Pemandangan dari balkon Burj Khalifa dan pertunjukan air mancur - sesuatu yang luar biasa! Saya sungguh-sungguh merekomendasikannya.

Orang yang tidak dapat diterima, tidak jujur, dan praktik yang memalukan.Properti itu bukan yang saya pesan online. Saya menerima email 24 jam sebelum hari check-in untuk memberi tahu saya bahwa saya beruntung terpilih sebagai tamu hari itu dan bahwa saya ditingkatkan ke "apartemen yang lebih baik" dan mereka meminta saya untuk mengonfirmasi apakah saya menerima tawaran itu. Ketika saya memberi tahu mereka bahwa saya menolak tawaran peningkatan karena flat itu jelas lebih buruk daripada yang pertama saya bayar (dasar yang lebih rendah, tidak ada pemandangan, tidak ada cahaya, jauh dari tabung) saya diberitahu yang sebenarnya: mereka tidak punya flat awal lagi dan saya tidak punya pilihan. Yang baru saja berbohong, menganggap klien mereka idiot. Berbohong kepada klien tidak dapat diterima. layanan klien tidak memiliki apa pun untuk dikatakan kecuali mengusulkan untuk membebaskan sebagian dari biaya pemesanan, yang jelas merupakan lelucon karena tidak mungkin menemukan flat baru 24 jam sebelumnya di Dubai dengan harga yang wajar, mengetahui bahwa mimpi tidak mengusulkan untuk mengganti semua biaya pemesanan

Saya menyewa flat 2104 selama 5 malam, bau kotoran memenuhi toilet dan tempat cuci baju, tempatnya kotor dan penuh bercak kotoran. Saya melihat tidak ada keamanan, ketika kami tiba ada laki-laki di pintu masuk dan ketika pintu terbuka mereka menyelinap masuk tanpa izin. Karpetnya kotor banget, kulkasnya juga. Mereka hanya menyediakan spons kecil dan sabun berkualitas rendah. Tidak ada tisu, pemanggangnya berminyak dan wajannya berminyak dan tidak bersih. Seluruh flat berbau rokok. Perabotan memiliki waktu dan tua. Desain flatnya berwarna hitam dan emas. Pemandangannya buruk dikelilingi oleh gedung-gedung di sekelilingnya, berisik karena mereka sedang membangun di sebelah gedung dengan musik air mancur Dubai membuat saya tetap terjaga. Kolam renang kecil dan tidak menarik. Kami menginap satu malam dan ingin membatalkan tetapi mereka menolak memberi kami sisa uang sewa. Harap perhatikan perusahaan persewaan liburan seperti ini.