Holiday Inn Express Hotel & Suites Latham

Ulasan ini terkait dengan kami mengadakan acara di Holiday Inn Express di Latham untuk sekitar 160 tamu. Saya tidak bisa mengatakan cukup banyak hal hebat tentang fasilitas dan staf mereka. Perencanaan dan pelaksanaan acara sangat mudah. Stafnya sopan, profesional, dan detail. Informasi disampaikan secara tepat waktu dan efektif. Saya memuji Victoria atas bantuannya dalam memesan ballroom dan Beth untuknya dan bantuan stafnya dengan merencanakan dan melaksanakan acara kami. Beth dan stafnya melampaui harapan kami! Terima kasih banyak untuk acara yang luar biasa!!

Mungkin pengalaman hotel terburuk yang pernah saya alami. Check in jam 5 sore adalah mimpi buruk. Lobi kecil penuh dengan orang-orang yang mencoba check-in. Kamar kami sudah dibayar di muka jadi kami pikir kami akan terbang melewatinya. Tidak. Ketika kami akhirnya mendapat giliran di konter, petugas meja mengambil ID dan kartu kredit kami lalu hanya menatap layar komputer. Karyawan lain, seorang wanita yang lebih tua terus mengantri dari sebuah ruangan di belakang meja, tetapi tidak pernah menawarkan untuk membantu siapa pun. Akhirnya petugas memberi kami kartu kunci kamar kami, tetapi menyuruh kami menelepon nomor 800 agar mereka "melepaskan" nomor kartu kredit kami kepada mereka. Kami tidak tahu apa yang dia bicarakan.Kemudian menjadi lebih buruk.Kami turun dari lift di lantai 2 dan semuanya dalam keadaan hancur. Ada puing-puing konstruksi dan cangkir kopi kosong di mana-mana. Kami harus melangkahi sisa-sisa karpet untuk sampai ke mesin es. Kamar kami tidak sedang dibangun, tetapi seharusnya. Semua perabotan ditutupi noda. Kami harus mendapatkan selembar untuk menutupi sofa. Tiga kursi bahkan tidak cocok. Permadani bernoda.Seprai tampak bersih dan begitu pula kamar mandi jadi kami melempar dadu.Terletak dekat dengan pintu keluar I87 7 dan dekat dengan kantor dokter bedah, kami harus berada di pagi hari berikutnya, kami satu-satunya hal yang terjadi untuk properti ini.Saya akan sangat merekomendasikan tinggal di tempat lain.

Saya menginap di hotel ini 8/8/22, saya menyukainya di sana. Kamar mandi bagus dan bersih tidak ada bak mandi kotor dan tidak ada rambut di lantai. Seprai berbau harum dan segar dan tidak ada suara di lorong. Saya telah menginap di Quality Inn, di Colonie, NY setiap hari Senin dan saya harus membuat perubahan, beginilah seharusnya sebuah hotel. Saya akan menjadikan ini tempat permanen saya setiap hari Senin saat saya singgah.

Sama sekali tidak hotel yang bagus. Sepertinya tidak dibersihkan selamanya. Pengering rambut kami rusak. Seprai yang berdebu. Wastafel kami tersumbat dan kami meminta mereka untuk memperbaikinya pada hari pertama di sana dan dua kali lebih banyak daripada, mereka tidak pernah melakukannya, mereka hanya menuliskannya dan tidak pernah muncul. Rumah tangga tidak pernah memasuki kamar kami sama sekali. Kami bahkan tidak memiliki seprai untuk tempat tidur tarik kami. Ketika kami menelepon dan bertanya, mereka menahan kami dan tidak pernah menjawab. Kami pergi ke depan untuk meminta handuk dan alih-alih hanya memberi kami satu, mereka membuat kami kembali ke atas dan menunggu satu jam bagi seseorang untuk membawanya. Akan neverrrrr tinggal di hotel seperti ini lagi.

Saya dan tunangan saya menyukai hotel ini. Kamarnya sangat bersih, mereka pasti terus membersihkannya tidak seperti hotel lainnya. Dan sarapannya luar biasa! 5+++