Hotel ZaZa Houston Memorial City

Staf dan properti yang luar biasa! Menginap semalam untuk merayakan ulang tahun putri saya. Staf pergi di atas dan di luar - tidak bisa cukup berterima kasih kepada mereka untuk membuat putri saya merasa istimewa di hari ulang tahunnya. Properti ini dirawat dengan baik dengan dekorasi yang apik dan fasilitas yang luar biasa (kolam renang, spa, restoran, ruang pertemuan). Juga suka bahwa mereka memiliki restoran layanan lengkap dengan layanan larut malam! Kolam sangat baik juga. Kami disambut oleh staf kolam renang yang ramah dan membawa handuk. Benar-benar menikmati suasananya, akan kembali!

Saya sudah di sini sebagai tamu dan sebagai pekerja pihak ketiga. Pengalaman saya karena keduanya luar biasa! Saya suka hotelnya. Sangat bagus dan berkelas dan memiliki pemandangan yang indah dari kamar! Layanan kamar juga bagus. Saya suka betapa bersihnya semuanya. Kamar mandi bahkan berbau seperti pemutih! Tempat tidur yang nyaman dan seluruh ruang cukup terbuka dan luas. Satu-satunya keluhan yang saya miliki tentang tempat ini adalah bahwa saya bukan penggemar lokasi dan parkir. Tapi itu tepat di sebelah banyak hiburan dan restoran lain jadi sangat bagus jika Anda ingin memarkir mobil Anda dan berjalan ke yang lain. Sebagai pekerja pihak ketiga, pengalaman saya juga sangat bagus. Manajer di sana Alexis sangat baik dan bermanfaat. Dia tampak seperti kekasih sejati dan dia ada di mana-mana, jadi pekerja keras juga. Dia bahkan membuka pintu untuk saya saat saya berjalan masuk. Staf yang sangat profesional dan hotel yang bagus di sekitar! Itu sangat berarti ketika staf tidak hanya baik kepada para tamu tetapi juga karyawan dan pekerja lain! Kerja bagus ya!

Kami memesan kamar untuk NYE tiba di Hotel sedikit sebelum waktu check-in jam 4 sore. Kamar belum siap, kami tidak diberi tahu kapan akan siap, dan selama komunikasi bolak-balik, kami harus mendekati Staf Hotel, tidak sekali pun mereka bertindak "secara proaktif" atau mendekati kami atas kemauan sendiri. Saya bertanya-tanya mengapa hal ini tidak dapat dikomunikasikan sebelumnya melalui telepon/teks sehingga kami dapat membuat pengaturan alternatif untuk Makan Malam NYE kami yang berlangsung pada pukul 5:15 di sebuah restoran, sebuah perjalanan singkat di ujung jalan.Istri saya harus berpakaian di toilet untuk reservasi makan malam kami! Sungguh.... untungnya saya bisa mendorong reservasi kembali 15 menit, kami bisa membuatnya, TETAPI kami masih belum punya kamar... ini hanya siap saat kami kembali.Hotel dengan peringkat yang bagus, situasi yang kami alami di bawah standar. Kami telah berada di seluruh dunia untuk bisnis dan kesenangan tinggal di hotel dengan peringkat serupa, ini adalah pengalaman terburuk, yang pernah ada, ini menyoroti kurangnya layanan pelanggan. Staf selalu sopan, sepertinya ada kurangnya pelatihan atau mungkin karena ini adalah pertama kalinya kami di hotel khusus ini, kami tidak masalah ... siapa tahu, intinya: Pengalaman Buruk, tidak akan merekomendasikan tinggal selama " waktu sibuk" tahun ini.

Jangan lupa untuk menggunakan o.m saat memesan hotel. Situs web ini akan membandingkan ribuan situs web pemesanan dan biasanya akan memiliki kamar yang jauh lebih murah dibandingkan dengan yang lain! Sama-sama :)! Tempat ini adalah salah satu yang paling terkenal di daerah tersebut. Saya telah datang ke sini untuk waktu yang lama. Jika Anda tinggal selama beberapa hari, Anda pasti tidak akan menyesalinya.Satu-satunya hal yang mungkin bisa saya keluhkan adalah bahwa kolam renang tutup terlalu dini. Segala sesuatu yang lain sangat mengagumkan. Alexxis, di meja depan, sangat mengagumkan. Dia membantu, sabar, dan ramah. Seluruh properti sangat menyenangkan dan mengundang, dekorasi sempurna!

Hotel secara keseluruhan itu bagus. Ruangan itu diperbarui dan menyenangkan untuk tinggal di, namun Anda mendengar roadnoise dari jalan raya jadi jika Anda lampu tidur pastikan untuk membawa penyumbat telinga.Untuk parkir.... tidak ada. Pelayan adalah biaya wajib $35 (+pajak 2,89) untuk setiap malam. Jadi menginap dua malam akan menambah $75 untuk biaya kamar. Pastikan untuk memasukkannya ke dalam biaya hotel dibandingkan dengan yang lain dari kisaran harga ini.