The Verve Hotel Boston Natick, Tapestry Collection by Hilton

Saya hanya memberikan hotel ini dua bintang karena meja depan sangat membantu dan ceria.Kamar (yang ramah hewan peliharaan) tidak memenuhi standar dari apa yang dianggap sebagai hotel "kelas atas". Karpet sudah tua, kamar banyak debu di dalamnya, ada serangga mati di unit AC, di kamar mandi, dan saya menemukan satu di dalam sarung bantal saya. Seprai juga berdebu. Sementara kami tinggal di sana, beberapa serangga lain masuk ke kamar kami. Seorang teman dekat saya tinggal di hotel ini hanya beberapa minggu setelah kami (kamar yang tidak ramah hewan peliharaan) dan dia menggambarkannya dengan cara yang sama.Ukurannya relatif kecil (termasuk kamar mandi) dan sangat jelas bahwa tempat ini membutuhkan renovasi besar-besaran. Gym itu seperti gym hotel lainnya, banyak treadmill dan beban ringan (hanya dengan satu bangku). Lobi bersih dan memberi Anda kesan bahwa hotel ini "mewah" dan semi mewah. Kamar meninggalkan banyak hal yang diinginkan.Saya dan istri saya akhirnya memeriksa malam sebelum jadwal keberangkatan kami, hanya karena kami tidak tahan lagi berada di kamar itu. Positifnya adalah kami menerima kembali deposit hewan peliharaan kami, tidak ada pertanyaan yang diajukan.

Staf yang ramah dan membantu. Kamar bersih dan cukup luas. Dekorasi unik dengan banyak tampilan dan citra budaya pop. Bar hanya buka Kamis hingga Sabtu pukul 17.00-22.00. Tidak ada air atau lemari es di kamar (walaupun mereka dengan senang hati akan menjual Anda sebotol kecil seharga $3 di toko lobi). Sarapan adalah prasmanan yang cukup mendasar tapi baik-baik saja. Mal besar di seberang hotel sangat nyaman untuk berbelanja. 30 menit dari bandara Logan. Merasa cukup sepi untuk sebagian besar dari kami tinggal pertengahan minggu.

Hotel ini tidak memenuhi harapan. Foto dan deskripsi online membuat Anda mengharapkan hotel kelas atas dan mewah. Namun, pada kenyataannya itu terasa sangat tua dengan sedikit perawatan dan renovasi yang tidak signifikan. Setelah mencoba untuk check out dan memesan ulang di tempat lain, kami ditawari kamar yang "ditingkatkan". Staf meja depan berusaha untuk mengakomodasi sebaik mungkin (tentu saja kekurangan pengembalian dana) yang mendapatkan bintang kedua pada ulasan ini, tetapi hotel ini masih meleset dari sasaran. Ruangan yang tua dan suram, dengan karpet yang mungkin lebih tua dari saya. Tampaknya mereka menggantung seni baru di setiap kamar dan menyebutnya "renovasi" dan sepertinya tidak banyak lagi yang tersentuh dalam 20+ tahun. Jendela, perlengkapan, karpet, dan perabotan semuanya sangat tua. Kamar terasa dingin dan tidak menarik. Sisa hotel terasa kosong dan aneh. Untungnya kami hanya memiliki satu malam menginap, karena kami tidak sabar untuk check out. Anggota Diamond tidak menerima fasilitas, bahkan sebotol air pada saat check-in.

Ini adalah acara 8-9 yang saya selenggarakan untuk bekerja di lokasi ini dan saya tidak pernah kecewa. Pelanggan dan staf saya sama-sama senang kembali. Kehadiran Marcelo dalam perjamuan meyakinkan. Jika dia ada di sana, saya tahu acara saya berada di tangan yang baik. Debbie adalah suatu kesenangan untuk melihat. Keduanya memiliki pengalaman yang Anda butuhkan pada pertemuan berikutnya. Makanan juga selalu luar biasa di sini.

Hotel ini dulunya adalah Crowne Plaza yang benar-benar mewah. bersih dan ceria. Kami satu malam 7/15/22 yang mengerikan dan saya anggota Hilton's Honors. Kamar gelap-dinding-permadani dan tempat tidur hanya ganda tidak Ratu ukuran. juga wastafel di kamar mandi bernoda dan retak. Tirai tidak menutupi jendela sepenuhnya sehingga ketika matahari terbit begitu juga kami karena matahari masuk melalui jendela. Juga lampu pembaca di atas tempat tidur tidak berfungsi. Ada begitu banyak coklat tua di mana-mana jadi semuanya begitu suram. Saya tidak menyarankan.