Holiday Inn Express & Suites Greenville S - Piedmont

Pengalaman menginap yang luar biasa untuk harga! Staf adalah apa-apa tapi bagus. Membantu & cepat, selalu memeriksa untuk melihat bagaimana keadaan kami. Ruangan itu luas dan bersih. Tirai hitam besar, meskipun suara merinding dari lorong dan ventilasi di kamar mandi (tapi tetangga kami keras sehingga Anda tidak dapat menyalahkan hotel). Kesenangan terbesar saya adalah sarapan. Meskipun makanannya bukan apa-apa untuk ditulis di rumah (sarapan khas hotel), makanan itu bersih dan diisi dengan baik. Kami berjalan ke ujung dan saya menganggap itu akan menjadi kotor dan nampan kosong. Saya tidak mungkin lebih salah. Tidak ada satu pun percobaan yang kosong, staf keluar terus-menerus untuk mengisi kembali dan membersihkan konter, merapikan lantai, dll. Jika Anda membutuhkan sesuatu, mereka segera membantu Anda. Itu membuat pagi sejuta kali lebih baik. Pasti akan tinggal di sini lagi!

Saya menginap di hotel ini selama lebih dari tiga minggu dalam perjalanan bisnis yang diperpanjang. Kamar standar kualitas Holiday Inn dan saya tidak punya masalah dengan itu. Namun, layanannya buruk. Kamar saya sudah dibersihkan sebanyak tiga kali dalam 23 hari. Untuk mendapatkan layanan kamar, saya harus memintanya dari meja depan beberapa hari berturut-turut. Suatu kali, saya harus meminta layanan kamar selama tiga hari berturut-turut sebelum selesai. Jangka waktu terlama adalah 9 hari tanpa layanan kamar. Saya meminta layanan kamar di lain waktu dan mereka hanya menawarkan untuk memberi saya handuk ekstra dari meja depan alih-alih memberikan layanan yang tepat. Staf meja depan menghabiskan sebagian besar hari mereka menonton TV di lobi. Saya menghabiskan $3.000 dolar di hotel ini, sebagai anggota Platinum Elite, saya mengharapkan yang lebih baik dari IHG.Juga, printer di lobi kehabisan tinta dan tidak mencetak dengan jelas.

Harus berpindah kamar dan masih memiliki masalah. Saya Cacat. Kamar pertama tidak bisa membuka pintu. Setelah memaksa pintu terbuka ditemukan kamar mandi tidak cacat dan kamar memiliki bau jamur yang kuat. Kamar kedua lebih mudah untuk masuk. Baunya jauh lebih baik, tetapi masih tidak ada kamar mandi cacat. Terlalu lelah saat ini untuk bermain di ruang musik lagi. Akhirnya saya tidak mandi. Tidak bisa mengangkat kaki saya untuk masuk ke bak mandi, tidak ada kursi untuk duduk, dan tidak ada penyemprot tangan untuk mencuci.

Im only giving a 1 because 0 stars are not an option. We have stayed at this location many times over the years as w shave family near by. This stay was by far the worst experience we have had. They do not clean rooms (due to COVID) which I understand, but you have to practically beg them for clean towels. The staff is beyond rude and you can feel it from them. They are just annoyed to have to work. Especially the lady who runs the breakfast area. Never had met a rudder lady in my life. She continually made comments around how disgusting people are and how gross kids are. Not sure why they dont just quit. We stayed 6 days and ran of out hot water every day. The last morning, we were finally told the hot water heaters were broken and they you replacing them as we spoke. How convenient! Even though next time we will have to drive farther, we will be staying somewhere else.

Saya seorang elit berlian dengan lebih dari 114 malam sejauh tahun ini dan bepergian dengan ESA dan tidak pernah ditantang. Saya telah setia selama bertahun-tahun, selalu menunjukkan KTP.Wanita itu dengan sopan menyatakan bahwa anjing tidak diperbolehkan dan manajemen menyatakan kebijakannya.Setelah beberapa pertanyaan yang seharusnya tidak dia tanyakan, itu diizinkan.Saya bepergian untuk bekerja lebih dari 200 malam setahun dan memilih hotel saya sendiri.Saya dapat mempertimbangkan kembali kesetiaan saya jika ini adalah kebijakan perusahaan.