Holiday Inn Cape Cod - Hyannis

Aku benci menulis ulasan buruk tentang hal-hal. Saya akan mengatakan bahwa staf di sini menyenangkan. Kolam itu bagus... kecil tapi bagus. Suite bagus dan memiliki salah satu teras yang lebih baik yang pernah kumiliki di sebuah resor. Suite bisa menggunakan area dapur. Berbeda dengan kamar mandi kedua. Kamar mandi diperbarui dengan baik tetapi dekorasi yang tersisa juga perlu diperbarui. Lobi dan ruang publik sangat bagus. Staf makanan dan minuman yang luar biasa. Masalah sebenarnya adalah dengan pemeliharaan dan pemeliharaan lansekap. Ada tanaman merambat beracun yang tumbuh di mana-mana. Saya 6 yo sedang menyeimbangkan hambatan parkir, bukan perilaku aneh untuk 6 yo...namun ketika dia tersandung, dia jatuh ke lansekap. Biasanya bukan masalah besar tetapi ketika kebun tidak dirawat dan Anda membawa pulang seorang anak dengan poison ivy, itu adalah masalah yang layak disebutkan. Suami saya menyebutkan hal ini kepada staf meja depan tempo hari tetapi tidak yakin apakah itu dianggap serius. Kami menghabiskan seminggu di kapal jadi tidak seperti kami sedang hiking di hutan, jelas dari mana asalnya, karena kami melihat poison ivy. Ulasan ini benar-benar akan lebih baik jika bukan karena itu.

Kami berada di sini dengan tur grup. Sementara kamar kami mungkin berada di sisi yang lebih kecil, itu bersih dan terawat dengan baik. Layanan pelanggan sangat baik. Ketika kami meminta meja depan untuk lebih banyak waslap, mereka dikirim ke kamar dalam waktu 5 menit. Sarapan yang indah dengan berbagai pilihan. Kami memiliki satu makan malam di sini yang juga sangat baik. Kami menikmati beberapa malam di bak mandi air panas dan beberapa pagi di ruang kebugaran. Kami menikmati waktu di bar beberapa malam. Hotel yang bagus dan orang-orang hebat. Terima kasih. Oke

Pertama yang positif: staf sangat baik, meskipun agak tidak teratur, baik saat check-in maupun sarapan. Area lobi dan restoran bersih dan diperbarui, dan lokasi hotel sangat nyaman untuk sampai ke setiap titik Cape.Namun... dia ruangan itu kecil dan gelap dengan karpet cokelat gelap kotor yang pasti ada di sana selama beberapa dekade. Tempat tidur dan kamar mandi bersih, tapi ada bau apek (mungkin karpet) yang sulit dihilangkan. Di seberang lorong kompresor ruang es mengeluarkan suara memekakkan telinga yang membuatnya sulit untuk tidur karena terdengar seperti di dalam ruangan.Kami memesan kamar ganda dengan dua tempat tidur queen, tetapi mereka sangat kecil sehingga hampir tidak dapat memuat dua orang dewasa.Sarapan seharusnya sudah termasuk, tetapi untuk beberapa alasan "kebijakan hotel" memungkinkan sarapan hanya untuk dua orang di kamar, meskipun pemesanan untuk 4 orang dewasa. Bukan masalah besar, tapi aneh. Kami hanya memiliki sarapan prasmanan sekali, karena itu buruk (beberapa wafel kering dan potongan daging, telur hambar dan kopi yang mengerikan). Kami juga diberitahu beberapa kali bahwa tip untuk pelayan diharapkan, meskipun kami tidak pernah melihat pelayan!Secara keseluruhan, hotel ini membutuhkan pembaruan besar dari kamar mereka, dan kebijakan mereka.

Kami bersama grup Vacation by Rail dan ketika kami tiba, kami harus duduk di Bus kami selama 30 menit.- Kamar kami sangat buruk, ada tempat di lantai yang karpetnya hilang dan betonnya terlihat. Kami takut berjalan tanpa sepatu.-Sarapan prasmanan adalah lelucon total. Ada 3 bus pada 1 waktu mencoba untuk dilayani. Tidak Ada Perencanaan. Staf semua kasar dan penuh kebencian dengan 1 pengecualian Isabella dia baik dan itu bahkan bukan departemennya. Berkendara melewati hotel ini, ada banyak hotel lainnya.

Kami tinggal sangat bagus. Staf Hotel sangat ramah dan membantu.Restoran Green house, bagaimanapun, sangat lambat. Kami menyaksikan server berkeliaran dengan tampaknya tidak ada hubungannya sementara kami menunggu untuk duduk, memesan, mendapatkan air yang diisi ulang dan meminta pena yang berfungsi untuk membayar tagihan. Faktanya, ketika kami mencoba menarik perhatian seseorang karena alergen tertinggal dalam satu kali makan dan kami perlu membuatnya kembali, kami melihat dua server membandingkan sepatu. Pengalaman mengerikan yang merusak pagi kami.