Hotel Brunnenhaus Schloss Landau

Tempat yang bagus! Sangat cantik dan dilengkapi dengan penuh kasih sayang, kamar dilengkapi dengan peralatan bintang 5 (dengan semua fasilitas yang Anda inginkan), ruang konferensi besar dan ditempatkan di bekas gudang (suasana luar biasa) dan staf ramah, sopan dan sangat cepat . Saya sering tinggal di hotel untuk bekerja dan saya harus mengakui bahwa saya terkesan dengan rumah ini!

Rasio harga-kinerja tidak proporsionalLayanan mencoba untuk bersikap ramah.Benar-benar TIDAK PERGI untuk hotel dalam kategori harga ini, meletakkan piring yang pecah di atas meja untuk tamu dan tidak bereaksi setelah memberi tip yang ramah. Piring tidak hanya memiliki retakan kecil, tidak ada dua sudut yang hampir putus seluruhnya dan sangat tajam dari bawah.

Kami adalah tamu di hotel dari 19/12/22 hingga 21/12/22 dan merayakan ulang tahun ibu saya yang ke-60 di sana bersama keluarga kecil. Hotel ini sangat indah dan modern. Kamar-kamarnya sangat siap dan benar-benar menawarkan perasaan hidup kelas atas. Seluruh suasana membuat kesan yang sangat mewah. Saya dan istri saya membawa anjing kami, dengan biaya tambahan 15 euro per hari. Kami sangat terkejut dengan desain kamar kami yang indah. Kami diberi dua mangkuk, makanan, Schmeckis, dan bahkan tempat tidur anjing. Kami tidak pernah mengalami layanan seperti itu. Cukup bagus!. Jaringan hotel diretas, jadi sayangnya tidak semuanya berfungsi. Tapi itu tidak buruk dan tidak diperhitungkan dalam peringkat bintang. Mereka yang menyampaikan standar tinggi juga diukur olehnya. Apa yang saya tidak suka adalah staf. Kami tiba pukul 11 dan merasa seperti kami satu-satunya tamu karena perjalanan kami juga berlangsung dari Senin hingga Rabu. Kami tidak bisa mendapatkan ke kamar kami, yang bukan masalah besar, tapi komentar sinis dari wanita di meja depan agak aneh. Staf lainnya juga tidak benar-benar siap dan Anda selalu merasa bahwa Anda tidak benar-benar tahu apa yang Anda lakukan. Kami makan di hotel pada malam kedua. Harga memiliki semuanya dan terkadang agak keterlaluan. Secara pribadi, menurut saya kokas 0,2 liter seharga 3,50 agak berlebihan. Saya sadar bahwa biayanya telah naik, tetapi itu hampir sama dengan sebotol Coke. Makanannya enak, tapi tidak ada yang istimewa untuk kategori "restoran dan hotel kelas atas". Burger "Angus" mencicipi buzzer yang membanggakan dan dilakukan dengan baik. Ini dibenarkan dengan alasan higienis. Berarti bagi saya: Barang beku. Sayangnya, tarte flambe istri saya sangat tipis, atasnya tipis dan tidak bagus hanya di bawah 20 euro. Pada malam pertama kami mendapat sambutan dari dapur yang benar-benar enak, kami memesan lebih banyak roti. Roti datang, diikuti oleh sup pembuka. Dan ketika saya sudah makan sendok terakhir, hidangan utama sudah datang. Makan malam kami dimakan dalam 37 menit. Sayangnya, itu terlalu cepat. Kami minum dengan baik karena kami merayakan ulang tahun kami dan dengan harga yang bagus. Di hari kedua, makanannya jauh lebih enak dan kami bisa makan dengan tenang. Menu tidak termasuk banyak, tapi hidangan enak. Namun, apa yang saya benar-benar tidak suka adalah bahwa sebuah hotel yang ingin memenuhi tuntutan tinggi tidak berhasil memberikan ibu saya sedikit sesuatu untuk ulang tahunnya yang ke-60. Tidak ada segelas anggur bersoda di rumah, tidak ada cokelat atau sejenisnya, hanya jabat tangan basah dan pelukan dari bos. Sayangnya, itu tidak cukup, dan untuk harga tiga hari kami bisa pergi selama seminggu. Sarapannya oke. Ada semua yang Anda butuhkan dan inginkan. Itu bukan sesuatu yang istimewa karena Anda mendapatkan sarapan yang sama di hotel lain. Itu juga sayangnya tidak selalu diisi ulang dan tampak sebagian lebih tua. (Buah-buahan, buah-buahan, dll.) Semua dalam semua itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan dengan ruang untuk perbaikan. Pastinya sangat cocok untuk konferensi. Staf harus segera dilatih dan poin-poin tertentu diperbaiki. Ini mungkin terdengar seperti standar yang tinggi bagi sebagian orang, tetapi hotel ingin menawarkan standar yang tinggi, jadi saya harus memberi nilai yang sesuai.

Pelayanannya sangat baik, karyawannya ramah dan termotivasi.Kamarnya bersih tapi agak kecil dan dilengkapi dengan konsep pencahayaan yang sulit dipahami. Tempat tidur hanyut terpisah dan perlu waktu untuk membiasakan diri. Kamar mandinya agak luas.Ketika Anda memasuki ruangan, semua lampu menyala secara otomatis, yang tidak baik ketika Anda memiliki anak yang telah tidur di sana!Sebagai lokasi pernikahan sangat cocok karena suasananya yang asri.Saya merasa aneh bahwa tidak ada makanan normal pada Jumat malam, hanya BBQ seharga 44 per orang. Kami berjumlah sekitar 15 orang dengan banyak anak dan tidak mungkin mendapatkan makanan kecil apa pun.Pada akhirnya kami harus mengirim pizza dan memakannya di taman kastil yang indah. Sayangnya tanpa minuman!

Hotel ini sangat indah. Staf luar biasa, sangat terlatih, ramah dan selalu berorientasi pada solusi. Kami tinggal di salah satu suite gapura selama 3 malam dan sangat ingin merekomendasikan sarapan prasmanan. Tanpa ingin menyinggung siapa pun, makan malam pertama lebih mengecewakan. Kesan bahwa sebagian besar produk kenyamanan digunakan dalam persiapan tidak dapat dihindari.Namun demikian, kami akan menginap di hotel yang bagus ini lagi kapan saja.Sebuah catatan kecil, peralatan teknis ruangan sangat bagus, dua TV besar di suite berkualitas tinggi. Sayangnya, semua layanan online dinonaktifkan, sehingga Smart TV yang diiklankan tidak dapat digunakan. Baik pustaka media maupun layanan seperti Netflix atau sejenisnya tidak begitu berguna dan dengan koneksi Internet yang sangat baik sebesar 700-800 MBit, bahkan melalui WiFi. Aktivasi akan mudah.Terimakasih banyak