Chateau on the Lake Resort Spa and Convention Center

Makan enak di Atrium Cafe tadi malam. Server kami, David, ramah, efisien, dan akomodatif. Makanannya enak dan suasana di dalam air terjun sangat menyenangkan! Hotel ini luar biasa dan semua orang ramah dan profesional. Melihat matahari terbenam yang menakjubkan di atas danau dari teras dan melihat sekilas matahari terbit dari suite kami. Bersih, nyaman, resor ini adalah yang terbaik! Sangat disarankan! Akan kembali!

Orang-orang perlu tahu bahwa hotel ini sudah tua, memiliki masalah jamur dan sangat membutuhkan pembaruan dan pemeliharaan. Kami ditunjukkan sekitar 7 kamar, semuanya berjamur, jendela geser rusak, kamar memiliki tanaman palsu penuh debu dan sangat kotor. Semua kamar berbau harus dan jamur. Bantal dan tempat tidur sudah sangat tua. Saya yakin ini adalah tempat yang bagus pada satu waktu tetapi tidak sekarang.Kami dapat check out dan memesan kamar baru di Hilton. Syukurlah mereka memiliki kamar menit terakhir.Saya harus mengatakan Karen adalah faktor besar dalam kebahagiaan kami untuk malam itu. Dia menjalankan meja depan dan membuat pengalaman buruk kami berkurang dan sangat profesional dengan kami setiap saat. Pasti sulit untuk berurusan dengan hotel yang rusak ini. Dia adalah aset untuk hotel dan karena dia, kami pergi dengan perasaan dirawat dengan baik dengan semua usahanya yang baik. Serius, jika Anda akan menghabiskan waktu bersama keluarga di danau, ini adalah pengalaman yang mengerikan di sini. Saya akan merekomendasikan menunggu sampai mereka merombak, jika mereka pernah melakukannya.

Tempat yang bagus untuk melarikan diri. Pemandangan danau batu meja yang sangat pribadi dan indah. Pegawai valet dan meja depan luar biasa dan memastikan kami memiliki semua yang kami butuhkan dan membuat rekomendasi untuk makan dan hiburan. Satu-satunya pengalaman negatif yang kami alami adalah di bar di dalam hotel. Bartender itu sangat kewalahan dan tidak bisa mengikuti jumlah orang yang datang sehingga dia mengangkat tangannya dan berkata dia "tidak berkeliling untuk melayani orang lagi karena mereka ingin minuman yang mereka butuhkan untuk datang ke batang". Kami memutuskan untuk melanjutkan dan pergi dan pergi ke bar lokal yang baik-baik saja. Hotel dan akomodasi sangat bagus.

Pengalaman yang luar biasa. Kami sedang mencari liburan akhir pekan yang tenang dan melebihi harapan kami. Satu-satunya bagian yang tidak bagus adalah makanan di kafe, yang masih cukup bagus, tetapi diharapkan lebih baik untuk harganya. Hotel ini sangat bersih. Semua karyawannya sopan, profesional, dan menyambut kami dengan senyuman. Memiliki restoran dan bar terpisah di dalam hotel merupakan nilai tambah yang bagus.

Kami memesan kamar untuk pesta dansa tentara tahunan, dan tidak hanya acara tersebut dikelola dengan baik dan dilaksanakan dengan sempurna, tetapi juga selama kami menginap, layanannya luar biasa! Staf ramah dan sangat membantu, Janet pergi di atas dan di luar untuk membuat kita tetap indah! Kamar kami sangat nyaman dan sangat bersih. Pemandangannya tidak bisa lebih baik, dan makanannya enak. Saya akan merekomendasikan tempat ini setiap kali, dan saya tidak sabar untuk kembali!