Hampton Inn Salt Lake City Sandy

Setiap anggota staf sangat sopan dan ramah! Kolam renang adalah suhu yang sempurna dan sangat bersih. Sarapan adalah indah, begitu banyak pilihan. Dan staf sarapan membuat kami merasa seperti keluarga. Kamar kami adalah tenang, sejuk, dan bersih. Tempat tidur adalah bagus dan tegas dan nyaman. Kami memiliki tinggal yang sangat bagus.

Saya frustrasi dengan bagaimana manajemen menangani masa tinggal saya. Saya ingin memperpanjang selama sehari dan pergi ke meja depan untuk menanyakan. Staf ramah dan mencoba membantu. Dia memberi tahu saya bahwa dia perlu membuat reservasi baru, yang saya setujui. Ketika dia memberi saya harga baru, saya menunjukkan bahwa itu lebih dari yang ingin saya bayar. Dia mengatakan dia akan menaikkan harga, yaitu 2 1/2 kali lipat dari apa yang telah saya bayar untuk masa tinggal saya saat ini. Saya memberikan kartu saya dan mengucapkan terima kasih. Beberapa jam kemudian, staf lain menelepon kamar saya dan mengatakan tidak ada catatan perpanjangan saya meskipun saya telah memberikan kartu kredit saya sebelumnya. Dia berkata saya perlu datang untuk berbicara dengan manajer, yang dengan senang hati saya lakukan. Ketika saya bertemu dengannya, dia tidak mau menghormati apa yang telah diatur oleh staf pagi hari dan ingin saya membayar jumlah penuh2 1/2 kali lebih banyak daripada yang saya bayarkan selama 3 hari sebelumnya. Saya bertanya karena saya sudah menyelesaikan sesuatu dengan staf sebelumnya apakah dia setidaknya akan membagi perbedaannya dengan saya. Dia tidak mau melakukan itu, jadi saya check out. Ini merupakan ketidaknyamanan dan sayangnya, mereka telah kehilangan pelanggan seumur hidup sekarang.

Hotel ini semakin tua tetapi mereka melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk menjaga mereka tetap bersih. Para wanita yang menyiapkan sarapan selalu sangat ramah dan melakukan pekerjaan dengan baik. Para wanita muda di meja melakukan perubahan kamar pada menit terakhir untuk saya tanpa kesulitan. Langsung dari jalan bebas hambatan sehingga mudah dijangkau.

Kami tinggal 2 hari sangat baik. Kamar yang sangat bersih dengan ruang. Semua staf sangat ramah.Sudah termasuk sarapan. Banyak variasi untuk dipilih untuk sarapan dan makanan yang sangat lezat. Kolam renang sangat bersih dengan handuk tersedia dan kamar mandi di dekatnya.

Satu-satunya alasan saya memberikan satu bintang adalah karena staf meja depan sangat baik. Kamar-kamar ini sudah ketinggalan zaman tetapi yang lebih penting tidak dibersihkan dengan benar. Bak mandi kami masih memiliki cincin kotoran di dalamnya dan saya menemukan pakaian dalam pria di samping tempat tidur ketika tidak ada pria bersama saya. Ada sarang laba-laba dan kotoran di samping night stand. Hotel yang sangat kotor saya tidak merekomendasikan.