Hampton Inn and Suites Yonkers Westchester

Saya ingin mengatakan tentang gadis-gadis di resepsi. Mereka sangat profesional dan responsif. Kami berterima kasih atas pekerjaan mereka, bantuan dengan pertanyaan kami, saran tentang transportasi umum di New York dan restoran untuk makan malam. Itu sangat bagus.Ruangan itu bersih, tempat tidur yang sempurna, kamar mandi besar dan bersih, dan air bekerja dengan baik. Pertama kali saya melihat tiga kait di kamar mandi untuk pakaian atau jubah mandi. Super! Itu juga bagus untuk melihat lampu malam di kamar mandi.Pendingin udara sangat tenang dan efisien.

Lokasi bagus dan layanan hebat .... kamar selalu bersih dan mengundang ... staf selalu sopan dan ramah ...Termasuk sarapan adalah plus bersama dengan wifi gratis dan parkir.Satu poin negatif saya adalah kurangnya perhatian yang diberikan ke pusat kebugaran.Saya memilih hotel berdasarkan akses ke pusat kebugaran dan yang satu ini meninggalkan banyak hal yang diinginkan.Peralatan rusak, AC tidak berfungsi, diperlukan peningkatan umum. Peralatan usang.Setiap kali saya mengunjungi saya berharap untuk melihat perbaikan tetapi bertemu dengan kerusakan yang sama jika tidak tambahan dari kunjungan sebelumnya.

Tinggal di sini selama 3 malam pada tahun 2022Melihat lebih dekat pada trim lantai dan cetakan menunjukkan tempat ini belum dibersihkan dalam waktu yang lama. Tepian tertutup debu lobi, lorong, dan kamar.Perangkat semprotan kamar aneh di lobi menutupi sesuatuPembekuan kolam renang, pembekuan ruang biliar, Anda harus berdengung yang menjengkelkan.Sarapan kontinental yang baik.Parkir bagus.Harga tidak begitu bagus.Tidak ada layanan kamar, tanpa embel-embel, tamu dipertanyakan pada waktu.Dispenser kain Lysol dan pembersih tangan di mana-mana tetapi kosong di mana-mana.Kamar yang diperbarui, tekanan air yang luar biasa, kopi yang mengerikan di kamar.

Yang baik:- stafnya ramah- hotel ini memiliki parkir gratisKeburukan:- kami menemukan kutu busuk hidup di kamar 424, merangkak ke arah wajah teman saya. Saya berbicara dengan meja depan serta meja Hilton honors Diamond tentang situasinya, satu-satunya resolusi mereka adalah memindahkan kami ke ruangan yang berbeda sementara mereka "menyelidiki". Mereka memberi tahu kami dalam 3 hari kami akan mendapat jawaban. Sudah seminggu sekarang dan saya belum mendengar kabar. Kamar tempat mereka memindahkan kami juga sama kotornya. Bantulah dirimu sendiri dan jangan tinggal di sini

Manajer malam di meja depan sangat tidak sopan dan merendahkan. Saya memiliki reservasi dan dia tidak akan membiarkan saya tinggal karena reservasi berada di bawah nama ayah saya (meskipun dia menelepon dan menjelaskan bahwa dia memesannya untuk saya) sampai saya menangis setelah 12 jam mengemudi. Itu juga jam 1 pagi dan Natal. Dia tidak perlu merendahkan dan mengajukan pertanyaan invasif ketika ayah saya menjelaskan bahwa saya menderita penyakit yang membuat saya tidak aman untuk tidur di mobil saya. Saya benar-benar tidak mengerti insentif baginya untuk bertindak seperti ini.