Hampton Inn and Suites Mansfield South

Kami tinggal di lokasi ini benar-benar fantastis. Staf di sini sangat ramah, sarapan prasmanan sangat baik, dan mereka sangat akomodatif dengan kebutuhan kita. Saya harus benar-benar memuji Rosetta, sang manajer, di lokasi ini. Dia hebat untuk diajak mengobrol. Sangat ramah dan benar-benar ingin memastikan bahwa kami senang tinggal di sini. Dia akan menjadi pelatih perusahaan yang hebat untuk mengajari karyawan waralaba lainnya bagaimana memberikan pengalaman yang luar biasa bagi tamu Anda.

Kami tinggal di sini karena dekat dengan resor ski. Tempat yang sangat bagus, bersih. Staf sangat baik. Kamar kami didekorasi lebih modern menurut saya. Itu semua lonceng & peluit. Kolam itu menyenangkan. Pusat kebugaran adalah ukuran yang layak dan bersih, saya akan tinggal di sini lagi.

Kami merayakan Thanksgiving kami di ruang konferensi mereka. Fasilitas luar biasa. Ruangan itu bagus. Staf adalah keluar dari dunia ini. Staf pergi di atas dan di luar untuk membantu kami dengan segala yang kami butuhkan. Kita tidak bisa menunggu untuk kembali. Kami pasti akan merayakan Thanksgiving di sana lagi tahun depan!!

Kamar bersih tapi kami masuk dan staf pembersih berhenti di tengah membersihkan kamar kami dan tidak ada handuk. Sarapannya mengecewakan karena ada tanda-tanda di mana-mana tentang mencuci dan mensterilkan tangan Anda sebelum Anda menyentuh apa pun di ruang makan. berlebihan!!! Kami baru saja merasa bahwa stafnya tidak terlalu ramah.

Saya berusia 75 tahun, dan selama bertahun-tahun saya belum pernah melihat layanan pelanggan seperti ini. Tempat ini memberi peringkat 20 bintang. Tinggal bersama anak saya yang berusia 4 tahun, keluar, dan mobil saya tidak mau hidup. Saya pergi ke meja depan dan ditawari kabel jumper dan lompatan dari salah satu karyawan. Dingin sekali. Tidak dapat memulainya. Berpikir itu adalah key fob dan mengetahui Walmart ada di dekatnya, saya meminta nomor telepon Uber atau taksi. Kemudian karyawan tersebut menawari saya mobilnya untuk dikendarai ke Walmart. Bisakah Anda, di zaman sekarang ini, percaya bahwa layanan semacam ini ada? Tentu, kamarnya bersih, kolamnya hangat dan sarapannya sangat enak, tetapi mereka sangat peduli dengan pelanggan mereka. Coba dan temukan layanan semacam ini di mana saja! Karyawannya adalah Claudia dan Shanda.Terima kasih wanita!