DoubleTree by Hilton Bloomington Minneapolis South

Sangat terkesan dengan hotel sebagai pembicara/peserta konferensi. Parkir/masuk sangat mudah; makanan dan minumannya enak - Saya terutama menyukai lemari es yang penuh dengan soda dan banyak diet coke! Terima kasih banyak dan pujian untuk tim teknologi acara yang sangat cepat, responsif, dan ramah. Saya memiliki kebutuhan komputer/video yang rumit dan orang yang mendukung saya mampu mengatasi masalah dengan sangat cepat sehingga saya benar-benar terkesan. Satu-satunya kekecewaan saya adalah bahwa restoran tidak buka untuk makan siang, yang saya duga terkait dengan staf/pandemi. TERIMA KASIH telah menjadi tuan rumah acara yang hebat!

Senang bisa mendapatkan suite gratis untuk reservasi blok kamar pernikahan kami yang kami buat bulan lalu. Senang bahwa bar memungkinkan para tamu untuk nongkrong setelah tempat pernikahan tutup sehingga pesta tidak harus berakhir. Namun koordinator acara tidak memberi catatan di kamar kami bahwa itu seharusnya gratis sehingga agak mengejutkan kami untuk dimintai pembayaran keesokan paginya, tetapi dia membiarkan kami pergi tanpa membayar dan mengatakan dia akan check-in dengan acara tersebut. koordinator untuk mengkonfirmasi kamar gratis kami. Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang menyenangkan dan sangat akomodatif untuk acara.

Layanan pelanggan sangat baik & pemandangan saya dari lantai 21 sangat bagus untuk matahari terbenam. Saya tidak makan sarapan di sana karena piring memiliki partikel makanan pada semua orang yang saya ambil (saya berhenti mengambilnya setelah 3, tetapi melihat lebih banyak). Akses melalui semua pintu tampak rusak dengan tanda-tanda yang menyatakan harus melalui depan. Ini adalah ketidaknyamanan karena parkir di sekitar gedung itu pasti tidak dekat, sampai saya menemukan banyak di sisi lain. Beberapa teman saya punya kamar di tepi kolam renang. Balkon itu jelas bukan balkon, juga bukan di luar.

Pacar dan saya tinggal di sini selama 2 hari sementara di kota untuk konser dan ruangan ini sangat menjijikkan dan tidak nyaman sehingga hampir merusak seluruh liburan kami, saya akan memberikan bintang negatif jika memungkinkan. Jika kami tahu betapa buruknya tempat ini, Anda tidak bisa MEMBAYAR kami untuk tinggal di sini, apalagi membayar harga konyol yang kami kenakan.Kamar terlihat seperti motel perhentian truk kumuh di dalam, dengan karpet kotor kuno dan wallpaper dari tahun 80-an. Raja kami jacuzzi 'suite' memiliki noda di seluruh dinding, cermin tergores dan kotor, kamar mandi tidak mengalir, dan jacuzzi memiliki tombol-tombol yang retak dan putus. Ruangan itu gelap dan suram dengan pencahayaan yang buruk yang diperparah oleh kenyataan bahwa dua lampu kami rusak. Secara harfiah semuanya dalam keadaan rusak, dan semuanya tampak benar-benar kumuh dan tua.Kamar mandinya sangat kecil dan tidak nyaman, dan memiliki toilet kick flush gaya industri yang sepertinya milik rest area bukan Hilton. Ini benar-benar konyol betapa kecil dan sempitnya itu. Tidak ada kantong sampah di tempat sampah mana pun dan ketika kami meminta penjaga rumah agar kami bisa membuang sampah dan mendapatkan handuk bersih, tidak ada yang pernah datang. Anda diharapkan untuk membuang sampah Anda sendiri dan menyediakan kantong sampah Anda sendiri, saya kira.Aku benar-benar bahkan tidak bisa mengatakan betapa menyedihkannya kami tinggal di sini - TINGGAL JAUH. Tempat ini terlihat dan terasa lebih seperti sebuah motel diperpanjang tinggal dan tidak bernilai sebagian kecil dari apa yang kita bayar.

Kami telah tinggal di sini beberapa kali tanpa masalah yang merupakan satu-satunya alasan saya akan memberikan 3 bintang. Namun pada kunjungan terakhir kami, kami sangat kecewa. Suite yang kami berikan sama sekali tidak seperti suite sebelumnya yang pernah kami tinggali. Ventilasinya tertutup debu yang tampak seperti puluhan tahun, dindingnya kotor, sebagian langit-langitnya retak, dan secara keseluruhan tidak sesuai dengan pengalaman yang kami alami sebelumnya. Itu menjijikkan, terus terang. Selain itu, kamar kami berada di dekat kolam renang yang biasanya tidak menjadi masalah karena saya tidak keberatan mendengar anak-anak bermain. Saya keberatan beberapa anak berlarian di kamar kami dan memukuli jendela dan pintu kami beberapa kali dan melarikan diri. Bukan masa inap santai yang saya harapkan akan kami nikmati seperti yang pernah kami alami sebelumnya. Saya akan merekomendasikan secara khusus meminta TIDAK untuk tinggal di sisi kolam renang hotel karena tampaknya kurang terawat dan pengalamannya buruk.Sisi baiknya, wanita yang bekerja di toko sarapan / kafe benar-benar menyenangkan. Sangat manis setiap kali kami berada di sana!