Hilton Garden Inn Jacksonville Orange Park

Ada transaksi narkoba yang terjadi di tempat parkir. Saya pergi ke meja depan untuk memberi tahu mereka tentang masalah keamanan. Saya berdiri dan staf meja tidak mengakui saya. Akhirnya, saya bertanya apakah orang biasanya hanya berdiri di depan Anda. Nola, staf meja depan memberi tahu saya bahwa saya sibuk. Saya bekerja penuh waktu dan penyewa saya memiliki satu toilet sehingga lebih penting dari Anda. saya marah. Dia bekerja di hotel, melakukan pekerjaannya yang lain, dibayar dan tamu tidak masalah. Sangat kasar. Kesepakatan narkoba juga tidak penting. Pergi ke Pusat Kota atau St. Augustine.

Saya telah tinggal di banyak hotel tetapi sejauh ini adalah pengalaman terburuk. Internet yang sangat buruk. Mereka mengatakan itu karena terlalu banyak orang yang hadir, tetapi selalu ada masalah. Kami kehilangan daya, lift sering tidak berfungsi selama beberapa hari, dan ruangan tidak benar-benar bersih. Manajemen tampaknya tidak peduli. Sistem telepon tidak berfungsi dengan benar dan meja depan tidak akan pernah mengangkat panggilan bahkan ketika saya menelepon ponsel saya, mereka tidak menjawab meja depan. Jangan menginap di hotel ini jika Anda menginginkan pengalaman yang merepotkan dan gratis.

Kami tinggal di sebelah di Hampton Inn and Suites tetapi berjalan ke HGI untuk makan malam. Kelly, bartender / server hebat. Bar/restoran sangat bersih. Layanan adalah prompt. Salad Caesar sangat segar dan sayap ayamnya nikmat. Terima kasih.

Tidak ada yang salah bahwa perubahan manajemen tidak akan diperbaiki. Berulang kali dijanjikan layanan tata graha yang tidak pernah terwujud. Restoran tidak buka karena juru masak gagal menunjukkan. Ketika meminta untuk menggunakan meja depan jaminan merek mengatakan mereka tidak bisa melakukannya dan manajer tidak berbicara dengan pelanggan hari itu. Email ke manajer sejauh ini tidak dijawab setelah 3 hari.

Ruangan itu bersih dan sebagian besar staf menyenangkan. Pria yang mengelola area sarapan sangat menyenangkan dan makanannya enak. Terima kasih atas perawatannya, pengalaman menginap yang menyenangkan!