Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport

Embassy Suites terbaik yang pernah saya tinggali. Saya dan keluarga saya menikmati masa menginap yang kami miliki di hotel. Staf sangat ramah dan sopan. Anak tiri saya sangat senang dengan kolam renang dalam ruangan dan sangat menikmati dirinya sendiri. Pacar saya dan saya menikmati kamar dan juga happy hour gratis dan ketika saya mengatakan minumannya tepat, mereka pasti yang terbaik. Para bartender itu sangat ramah, lucu, dan yang terbaik. Jika Anda memesan di sini, Anda pasti akan menikmati masa tinggal Anda dan juga menikmati makanan dan minuman.

Saya memesan kamar untuk satu malam karena perjalanan internasional yang sangat awal keesokan paginya.Ruangan itu bersih, kamar mandi didesinfeksi dan dilengkapi dengan perlengkapan mandi; seprai, dan bantal tampak (dan berbau) bersih. Namun, tempat tidurnya tidak terlalu nyaman. Juga, sebagai anggota Diamond, ruangan itu memiliki botol air, soda, dan 2 jenis makanan ringan. Sayangnya, saya tidak mendapatkan semua itu ditambah tidak ada pembuat kopi atau cangkir.Karena kunci digital sebagian besar tersedia di aplikasi Hilton, saya bahkan tidak perlu repot-repot mampir ke meja depan. Dari sudut pandang saya, jika Anda menawarkan tamu Anda cara yang nyaman untuk check-in dan berjalan langsung ke kamar mereka, makanan ringan yang dijanjikan, minuman, atau manfaat/keuntungan lain berdasarkan level mereka harus menunggu kami di suite jika kamar disiapkan sesuai dengan itu.Di sisi lain, staf hotel sangat membantu dan sopan ketika membantu kami memutuskan restoran untuk makan malam (saya bepergian dengan suami saya). Mereka merekomendasikan "permata tersembunyi" dari sebuah restoran tempat kami menikmati makan malam Italia yang lezat.Secara keseluruhan, tempat yang bagus untuk menginap (saya suka lift!), dengan staf yang ramah dan penuh hormat. Pasti akan memesan menginap lagi.

Perabotan dan karpet sudah usang dan tampak kotor. Sofa tidur hanya memiliki satu lembar tipis yang jelas telah ditiduri, dengan bercak darah di atasnya. Kasur tidur itu sendiri sangat bernoda dan tidak memiliki alas kasur pelindung. Saluran pembuangan dapur tidak berfungsi dengan baik dan wastafel terisi air setiap kali keran digunakan. Karpet terlihat banyak sobek dan terlihat kotoran yang belum dibersihkan dari penyewa sebelumnya. Paku karpet mencuat dari ambang pintu antara kamar tidur dan kamar mandi, dan dua sekrup longgar ditemukan di lantai di kamar tidur. Telepon di ruang tamu tidak berfungsi. Kursi di meja makan semuanya ternoda oleh tumpahan. Selain itu, termostat jatuh dari dinding beberapa kali dan tidak berfungsi dengan baik.

Tetap baik-baik saja, saya menginap untuk perjalanan bisnis. Check-in lancar, suite juga bagus! Apa yang akan saya hargai adalah tempat tidur yang bagus. Tempat tidur di suite raja saya bukan yang terbaik dan saya mengalami banyak nyeri bahu keesokan paginya.Saya ingin menulis tentang hal-hal yang saya cari di ulasan dan tidak saya temukan. Hotel menyajikan makan malam di bar itu sendiri (disebut Bar Louie). Minumannya enak & begitu juga makanannya.Sarapan disajikan di konter di belakang bar. Itu bukan yang terbaik, sangat buruk menurut saya kecuali Anda mendapatkan buah & bagel. Ada konter telur dadar yang tidak bisa saya coba tetapi saya dengar itu bagus.

Kecewa. Staf yang ramah. Bermanfaat. Seperti yang dikatakan orang lain, kebersihannya kurang. Kami memiliki jaring laba-laba di sepanjang langit-langit/dinding yang cukup jelas. Tempat tidur kami baik-baik saja. Lain dalam kelompok kami mengatakan mereka sangat sulit. Seprai tidak akan tinggal di tempat tidur dan terus turun hanya dari duduk atau berguling - sangat membuat frustrasi. Tidak ada alas kasur, hanya sprei yang pas. Selimut yang layak memiliki sprei di atasnya, tidak ada sprei di bawahnya. Kami harus menjaga ruangan sangat sejuk agar nyaman hanya dengan selimut - meskipun tipis dan katun, itu sangat hangat. AC sebenarnya di kamar lain dari suite kami dan tidak membuat kamar tidur sangat dingin. Kami mengatur bangku untuk menghalangi udara ke ruang tamu yang bekerja dengan baik. Ada suara mendengung yang datang dan pergi secara acak sepanjang malam dan cukup keras dan membuat saya tetap terjaga.