Hampton Inn Westfield Indianapolis

Saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Katie Simon! Dia bekerja dengan saya untuk memastikan bahwa blok kamar yang saya pesan untuk pernikahan putra saya siap untuk semua tamu saya. Dia adalah seorang profesional sejati dan saya menghargai perhatiannya terhadap detail.

Pengalaman yang mengecewakan. Kami berjarak dua malam dari menjadi anggota berlian jadi kami menginap di hiltons sekitar 30-40 malam setahun atau lebih. Lokasi ini jauh dari harapan dan saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi. Saya bepergian ke Indy sesekali dan berpikir lokasi ini akan lebih baik. Meskipun lokasi ini lebih dekat ke tempat saya pergi, hotel ini tidak sepadan dengan kenyamanan itu. Sebagai permulaan, housekeeping sangat buruk. Meminta housekeeping dan orang itu masuk dan mengosongkan kedua tong sampah tetapi meninggalkan kotak yang merupakan sampah. Sementara saya mendapatkan handuk bersih, tempat tidurnya tidak dirapikan dan tidak ada yang dirapikan. Malam pertama di kamar handuk asli di rak bernoda dan tidak bersih. Meskipun hotel ini tidak merokok, dua malam terakhir di sana kamar saya berbau asap. Saya mengeluh tentang hal itu pada malam pertama itu terjadi dan mereka mengakui keluhan saya tetapi jelas tidak ada yang dianggap serius karena malam terakhir itu sangat buruk dan membuat kamar dan pakaian saya bau saat keluar melalui ventilasi. Ini memberi tahu saya bahwa tidak ada yang berkeliling atau menyarankan biaya pembersihan $ 250 jika Anda merokok. Akan menemukan lokasi Hilton yang berbeda di masa mendatang.

Pengalaman yang luar biasa! Sangat bersih dan staf bekerja di atas dan di luar untuk membuat pengalaman Anda nyaman! Sarapan selalu enak!

Layanan terburuk yang pernah ada. Memesan ini untuk turnamen di Nobleseville yang berjarak 20 menit berkendara hanya karena saya berharap untuk layanan pilihan sebagai anggota berlian. Bahkan tidak menerima layanan dasar dan di atas staf kasar. Mereka tidak memiliki sopan santun dan tidak peduli. Tidak ada layanan kamar, tidak ada manajer yang bertugas. Satu-satunya jawaban yang dimiliki meja depan untuk semuanya adalah, "Kami tidak dapat membantu". Saya berharap saya tidak mempertimbangkan kesetiaan dan memesan sesuatu yang lebih dekat ke tempat saya.

Kamar yang sangat bersih. Lebih baru, jadi lebih modern. Kamar mandinya berbeda dengan pegangan keran di bagian belakang kamar mandi.