Hampton Inn & Suites Detroit/Troy

Dekat dengan banyak tempat makan dan fasilitas yang berbeda, proses check-in kami agak sulit karena alasan tertentu orang yang bekerja di meja hanya dapat menemukan reservasi kami dari nomor konfirmasi kami dan bukan hanya nama saya. Kamar dalam kondisi baik dan bersih, kami menginap dua malam dan tidak mendapatkan layanan kamar. Liftnya cukup lambat. Tempat parkir yang luas untuk parkir. Ruang berkumpul di mana sarapan tersedia adalah tempat yang baik jika Anda memiliki banyak orang di pesta Anda.

Kamar memiliki bau yang mengerikan. Baunya seperti campuran bau badan, debu, dan kotoran. Saya tidak yakin apakah baunya terperangkap di seprai, gorden, atau karpet mereka. Saya masuk ke satu ruangan dan baunya sangat buruk sehingga saya minta dipindahkan ke kamar lain. Kamar kedua tampaknya lebih baik tetapi setelah 15 menit berada di sana saya menyadari itu hanya ditutupi oleh lapisan Lysol.Tempat tidur keras dan tidak nyaman. Tirai tidak menutup sepenuhnya sehingga cahaya masuk ke kamar Anda saat matahari terbit. Meja memiliki remah-remah di atasnya jadi saya ragu kamar benar-benar dibersihkan. Saya menginap selama 4 hari dan kamar saya tidak pernah dibersihkan. Saat check-in, meja depan memberi tahu saya bahwa itu tidak akan terjadi tetapi saya dapat meminta handuk jika diperlukan.Pria yang bekerja sarapan itu sangat menyenangkan. Makanan itu tidak ada yang istimewa. Lokasi nyaman dan berjalan kaki dari beberapa restoran.Saya hanya tinggal di sini karena Marriott di ujung jalan terjual habis. Saya tidak berencana untuk kembali.

Kamar berbau seperti bau badan & Lysol senilai 2 kaleng pun tidak bisa menutupinya. Bukan hanya masalah dengan 1 kamar buruk, KAMAR GANDA memiliki bau menjijikkan yang sama. Mereka sangat perlu memperbarui tempat ini.Staf malam pada umumnya tidak menyenangkan untuk dihadapi dan memberikan kesan bahwa mereka tidak ingin berada di sana. Bilah sarapannya bagus, kecuali buahnya.

Hotel dan kamarnya sendiri terlihat bagus, namun kamar pertama yang kami periksa memiliki bau yang kuat mirip dengan bau badan yang tidak enak, kami menelepon meja depan dan meminta untuk pindah kamar sehingga mereka memindahkan kami ke aula. Kami pergi ke kamar kedua kami dan itu adalah hal yang sama, berbau bau badan. Kami menerima kenyataan baunya seperti itu di setiap kamar dan duduk untuk beristirahat setelah perjalanan panjang kami. Kami tidak berada di kamar kami selama lebih dari 10 menit sebelum pintu kami terbuka dan itu adalah pasangan lain yang masuk ke kamar kami, dan tentu saja itu membuat kami sangat takut dan membuat kami lengah. Meja depan telah menugaskan mereka dan memberi mereka kunci untuk kamar kami. Saya menelepon meja depan dan solusi mereka adalah memindahkan kami kamar lagi, dan "meningkatkan" kami menjadi "suite" raja. Kami sudah berada di kamar tidur king dengan lemari es dan microwave. Jadi kami harus pindah kamar untuk ketiga kalinya dengan putra kami yang berusia satu setengah tahun. "Peningkatan" yang mereka berikan kepada kami adalah sofa.. ruangan itu sendiri tidak lebih baik dari ruangan tempat kami berada. Saya tidak merasa ini adalah obat yang tepat untuk situasi yang bisa jauh lebih buruk. Staf ramah, tempat tidur nyaman, kamar mandi panas tapi di sekitar bau dan pengalaman yang kami miliki kurang dari biasa-biasa saja. Kami sangat senang tinggal di sana dan pergi dengan kecewa.

Staf meja depan yang baik, dan penuh perhatian. Kekhawatiran saya adalah bahwa, karena pemadaman listrik di Michigan, tarif pada malam pertama saya meningkat menjadi $ 176 (kemungkinan peningkatan algoritme karena kekosongan rendah yang disebabkan oleh pemadaman listrik terkait badai besar yang berlangsung selama beberapa hari). Ada bau yang menyengat di kamar saya - saya tidak yakin apakah itu sisa bau badan atau bau dari karpet baru atau sesuatu yang lain. Manajemen meningkatkan saya dan memindahkan saya ke kamar lain pada hari kedua. Itu tidak jauh lebih baik. Berdasarkan pemeriksaan bau saya menyimpulkan itu ada di tirai dan kemungkinan di lantai dan furnitur karena tidak terlihat di area kamar mandi yang ada ubin dan tidak terlihat di koridor. Jendela tidak terbuka sehingga tidak memungkinkan untuk mengeluarkan udara dari ruangan (bagikan ini dengan desainer hotel Anda). Saya pergi dan membeli wadah Febreeze dan menggunakan 1/2 botol untuk mencoba dan meningkatkan bau, dan saya bekerja dengan pintu aula terbuka bila memungkinkan karena udara lorong memiliki kualitas yang lebih baik. Pada hari terakhir itu telah membaik tetapi masih terlihat ketika bau Febreeze hilang.Ini sebenarnya adalah hotel yang bagus dengan lokasi yang bagus di komunitas kerja, tinggal, bermain yang sedang dibangun di Troy. Mungkin waktu saya hanya buruk.