Tru by Hilton Cheyenne

Ruang yang menyenangkan dan kamar bersih yang indah! Stafnya sangat ramah, mereka sangat ramah kepada kami dan anjing kami, menjaga fasilitas yang rapi dan bersih, dan menjadikannya pengalaman yang luar biasa. Kamar kami sangat modern, mudah diakses, dan nyaman. Ada tempat nongkrong yang asyik di lobi untuk keluarga dengan meja biliar dan lainnya. Fasilitas latihan sangat bersih yang luar biasa dan mereka memiliki semua yang Anda butuhkan, yang merupakan kejutan yang menyenangkan. Lokasinya juga nyaman. Secara keseluruhan, sangat senang dengan kami tinggal!

Pertama kali di Tru by Hilton dan saya tidak bisa mengatakan cukup banyak hal baik! Proses check in lancar, kamar bersih dan dilengkapi dengan semua yang saya butuhkan. Saya dibantu oleh Kristy di meja depan ketika saya memiliki pertanyaan tentang binatu di tempat dan hal-hal yang harus dilakukan di daerah itu, dia sangat membantu, bahagia, dan senang berbicara juga. Layanan pelanggan sulit ditemukan setelah Covid, banyak orang yang saya temukan kurang dalam keterampilan orang dan bahagia secara umum tetapi tidak di sini. Saya akan dan akan kembali pada kenyataan bahwa karyawan Tru by Hilton tampaknya senang berada di sana dan membantu. Terima kasih Kristy untuk menjadi luar biasa!

Beberapa anggota keluarga kami berada di kota untuk pemakaman. Kami semua menginap di hotel ini. Hotel ini terawat dengan baik dan sangat bersih. Kamar kami nyaman dan memiliki segala yang kami butuhkan. Sebaik hotel adalah staf yang lebih baik. Mereka sangat membantu kami. Mereka ramah, penyayang, dan suka membantu. Terima kasih banyak telah membuat waktu yang sangat sulit menjadi lebih baik.

Saya dan keluarga saya tinggal di Tru by Hilton di Cheyenne malam itu dan secara keseluruhan itu adalah pengalaman yang sangat bagus (ini adalah kunjungan Tru kedua kami, dan itu pasti memenuhi harapan kami). Itu mudah ditemukan, memiliki banyak tempat parkir dan kami dapat check-in bersama dengan cepat. Semua staf yang kami tangani sangat ramah dan membantu. Lobi hotel serta kamar kami bersih, cerah, dan nyaman. Kami benar-benar menikmati bagaimana mereka membuat lobi semacam tempat nongkrong - mereka memiliki meja biliar dan permainan serta kopi dan teh gratis dan cokelat panas. Setelah kami membawa barang-barang kami ke kamar kami, kami membawa balita kami kembali ke bawah dan kami dapat dengan mudah menghiburnya sampai waktu tidur dengan kakao dan perangkat Jinga raksasa. Saya juga suka bagaimana mereka memiliki sabun, lotion, dan sampo yang dapat diisi ulang, bukan yang kecil sekali pakai. Mereka juga berbau harum!Sarapan meninggalkan sedikit yang diinginkan, tetapi sudah termasuk dan kami pasti membayar ekstra untuk yang lebih buruk di hotel lain yang pernah kami kunjungi. Anak saya masih berbicara tentang pembuat panekuk yang Anda lambaikan tangan di depan untuk memulai dan kemudian dapat melihat panekuk Anda dimasak di sabuk konveyor.Kami merasa itu adalah nilai yang luar biasa dan memiliki semua yang kami butuhkan untuk merasa nyaman dan kami pasti akan menginap di Tru by Hilton di masa mendatang. Akhirnya, mereka ramah hewan peliharaan. Meskipun kami telah meninggalkan bayi bulu kami di Denver, selalu menyenangkan mengetahui bahwa kami dapat membawa mereka!

Saya disambut oleh Kelly the Night Shift. Saya disambut dengan sangat menyenangkan seperti sedang berjalan di rumah. Dia memastikan bahwa tingkat layanan tidak lain adalah luar biasa. Saya memiliki pengalaman pelanggan yang luar biasa. Di sini dan Kelly membuat perbedaan terbesar. Sangat membantu dan luar biasa layanan pelanggannya adalah kedudukan tertinggi dan dengan senang hati akan merekomendasikan siapa pun ke lokasi ini. Terima kasih Kelly untuk membantu saya keluar dan mengurus tamu.