Hampton Inn & Suites Raleigh-Durham Airport-Brier Creek

Pengalaman menginap yang fantastis! Lokasi sempurna! Dekat dengan apa pun yang Anda inginkan atau tidak tahu Anda inginkan. Bersih, modern, dan teknologinya berhasil! Layanan tamu ramah dan membantu saat dibutuhkan. Saya menggunakan aplikasi untuk masuk dan keluar kamar saya. Juga memilih kamar saya.

Hotel modern yang diperbarui sangat bagus. Kamar bagus. Kamar mandi luar biasa. Negatif terbesar adalah ubin di kamar memperkuat kebisingan lorong yang datang di kamar dan tidak ada bar hotel juga tidak ada bar / restoran dalam jarak berjalan kaki. Mereka memiliki dispenser air di lantai saya dekat lift. Staf yang ramah.

Hanya seluruh pengalaman indah. Hotel ini sangat bersih, staf memiliki layanan pelanggan yang luar biasa. Semua orang yang berinteraksi dengan kami mulai dari petugas meja depan (Chrissy?), hingga pengemudi shuttle Brandon, sangat baik dan ramah. Itu tinggal yang luar biasa, dan kami akan benar-benar mengunjungi lagi.

Hotel ini persis seperti yang kami harapkan: bersih, terawat, dengan lokasi yang bagus. Tetapi staf adalah apa yang membuat masa menginap kami menyenangkan! Semua orang yang berinteraksi dengan kami sangat fantastis - khususnya semua 3 wanita di meja depan, sopir antar-jemput pagi hari, dan bahkan petugas pemeliharaan yang membawakan tempat tidur lipat kami. Ramah, membantu orang-orang di sekitar!

Saya muncul untuk reservasi saya. Saya tinggal di sana pada hari Rabu tetapi reservasi saya entah bagaimana pada hari Kamis. Akhirnya harus membayar untuk kedua malam, meskipun saya hanya menginap satu malam. Saya ingin berbicara dengan manajer yang tidak ada di sana jadi saya meninggalkan kartu saya. Mereka tidak pernah menghubungi saya.MEMPERBARUI:Setelah meninggalkan ulasan ini saya melihat komentar di bawah ini. Saya menelepon dan jangan pesan untuk Manajer di Raleigh Hampton. Saya tidak pernah memiliki satu panggilan kembali atau email. Saya kemudian menghubungi Hampton seperti yang disebutkan di bawah ini. Saya mengisi semua informasi yang mereka minta dan hari berikutnya mendapat email yang menanyakan semua informasi yang saya kirimkan ditambah dengan kartu terakhir yang saya bayar untuk kamar. Saya melakukan itu. Keesokan harinya saya mendapat email lagi yang meminta saya untuk semua informasi lagi!!!!!! Pada titik ini saya TIDAK AKAN PERNAH TINGGAL DI HAMPTON INN!!!!!KEMUDIAN SAYA PUNYA INI! Kami telah menerima permintaan Anda dan sangat ingin membantu Anda. Kami saat ini mengalami volume yang sangat tinggi karena meningkatnya permintaan dalam perjalanan. Tujuan kami adalah untuk menanggapi semua pertanyaan dalam waktu 7-10 hari sejak diterimanya pesan Anda. Mengirim beberapa email untuk masalah yang sama dapat menunda kemampuan kami untuk merespons secara tepat waktu. Kami berterima kasih atas kesabaran Anda selama ini.SAYA BERHARAP SAYA TIDAK BISA MEMBERI BINTANG!