DoubleTree by Hilton Charlottesville

Yeee-hawwww

Saya menginap di hotel ini selama tiga malam di kamar terpisah, karena perubahan rencana saya. Setiap kamar bersih dengan tempat tidur/bantal yang sangat nyaman. Saya akan mengakui bahwa kamar mandi agak kecil untuk hotel bintang 3, yang akan sulit untuk lebih dari satu orang, atau seseorang dengan tantangan mobilitas. Saya menikmati bar koktail dan makanan, yang diberi harga seperti yang diharapkan untuk properti hotel, tetapi tetap berkualitas. Staf semua sangat ramah dan membantu, dan saya tidak punya masalah sama sekali. Sangat dianjurkan

Ini adalah hotel yang sangat bagus, bangunan yang sangat indah dan luas. Wanita muda meja depan itu sangat penuh perhatian dan ramah. Kamar dan seluruh hotel secara umum sangat bersih. Saya makan malam dan makan salmon dengan coleslaw, itu sangat enak, servernya luar biasa. Satu-satunya pengamatan yang kami miliki, bagian belakang hotel memiliki ruang besar (saya telah melihat gambar dan mereka mengadakan pernikahan dan acara di sana) sehingga pada hari biasa seharusnya ada meja dan kursi, lampu (mungkin musik suasana?) , ini adalah tempat yang sangat jarang digunakan, jika diberi penerangan dan perabotan, orang-orang akan lebih menikmati masa tinggal mereka, terkadang Anda lelah dan hanya ingin udara segar. Kami menyukai merek suite Homewood karena alasan itu, selain itu, itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan.

Hotel sangat unkept. Tiba pada hari Jumat dan kamar tidak terlihat siap untuk tamu berikutnya sama sekali. Kemasan M&M di lantai antara tempat tidur dan nakas, guntingan kuku jari kaki, sereal, noda pada selimut (darah/kopi?) dan secara keseluruhan hanya kondisi bobrok. Jelas tidak layak bahkan setengah dari apa yang mereka tetapkan untuk menginap semalam!Dan meja depan?! Sudahlah mencoba bertanya kepada resepsionis bagaimana harimu? Mereka sangat penting dan ingin Anda berada di jalan Anda dan meninggalkan mereka sendirian! Hotel ini tidak terawat dengan baik dan terlihat jelas dari kedatangan hingga keberangkatan. Kami memesan melalui pihak ketiga sehingga tidak ada pilihan untuk pergi tanpa kehilangan uang kami. Juga, pada hari Sabtu kami tinggal, mereka memiliki penata taman yang memotong rumput di 0615! Mengapa? Kedatangannya juga sangat mengecewakan. Saya bekerja 25 tahun dalam peran senior cs dan saat ini bekerja di perjalanan dan pariwisata: parameter yang dioperasikan hotel ini sangat mengecewakan. Jelas tidak ada yang peduli di sini. Agak mengkhawatirkan bahwa di tengah wabah covid seperti ini terlihat bersih dan disanitasi. Kami pergi dalam satu jam dan itu tidak cukup cepat! Kami tidak akan pernah kembali!

Individu shift kedua yang bekerja pada malam Selasa, 14 Februari sangat ramah dan menyenangkan sehingga saya pikir saya telah memenangkan semacam hadiah sampai saya perhatikan dia memperlakukan semua orang dengan rasa hormat dan kesopanan yang sama. Saya yakin namanya adalah Alicia. Dia harus diberi penghargaan. Terima kasih telah membuat masa menginap saya sangat menyenangkan.