Hampton Inn Lagrange near Callaway Gardens

Saya selalu menginap di properti Hilton ketika saya bepergian. Kali ini saya tidak menyadari tingkat layanan pelanggan yang biasa saya lakukan. Saya bangun pagi, 24 jam sebelum kedatangan saya, untuk check-in di aplikasi sehingga saya akan mendapatkan kamar yang nyaman bagi saya. Saya akan datang terlambat dari permainan Auburn dan menginginkan kamar di lantai pertama dan dapat memesan satu. Dalam perjalanan, saya memutuskan untuk mampir dan melihat apakah check-in lebih awal tersedia. Wanita di meja depan pendek dan kasar ketika dia memberi tahu saya bahwa kamar yang saya pilih belum siap. Setelah saya mendapat pemberitahuan bahwa kamar saya sudah siap, saya melihat bahwa saya telah dipindahkan ke lantai dua. Ketika saya menelepon, saya berbicara dengan dua karyawan berbeda yang memberi saya dua alasan berbeda tetapi keduanya menyebabkan kamar saya diberikan kepada tamu lain. Setelah beberapa saat, wanita itu akhirnya menawari saya poin dan meminta manajer menelepon saya pada hari Senin. Saya merasa diperlakukan sangat buruk. Ketika saya tiba di kamar saya, pintunya tidak ditutup. Ini membuat saya tidak nyaman karena seseorang bisa dengan mudah masuk ke kamar saya sebelum saya tiba. Ruangan, bagaimanapun, adalah bersih dan nyaman. Saya akan memperbarui ulasan saya jika/ketika manajer memanggil saya untuk menyelesaikan masalah ini.

Kami tinggal di sini satu malam selama perjalanan multi-kaki ke Atlanta. Kami tiba menjelang tengah malam jadi tidur adalah prioritas kami. Ruangan itu lebih tua dan kuno. Kami tidak memiliki masalah secara keseluruhan tetapi tempat itu mungkin siap untuk direnovasi. Lokasi langsung dari interstate. Kami bisa mendapatkan sarapan panas kecil sebelum keberangkatan awal dan itu baik-baik saja. Akan tinggal di sini lagi tapi mungkin hanya untuk malam karena alasan di atas.

Tempat bersih, sangat tenang dan nyaman. Layanan ini sangat baik. Semua orang sangat ramah dan penuh perhatian. Mereka memiliki beberapa pilihan untuk sarapan. Saya sangat menyukainya!! sangat tersanjung

Ketika saya tiba di lokasi ini dan pergi ke kamar saya, saya tidak mendapatkan kamar yang saya pesan. Itu adalah ruang cacat. NAMUN!!!! Meskipun saya seperti dang, Ugghh, layanan pelanggan yang saya terima melebihi kamar yang buruk. Selama saya tinggal, interaksi apa pun dengan meja depan sangat sempurna! Yang terbaik. Wanita meja, Shantrese memeriksa saya dan memang menawarkan untuk memasukkan saya untuk perubahan kamar (karena saya tinggal 5 hari) tetapi saya memutuskan untuk tidak (terlalu banyak barang untuk dipindahkan). Shantrese pergi dan pergi untuk memastikan masa tinggal saya adalah yang terbaik. Sikapnya adalah yang terbaik setiap saat! Karena interaksi positif dengannya, saya yakin saya akan menginap di lokasi ini lagi!! Saya memberikan 5 bintang karena layanan pelanggan!

Salah satu bagian terbaik dari tinggal di sini, adalah staf yang sangat ramah yang memeriksa Anda masuk / keluar, serta orang-orang hebat yang menjaga bilah sarapan tetap penuh.