Homewood Suites by Hilton Jacksonville Deerwood Park

Hotel ini baik-baik saja. Lokasi baik, staf cukup ramah. Sarapannya enak, beragam dan pilihan berbeda per hari. Ruangan itu luas. Sayangnya kami tidak memiliki layanan kamar per hari, dan harus meminta handuk. Area kolam baik-baik saja tapi jacuzzi tidak bekerja dan kotor. Terlalu banyak anak-anak. Ada kopi komplementer dan parkir gratis. Rasanya tidak disimpan dengan baik seperti yang kami harapkan, tetapi layak untuk beberapa hari. Pasti membutuhkan lebih banyak penyesuaian - akan merekomendasikan jika perlu.

Kamar berbau mengerikan. Tidak ada yang bisa kami lakukan untuk menyingkirkannya. Itu adalah satu-satunya kamar di seluruh hotel sehingga tidak ada permintaan kamar yang berbeda. Jika saya bisa memiliki saya akan memiliki. Tempat tidurnya keras, dan bantalnya rata. Harganya $825 untuk dua malam dan sejujurnya saya tidak berharap untuk sampai ke kamar saya pada malam kedua. Namun, sarapan dan kopinya enak. Dan layanan pelanggan baik.

Saya suka lokasinya, cukup sentral untuk segala sesuatu yang sangat nyaman. Staf selalu sangat baik. Benjolan pertama yang kami alami adalah kamar kami belum siap saat check-in. Namun, mereka langsung melakukannya dan menyelesaikannya dalam waktu sekitar 30 menit atau lebih. Masalah lainnya adalah bahwa pada masa inap sebelumnya bantal itu layak, tetapi waktunya benar-benar rata. Saya tahu ini sepertinya bukan masalah, tetapi saya harus meminta bantal tambahan dan meja mengatakan persediaannya terbatas (saya bertanya-tanya mengapa?!). Saya mendapatkan setidaknya 3. Sayangnya, seperti banyak rantai, mereka tidak lagi menawarkan pembersihan harian. Itu hanya berdasarkan permintaan dan bukan pembersihan penuh. Anda harus tinggal 6 hari atau lebih dan mereka akan bersih pada hari ke-5. Karena ini semakin umum saya tidak bisa mengetuk mereka untuk itu, tetapi terlihat buruk bagi industri perhotelan secara umum. Kami kemungkinan akan tinggal di sini lagi.

Saya belum pernah menginap di hotel ini sekitar 6 tahun. Kualitasnya turun drastis. Ada noda besar di karpet lorong - dan di seluruh hotel. Dan di lorong lantai pertama, wallpapernya terlepas dari dinding! Tangga sangat bernoda dan kotor. Ini tidak dapat diterima untuk hotel seperti Hilton. Saya memiliki gambar yang harus saya kirim ke kantor perusahaan mereka karena saya ingin mengundang beberapa rekan kerja untuk sesi kerja tetapi terlalu malu. Saya bekerja untuk sebuah perusahaan besar dan kami berencana untuk bekerja sekarang di Jax sebulan sekali. Kami memiliki 10 kamar di hotel terdekat - dan saya akan senang untuk merekomendasikan properti ini tetapi saya tidak bisa dengan hotel dalam kondisi yang buruk.

Stafnya luar biasa, kamar saya sudah siap pada saat kedatangan. Jo di meja depan sangat mengagumkan, membantu, dan sopan. Pasti salah satu properti yang lebih baik. Satu-satunya negatif adalah penerimaan malam hanya pada hari Rabu.