Courtyard Kansas City East/Blue Springs

Lokasi bagus, dekat dengan banyak restoran, perbelanjaan, dan akses jalan raya. Berharap itu sedikit lebih diperbarui daripada itu tapi itu bagus untuk satu malam. Mencintai kafe kecil dengan Starbucks dan makanan. Memesan sarapan dari menu, staf yang mengambil pesanan saya sangat baik. Sopan, akurat, dan makanannya panas. Kolam renang adalah ukuran yang sempurna untuk anak-anak kita, jika ada orang lain yang pernah berada di dalamnya, itu mungkin tidak nyaman. (Kami pergi pada hari kerja).

Suami saya dan saya telah tinggal di banyak hotel Courtyard Marriott selama bertahun-tahun. Kami tinggal di 3 perjalanan ini. Halaman khusus ini tidak sesuai dengan apa yang kami harapkan dari perusahaan ini. Pertama dari saat kami masuk ke ruangan, panasnya terlalu tinggi. Mereka memiliki unit pemanas / pendingin lama yang sulit untuk mematikan panas sehingga kami memanggang sebagian malam sampai kami bisa mematikannya. Kedua tempat tidur sangat tidak nyaman dan bantal tidak terlalu bagus. Fasilitas lainnya tampak baik-baik saja meskipun kami tidak menggunakannya. Kamar pasti meninggalkan sesuatu yang diinginkan.

Saya sangat kecewa dengan layanan. Pertama, ada sisa makanan di lemari es dari siapa pun yang tinggal di kamar sebelum kami. Bak mandinya juga bukan yang terbersih. Kedua, mereka tidak terlalu lunak. Truk kami mogok dan mengira kami harus menginap satu malam lagi. Ternyata, truk kami diperbaiki. Kami mencoba untuk membatalkan dan wanita yang berbicara dengan suami saya sangat baik dan akan memeriksa kami. Beberapa wanita telah berjalan di belakangnya dan berkata sama sekali tidak. Saya berasumsi dia adalah manajernya. Kami 10 menit melewati check out. Dia sangat kasar. Belum lagi, sebuah mobil dicuri di tempat parkir malam sebelumnya!!! Kami tidak merasa aman memarkir truk dan trailer kami di tempat parkir ini. Dia tidak peduli sedikit pun. Siapa pun yang ingin tinggal di daerah tersebut, cari di tempat lain! Ada banyak pilihan lain! Oh, dan to top it off, mereka tidak memiliki sarapan kontinental! Buang-buang uang!

Untuk menjadi merek Marriott, Anda akan berpikir hotel ini akan sedikit lebih baik dari sebelumnya. Pertama, reservasi kami dibatalkan oleh pusat reservasi karena suatu alasan. Tidak pernah mendapat email pembatalan. Staf depan bagus dan baru saja mengembalikannya. Hotel ini bersih. Ruangan itu luas. Wi-Fi sangat tidak ada. Jika kita menghubungkannya, itu tidak pernah tetap terhubung. Tempat tidur yang sulit. Kepala tempat tidur tidak lain adalah 2 bantal kokoh di tempat tidur/dinding. Kamar dan lorong memiliki bau musky. Mandi perlu pembaruan. Restoran di lokasi sebenarnya bukan restoran, ini adalah kafe dengan menu yang sangat kecil dan sangat terbatas. Kami akhirnya mengambil makanan di tempat lain. Tidak bisa berenang, tetapi ketika berjalan melewati kolam, itu cukup kecil.

Ruangan itu baik-baik saja dan layanan. Sama bagusnya. Tempat tidur nyaman, AC bagus. Namun, saya benar-benar terputus-putus untuk melihat bahwa sarapan sekarang terlalu mahal, dikemas (sebagian besar) Starbucks. Mereka menagih saya tiga dolar untuk kopi dingin dan basi. Itu pasti mengambil dari apa yang sebaliknya tinggal yang layak.