Hyatt House Plymouth Mtg Phl

Ini adalah pertama kalinya kami menginap di Hyatt Hotel. Kami menyukai suite yang memiliki nuansa modern.Tapi saya tidak yakin apakah kami akan pernah tinggal di sana lagi.Beberapa hal yang tidak kami sukai tentang kunjungan kami:1) Suite tidak memiliki oven. Saya kira saya berasumsi bahwa dapur lengkap (seperti yang disebutkan untuk suite mereka), akan mencakup oven.Saya menelepon ke meja, dan perwakilan mengatakan microwave dapat digunakan untuk memanggang. Itu pasti tidak dirancang untuk dipanggang. Bukan masalah besar. Makanan yang saya rencanakan untuk dibuat bisa dimasak di atas kompor. Oven bukanlah suatu keharusan. Untungnya.2) Dapur lengkap tidak dilengkapi dengan pengupas kentang atau pembuka kaleng.Dipanggil ke meja, tidak ada bantuan.3) Selimut bawah di tempat tidur kami memiliki noda kekuningan di atasnya. Saya berharap saya mengambil gambar untuk menunjukkan kepada Anda.4) Kepala tempat tidur memiliki cetakan tangan yang berminyak. Untungnya, kami tetap membersihkan semuanya.Saya mengerti bahwa setiap orang kekurangan staf, dan saya yakin bahwa Housekeeping melakukan yang terbaik yang dapat mereka lakukan mengingat keadaannya.Saya bisa saja mengabaikan selimut dan sandaran kepala, karena dapat dengan mudah diselesaikan.Tapi saya suka, dan menikmati memasak, jadi tidak memiliki barang-barang tertentu di dapur, menjadikan tempat ini kesepakatan satu kali untuk saya.Kami biasanya menginap di Airbnb.

Tempat ini layak tetapi tidak spektakuler untuk harganya. Konstruksi dan tata letak kamar kami bagus, kami tinggal di suite dua kamar tidur, namun kamar memiliki nuansa yang sangat gelap dan lembab. Sayangnya kami tidak tinggal cukup lama untuk menguji akomodasi yang ditawarkan hotel, tetapi ada cukup banyak orang berlarian untuk menunjukkan bahwa mereka bersenang-senang. Daerah setempat sangat bagus, tetapi dapat sedikit mengecewakan karena pekerjaan konstruksi ekstensif yang sedang berlangsung sekarang. Banyak jalan raya yang nyaman menuju hotel memiliki jalan memutar dan dipenuhi lubang. Parkir adalah rata-rata dan tidak terlalu sulit untuk dinavigasi.

Kamar 108. Kami membawa hewan peliharaan kami.kamar yang sangat bersih. Tidak dimakan hidup-hidup dengan makhluk. Sangat menyegarkan.Meskipun beberapa masalah perlu diperhatikan.Flapper di toilet bocor dan saya perlu membersihkannya agar tidak menetes. (menyesal mencoba untuk tidur)Kipas angin di kamar mandi perlu diganti (sepertinya motor mau jalan)Freezer harus memiliki kebocoran air di pembuat es batu yang menyebabkan penumpukan embun beku dalam jumlah besar.Di bawah kasur sofa tarik perlu disedot (bulu anjing)Tapi itu hanya masalah pemeliharaan yang akan diperhatikan oleh pemilik rumah selama 30 tahun.Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang menyenangkan dan sarapan yang luar biasa. Tempat parkir yang bagus.Staf yang ramah dan membantu.

Menginap sendiri baik-baik saja. Kamarnya bisa dirawat dengan lebih baik dan lebih bersih. Alasan bintang 1 adalah saya bekerja dengan hotel untuk pernikahan kami. Koordinator acara mereka, Richard, adalah salah satu interaksi layanan pelanggan terburuk yang pernah saya alami. Saya tidak akan pernah memesan layanan acara saya dengan hotel ini lagi. Saya harus menelepon layanan pelanggan setelah berbicara dengan Richard tentang detail acara kami alias pernikahan saya. Itu 2 hari sebelumnya dan dia memberi tahu saya bahwa itu bukan masalahnya - dan dia memiliki 6 pengantin lain untuk ditangani. Dia tidak boleh menjadi koordinator acara jika dia tidak bisa menangani 6 pengantin. Panggilan saya dengan layanan pelanggan berakhir dengan mereka memberi saya kamar gratis karena mereka mencoba menelepon Richard dan berbicara dengannya dan mereka mengatakan dia kasar kepada mereka dan mereka dapat melihat apa yang saya maksud. Perwakilan layanan pelanggan Maya benar-benar luar biasa dan melangkah lebih jauh dalam menyelesaikan masalah kami. Satu-satunya masalah lainnya adalah koordinator acara lainnya, Victoria, yang seharusnya memesankan kami check-in lebih awal dan itu tidak terjadi. Manajer meja depan adalah fantastis dan ramah dalam membuat sesuatu bekerja. Serta setiap kali kami datang dia luar biasa - dia dan TJ. Semuanya akan luar biasa tanpa Richard- pria itu perlu dipecat dan memikirkan kembali pilihan karier.

Satu-satunya masalah saya dengan hotel ini adalah lokasinya. Tidak ada yang dekat dan sedikit naik mobil diperlukan untuk mendapatkan di mana saja. Selain kamar itu luar biasa, luas dan nyaman. Tempat tidur empuk, sofa nyaman, pancuran memadai dan apa yang disediakan sangat dihargai. Dapur lengkap dan semua kebutuhan juga disediakan, sangat dihargai. TVnya bagus, bisa dicasting juga dengan hp yang luar biasa. Berharap hotel lain bisa mengambil petunjuknya