Hyatt Place Lubbock

Fasilitasnya bersih dan stafnya hangat dan ramah. Saya disambut setiap kali saya memasuki hotel. Permintaan saya langsung ditanggapi. Mereka sangat akomodatif. Ada banyak restoran berjalan kaki dan satu blok jauhnya dari sekolah. Saya akan sangat merekomendasikan Hyatt Place.

Tetap bagus! Saya telah tinggal di sini selama bertahun-tahun. Hotelnya bersih, stafnya ramah, dan sarapannya enak. Lokasi hotel juga bagus. Dekat dengan TTU, makanan, dan hiburan. Parkir telah menjadi masalah di masa lalu, tapi itu tidak lagi menjadi masalah. Berteriaklah kepada Alyssa Sims yang sangat akomodatif dan profesional.

Saya telah datang ke hotel selama 4 tahun terakhir hampir 5 sekarang sebulan sekali untuk bekerja. 6 bulan terakhir staf meja depan dan manajemen telah kehilangan peringkat mereka. Beberapa kali terakhir mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak perlu membuka makanan untuk membeli. Tidak, itu kemalasan karena tidak ingin melakukannya. Sama seperti ketika saya check in, mereka menyajikan barang-barang dari daftar mereka kemudian kurang dari satu jam kemudian sekitar jam 7 malam. Aku turun untuk mengambil sesuatu jadi aku tidak perlu keluar. Dia memberi tahu saya bahwa kami kehabisan barang, kami tidak melayani apa pun yang kami tunggu di truk. Sekarang Anda telah menunggu di truk setiap kali saya datang selama 6 bulan terakhir hanya saja nanti malam setelah palungan pergi, mereka tidak mau harus melakukan pekerjaan tambahan. Hal yang sama di pagi hari saya perlu mencetak sesuatu, dan printer kehabisan tinta. diminta untuk mengubahnya. Oh, kami keluar, kami juga sedang menunggu truk. Pria itu berkata saya dapat mengirimkannya ke emailnya untuk mencetak satu dua printer dari meja depan. Saya bilang tidak, terima kasih karena itu urusan pribadi. Alih-alih mengeluarkan tinta dan memberi tanda untuk orang lain, mereka hanya berkata oh well. Saat Anda menawarkan sesuatu kepada pelanggan, Anda perlu mendaftar jika rusak, sehingga orang lain tidak membuang waktu mereka untuk mencoba item cetak. Hanya layanan pelanggan yang mengendur dan menurun. satu-satunya alasan saya memberikan bintang adalah menjaga rumah, kamar selalu bersih.

Keseluruhan - Pengalaman bukanlah yang terbaik. Di bawah standar untuk hotel Hyatt.Pro - Layanan pelanggan yang baik. Staf hadir secara visual dan selalu ramah. Pusat kebugaran yang layak dengan mesin tumpukan kabel. Lokasi bagus tepat di dekat Broadway / universitasKontra - TV di kamar tidak diperbarui. Tekanan air yang buruk di wastafel/mandi. Dinding sangat tipis dan bisa mendengar lebih dari biasanya dari kamar tetangga. Situasi parkir agak sulit. Tata letak interior hotel agak berantakanKesimpulan - Tidak akan tinggal di sini lagi. Di bawah standar apa itu Hyatt.

Sedih untuk dikatakan, tetapi Hyatt di Lubbock cukup suram dalam penampilan dan kurang dalam kebersihan kamarnya. Karpet dan sofa di kamar memiliki banyak noda, ditambah jam dan lengan di lampu dinding yang sudah lama tidak dibersihkan. Juga, perhatikan, mereka mengenakan biaya untuk parkir sendiri. Menginap saja di hotel di seberang jalan. Lebih bagus, lebih bersih, dan hanya dikenakan biaya untuk parkir valet (banyak parkir mandiri). Ingin melihat apakah Hyatt Place akan menjadi pilihan yang cocok saat berada di Lubbock dan jelas tidak.