Hilton Garden Inn Greensboro Airport

Benar-benar pengalaman terbaik! Fasilitas bersih dan staf pergi di atas dan di luar. Sangat ramah! Kami sarapan dan makan malam setiap hari dan itu luar biasa! Sangat disarankan! Adele, manajer hotel, masuk dan membantu saat larut malam yang sibuk di ruang makan. Rose adalah bartender, pelayan, dan menjadi teman kami! Dave adalah juru masak yang luar biasa!! Terima kasih untuk semuanya!!

Saya tidak menggunakan layanan, jadi saya tidak akan mengomentarinya. Saya menggunakan kamar hotel sebagian besar untuk tidur dan sarapan.Tempat tidur dan bantal nyaman, saya tidur nyenyak. Tidak banyak kebisingan selain dari AC tradisional dan mengganggu. Berbicara tentang AC, saya merasa seluruh ruangan terasa lembab. Bahkan tercium bau lembab. Ketika saya sampai di rumah dan membongkar barang bawaan saya, pakaian saya hampir basah, mengkonfirmasi apa yang saya rasakan di sana.Sarapan sangat buruk. Pertama, tempat ini dirancang dengan buruk. Anda harus melewati lorong untuk mencapai dispenser (roti, produk susu, dll.) dari ruang duduk, dan kopi menghadap resepsionis (lokasi berbeda). Karena itu Anda harus pergi ke aula utama untuk mendapatkan kopi pagi Anda... Serius? Kedua, saya memesan telur dan bacon yang mudah cerah. Telur datang matang (kuning matang sepenuhnya) dan kentang menjijikkan (kemungkinan besar dimasak sehari sebelumnya...). Tampaknya bagi saya telur sudah siap untuk sementara waktu dan disimpan di oven. Menurut pendapat saya, seluruh sarapan yang dialami buruk. Saya menginap 2 hari, dan hari ke-2, saya bahkan tidak repot-repot sarapan di sana, bahkan jika itu sudah termasuk dengan harga negosiasi perusahaan saya. Ini perlu ditingkatkan.Pada catatan pribadi, salah satu anggota staf perlu mandi. Tidak ada hubungannya dengan hotel, hanya satu orang ini. Saya kira sebagian besar karyawan tahu tentang situasi tersebut dan tidak dapat menanganinya dengan cara yang baik. Secara keseluruhan, anggota staf yang profesional.

Kami menginap 7 malam mengunjungi keluarga dan memiliki pengalaman hebat. Kami terlambat untuk check-in dan memanggil Ty di meja depan dan dia sangat ramah dan membantu. Ketika kami tiba dia memastikan semuanya berjalan lancar. LaShonda di ruang makan mengetahui preferensi pribadi kami pada pagi kedua dan menemui kami setiap hari dengan kopi dan sapaan yang menyenangkan! Semua orang membuat kami merasa nyaman dan selamat datang.

Hotel bersih staf ramah. Malam kami menginap, juru masak Anda memutuskan untuk tidak muncul untuk malam ke-3 berturut-turut. Kami melihat menu Anda yang untuk penginapan taman luar biasa tetapi kami tidak bisa makan. Karena kami tidak pernah sarapan, kami kehabisan kredit makanan dan minumanJuga malam itu bartender Anda memutuskan untuk tidak muncul juga. Panas di ruangan itu aneh. Panas akan menyala dan menghangatkan ruangan kemudian segera setelah itu kipas angin akan mulai meniupkan udara dingin

Ayah saya tinggal di lokasi ini pada 11/26 dan saya membuat reservasi untuknya melalui jalur reservasi pada malam sebelumnya. Reservasi membuat kesalahan dan tidak menambahkan hadiah & sarapan ayah saya ke dalam harga.Allison dari reservasi tidak membantu sama sekali pada pagi hari saat checkout (27/11) & menyatakan bahwa dia hanya dapat membuka kasus untuk insiden tersebut & juga menyatakan bahwa dia tidak dapat menelepon hotel secara langsung untuk membantu menyelesaikan masalah tersebut.Danita (periksa ejaan) SANGAT membantu. Dia mengerti & memastikan bahwa ayah & anak saya bisa mendapatkan voucher sarapan mereka. Lega rasanya dia bisa menyelesaikan kesalahan itu, karena ayah saya bukan dari daerah itu. Dia hebat, terima kasih kepada Danita karena telah meningkatkan & memperbaiki kesalahan yang tidak dilakukan pada levelnya.