Sleep Inn & Suites

Suami saya dan saya memesan tempat ini di kota untuk pernikahan. Saat pertama kali memasuki tempat ini, saya dan suami saya pikir itu akan menjadi pengalaman yang baik. Baunya bersih, stafnya ramah. Ketika kami sampai di kamar, baunya bersih dan dalam kondisi cukup baik. Apakah itu kamar yang paling bagus? Tidak, tapi kami hanya membutuhkan tempat untuk tidur selama 2 malam, tidak ada yang mewah. Namun, setelah diperiksa lebih dekat, ada noda kuning dan cokelat di selimut dan sofa di suite juga bernoda. Seprai tampak dicuci setidaknya, jadi kami berhasil tidur cukup nyaman untuk malam pertama. Setelah kembali dari pernikahan di malam hari pada hari berikutnya, kunci pintu kami telah berhenti bekerja. Ketika kami menanyakan tentang hal ini, kami diberitahu bahwa kami telah check out dari kamar kami oleh seseorang ketika kami selesai dan tidak ada jejak pemesanan kami untuk malam kedua. Setelah satu JAM menelepon banyak orang dan dipindahkan ke berbagai manajer dan semacamnya dan diberi tahu bahwa tidak ada yang dapat mereka lakukan dan kami harus membayar LAGI untuk memesan kamar baru untuk malam ini, kami akhirnya berbicara dengan seseorang yang mampu untuk mengkonfirmasi bahwa kami memang sudah memiliki reservasi untuk malam kedua dan sudah membayar. Sistem menunjukkan seseorang telah memeriksa kami secara manual tanpa kami hadir atau diberitahu. Orang terakhir ini dapat memberi kami kartu kamar baru dan kami akhirnya mendapat akses ke kamar kami. Untungnya tidak ada yang tersentuh, tetapi situasi itu tidak dapat diterima dan kami tidak ditawari banyak permintaan maaf atau tawaran kompensasi apa pun atas masalah tersebut. Sayangnya, pengalaman mengecewakan yang meredam perayaan akhir pekan.

Kami baru saja mendapatkan pengalaman menginap terbaik! Staf di malam hari ketika saya menelepon, Luar Biasa! Staf di malam hari saat check in, LUAR BIASA. Staf di pagi hari semuanya luar biasa! Sarapan memiliki kopi, jus, teh, wafel, biskuit dan saus, sosis, bacon, sandwich sarapan, sereal, dan banyak lagi! Ruangan itu agak kecil karena hanya satu kamar tapi tempat tidurnya sangat nyaman baunya enak. Bisa menggunakan sedikit perawatan karena sedikit rusak. Kamar mandi memiliki tekanan air yang fantastis dan air yang sangat panas! Pengalaman menginap yang luar biasa pasti akan merekomendasikan! Terima kasih staf Sleep Inn untuk menjadikannya pengalaman menginap yang menyenangkan!

Kami meminta untuk pindah dari kamar pertama kami karena bau rokok - hotel ini bebas rokok. Tetapi wanita di meja depan sangat tidak puas dengan mantan tamu dan lebih dari akomodatif untuk memberi kami kamar baru, yang tidak mengandung bau asap. Sarapan gratis bisa lebih baik, tetapi untuk kunjungan singkat kami semuanya seperti yang kami harapkan. Ingin merekomendasikan!

Ketika saya tiba, saya disambut dengan senyum yang sangat hangat dan ramah setelah malam yang tidak begitu menyenangkan. Yang berarti dunia bagi saya dan membuat malam saya jauh lebih baik. Proses check in agak sulit karena bagi sebagian saya reservasi dengan pihak ketiga tidak muncul, tetapi kami memperbaikinya dan membawa saya ke kamar. Ketika saya sampai di kamar saya, itu kecil tapi bersih dan memiliki getaran yang sangat hangat. 100% merekomendasikan tinggal di sini.

Saya suka menginap di Sleep Inn ketika saya datang ke kota. Selalu pengalaman hebat dan hangat. Tim meja depan luar biasa, membantu, dan sangat ramah. Mereka memastikan saya merawat dengan baik setiap saat. Kamar selalu bersih, lengkap, dan nyaman! Saya suka tinggal di suite dengan area tempat duduk jendela baca. Akan terus bertahan di tahun 2023. 10/10