Days Inn by Wyndham Seattle Aurora

Saya memesan kamar di lokasi ini hari ini 18/12/2022. Setibanya di meja depan/resepsi. Saya bertemu Josh bekerja di meja depan. Dia bertanya tentang ID saya untuk mencari pemesanan saya. Saya memberinya ID, dia meminta saya untuk deposit sebesar $200. Saya memberinya kartu kredit perusahaan saya, tetapi dia mengatakan dia tidak dapat memverifikasi apakah kartu itu milik saya, jadi dia tidak dapat memproses pembayaran deposit sebesar $200.Saat itulah saya melihatnya berputar ke arah dimana kamera melakukan aktifitasnya. Saya melihatnya mengambil teleponnya dan mengambil gambar depan dan belakang Kartu Kredit saya.Saat itulah saya bertanya mengapa dia memotret kartu kredit saya? Dia menjadi sangat marah dan mulai meneriaki saya karena mengajukan pertanyaan seperti itu kepadanya. Dia mengambil ID dan kartu kredit saya dan pergi ke printer untuk membuat salinannya.Saat saya mengajukan pertanyaan tulus saya, seorang wanita muncul dan menyela pembicaraan saya tanpa mengetahui apa pun yang saya katakan. Dia melibatkan dirinya dalam percakapan saya dan tanpa petunjuk apa yang saya katakan atau tentang apa pertanyaan saya.Keputusan Josh untuk membawa seseorang ke pemesanan kamar saya dapat menyebabkan masalah serius di fasilitas tersebut. Dia tahu betul bahwa itu salah. Tetapi perilakunya yang tidak profesional dan tidak menghormati tamu dan orang kulit berwarna khususnya memainkan peran besar dalam kasus saya.Saranku:Sangat jelas bahwa Josh memiliki keterampilan layanan pelanggan yang sangat buruk. Dia tidak menghormati orang kulit berwarna, dia adalah orang yang sangat manipulatif dan dapat memicu masalah serius bagi tamu.Selalu perhatikan aktivitasnya saat dia melakukan pemesanan Anda. Karena jika dia dapat mengambil foto kartu kredit saya bagian depan dan belakang di ponsel pribadinya tanpa memberikan alasan yang tulus untuk melakukannya, itu bisa menjadi masalah serius bagi tamu yang datang untuk menginap.Berhati-hatilah dengan informasi pribadi Anda yang diambil Josh dari Anda terutama saat Anda memesan kamar di sana. Memotret kartu kredit orang tanpa persetujuan mereka sama saja dengan Pencurian Kartu Kredit.Perusahaan pemilik hotel ini harus menyelidiki Josh dan perilakunya yang tidak profesional sebelum terlambat. Karena orang ini dapat menyebabkan masalah serius bagi tamu dan informasi pribadi mereka.JOSH BUKAN PROFESIONAL, TIDAK BERPENGALAMAN, PEMBUAT MASALAH, rasis, DAN TIDAK TERHORMAT.

Absolutely the worst location to stay at!! Horrible rooms, constant drug movement in this place! Broken down vehicles in the parking lot, not a good place to be at!!! Definitely not worth $170+ a night, the people that roam this location look like they should charge by the hour! Cigarette burns on the bed blankets, dirty bed sheets... thank God we always have our own blankets in our car when we travel!!Anyone looking to stay here, should Absolutely reconsider going to a different hotel without a doubt!!!

Kamarku berada di luar menjijikkan. Bau mengerikan datang dari kamar.. mungkin air seni? Tempat tidurnya sepertinya belum diganti selama lebih dari 25 tahun dan seprai dilucuti dari kasur. Tampaknya ada kotoran yang dioleskan di kasur dan botol pil resep seseorang tertinggal di kamar. Saya langsung minta refund. Saya takut untuk tidur di salah satu "kamar bersih". Saya diyakinkan bahwa saya akan mendapatkan pengembalian uang. Ini adalah mimpi buruk hotel!!

Kamar yang benar-benar menjijikkan. Saya tidak akan merekomendasikan tinggal di sini kepada SIAPAPUN. Kamar pertama yang diterima keluarga saya memiliki bekas luka bakar dari rokok di bak mandi, darah, keringat, dan hanya tuan yang tahu apa lagi untuk noda di seprai. Wallpaper mengelupas dan jamur ditampilkan di bawahnya. Lubang di dinding dan colokan juga tidak berfungsi. Bahkan terlalu banyak untuk disebutkan. Tolong, untuk keamanan dan kebersihan Anda, cari hotel lain.

Sayangnya ini adalah hotel terburuk yang kami tinggali dalam perjalanan panjang kami. Lantai ruangan itu sangat kotor sehingga kami harus memakai sepatu, karena kaki Anda akan menjadi hitam jika Anda berjalan tanpa alas kaki. Juga tidak ada tata graha selama kami menginap 3 malam. Saya mengangkat ini dengan penerimaan beberapa kali yang mengatakan kepada saya bahwa kamar akan dibersihkan (tidak pernah ada), dan pada satu titik ketika saya bertanya tentang pengembalian dana, anggota staf yang sangat kasar memberi tahu saya bahwa saya sudah mendapat penawaran murah di kamar dan itu bernilai dua kali lipat dari yang saya bayar. Saya mengeluh kepada manajemen setelah itu dan akhirnya mendapat pengembalian uang 25%. Saya akan merekomendasikan menghindari hotel ini.