Sports Illustrated resorts Marina & Villas Cap Cana

Ini adalah salah satu resor yang menakjubkan. Saya dan suami saya pergi untuk bulan madu kami dan kami akan melakukannya lagi jika kami memiliki kesempatan. Staf sangat baik dan pengertian. Mereka melampaui dan melampaui layanan pelanggan. Semua yang kami butuhkan untuk liburan ada di ujung jari kami dan kami tidak bisa meminta lebih. Tim Animasi sangat bagus. Mereka menawarkan banyak hal untuk kami lakukan, mulai dari Zumba dan karaoke hingga live music. DJ adalah pendengar yang baik dan dia memainkan apa pun yang diminta. Senang rasanya bisa menari mengikuti lagu pernikahan kami lagi. Harap dicatat bahwa jika Anda merencanakan liburan, ini adalah tempat untuk Anda. Bagian terbaiknya adalah tidak hanya untuk pasangan, tetapi juga untuk keluarga dan teman termasuk anak-anak. Terima kasih kepada semua karyawan di resor!!!!!!

Sports Illustrated Resort Marina and Villas Cap Cana dahulu Ancora Cap Cana : Marina Resort & Villas merupakan resort yang indah dan penuh potensi. SI baru-baru ini mengambil alih properti resor di sini di Republik Dominika tetapi pekerjaan mereka cocok untuk mereka karena ada banyak kekurangan yang harus diatasi.Saya dan istri saya datang untuk promosi selama seminggu melalui promosi Monster Reservations Group. Kami menghadiri presentasi wajib dan promosi penjualan karena mereka menjual keanggotaan di klub liburan. Pada dasarnya, ini adalah timeshare khas Amerika Tengah dengan keanggotaan 20 tahun.Ulasan ini dipersingkat karena pembatasan dari google, jadi silakan lihat yang saya posting di penasihat perjalanan untuk detail lengkap tentang peringkat bintang rendah!Meskipun tempat ini indah dan staf sementara membutuhkan pelatihan yang lebih baik atau lebih luar biasa, ada banyak masalah yang perlu ditangani sebelum saya menghabiskan lebih banyak uang di sana.Kamar yang kami tempati terasa seperti perbaikan dan pembalikan bagian 8. mereka bersih dan nyaman tetapi tidak akan memenangkan penghargaan dekoratif dan kami menemukan kecoak di kamar mandi pada malam pertama.Elvis dan Rafael adalah anggota staf yang luar biasa yang mengatur hiburan dan melakukan pekerjaan dengan baik. Mereka sangat menyenangkan dan sorotan terbesar dari perjalanan ini karena mereka terus tersenyum di wajah kami sepanjang minggu!Presentasi timeshare adalah tekanan rendah jika dibandingkan dengan yang lain yang kami duduki sebelumnya dan tim penjualan sangat baik. Arlene adalah pramuniaga kami dan kami benar-benar merasa tidak enak karena kami tidak dapat menemukan alasan untuk membeli darinya. Jika Anda cukup beruntung memilikinya sebagai orang Anda, Anda akan mengerti betapa kami ingin membeli meskipun kami tidak senang dengan resor ini.Tidak ada spa di resor (namun, mereka mengklaim akan segera buka) meskipun mereka memiliki satu terapis pijat yang melakukan pekerjaan dengan baik dengan harga yang sangat wajar yang baru saja datang ke kamar Anda.Jika semua yang mereka nyatakan terjadi, ini akan menjadi resor yang bagus suatu hari nanti. Itu baik-baik saja mengingat kami tidak membayar harga penuh pada minggu promosi. Saya tidak akan membayar harga penuh untuk tempat ini saat ini karena terlalu banyak yang perlu dikerjakan. Semoga mereka menyelesaikan pekerjaan karena potensi di sini sangat besar!

Kami mengunjungi pada Januari 2023 Ancora Punta Cana (sekarang disebut Sports Illustrated Resorts sejak akhir Desember 2022. BTW tidak ada yang memberi tahu kami tentang perubahan tersebut, dan kami memesan perjalanan kami pada Desember 2022). Perjalanan ini adalah liburan terburuk kami dalam 10 tahun terakhir!!. Kami tiba di bandara, dan transportasi kami tidak ada seperti yang dijanjikan. Kami naik taksi untuk sampai ke hotel. Kami tiba jam 4 sore dan kamar kami belum siap sampai jam 5 sore. Kemudian, kamar yang mereka berikan menghadap ke belakang properti. Pandangan saya adalah tempat parkir yang kosong. Saya meminta kamar lain, dan kali ini mereka memberi kami kamar yang dekat dengan restoran. Tidak ada pemandangan marina atau sumber air apa pun. Hotel terlihat kosong, tetapi mereka tidak memiliki kamar lain yang tersedia karena sedang direnovasi (ya??#!). Juga, mereka memberi kami SATU kartu kunci untuk keluarga dengan 4 orang (2 dewasa, 2 remaja). Mereka mengatakan mereka tidak memiliki lebih banyak kunci sampai minggu depan. Bisakah Anda bayangkan akhir pekan dengan remaja yang bergerak naik turun dengan SATU kartu kunci? Mimpi buruk! Tempat tidurnya tidak nyaman. Semua perabotan terlihat usang. Situs web mereka menyesatkan. Mereka menunjukkan foto-foto hotel di pantai, dan sebenarnya pantai berjarak 10 menit perjalanan dengan mobil. Mereka menyediakan antar-jemput ke dan dari pantai setiap jam dari jam 10 pagi sampai jam 5 sore. Jika Anda suka jalan-jalan pagi di pantai, Anda tidak akan mendapatkan semua itu. Sekali lagi, hotel ini tidak berada di pantai. Klub pantai mereka ada di pantai, dan jika Anda lupa tiket sialan Anda dari meja depan, paket All inclusive tidak berlaku dan Anda harus membayar. Kami membeli paket "ALL inclusive". Minuman beralkohol dimasukkan tetapi pelayan bar di kolam renang sangat buruk, meskipun pelayan bar di klub pantai bagus. Satu-satunya bir yang disertakan adalah Presidente. Apa pun memiliki biaya. Untuk Heineken, Budweiser, dan Corona mereka menagih kami $13!!! Di AS, biayanya antara $6 dan $10 (di bar mewah). Makanan yang termasuk di klub pantai adalah nacho, hamburger, dan hotdog. Jika Anda menginginkan sesuatu yang lebih substansial, TIDAK disertakan. Kami memesan koktail udang dan ikan goreng, dan rasanya enak, tetapi kami bertanya-tanya apa gunanya memiliki "paket termasuk SEMUA". Di hotel, sarapan, makan siang, dan makan malam mengecewakan. Banyak makanan tetapi tidak memiliki kualitas "Grand Resort" seperti yang mereka iklankan. Staf layanan sangat baik dan berusaha melakukan yang terbaik. Namun, kurangnya pelatihan terlihat. Sendok yang hilang untuk menyajikan makanan dari prasmanan adalah hal yang konstan yang dapat menyebabkan kontaminasi silang pada makanan. Makanan penutup terlihat bagus tetapi hambar. Untuk hari terakhir kami tinggal, saya memutuskan untuk melakukan pijatan. Meja depan memberi tahu saya bahwa spa tidak tersedia, tetapi mereka dapat mengirim saya tukang pijat ke kamar saya. Mereka mengatakan harga untuk pijat 55 menit adalah $50. Ketika dia tiba, dia bertanya apakah saya memiliki keanggotaan dengan hotel, saya bilang tidak. Kemudian, dia mengatakan harga untuk non-anggota adalah $100. Saya bilang saya tidak bisa membayar jumlah itu, dan saya menunjukkan konfirmasi meja depan. Dia menerima $ 50, tetapi momen itu membunuh getaran relaksasi. Juga, dia menggunakan minyak pijat yang baunya tidak enak, seperti lotion yang dipakai atlet atau orang tua untuk mengendurkan otot. Pengalaman yang mengerikan! Ketika saya berbicara dengan meja depan, orang tersebut memberi tahu saya bahwa Spa juga sedang direnovasi. Jadi TIDAK ADA SPA. Ini penipuan besar, dan kami merasa tertipu dalam setiap aktivitas yang kami lakukan di sana. Kompleks ini memiliki potensi besar, dan restoran di dalam kompleks (tidak dimiliki oleh hotel) menawarkan layanan dan makanan yang baik, tetapi semuanya adalah harga Amerika. Anda tidak dapat menemukan penawaran di ghetto itu. Kami memahami bahwa pada titik tertentu resor Sports Illustrated akan baik-baik saja, tetapi saat ini, manajemen menipu orang. Itu adalah kebohongan setelah kebohongan lainnya. Mereka membidik orang-orang tanpa pengalaman all-inclusive internasional yang dapat menerima apa pun yang mereka tawarkan karena mereka tidak memiliki parameter lain. Untuk seorang musafir berpengalaman, ini adalah penipuan. Saya ragu saya akan kembali.

Kata-kata tidak dapat menggambarkan dari saat kami tiba di hotel, perawatannya luar biasa setiap saat menghitung setiap detail tim hiburan membuat malam ini spesial terima kasih kepada DJ Wilson karena benar-benar memperhatikan saya dan saudara perempuan saya Cindy kebaikan Anda betapa berdedikasi Anda untuk membuat orang merasa istimewa. Kami benar-benar merasa kami meninggalkan keluarga di hotel.

Kami tidak pernah mengalami staf hotel/resor yang lebih ramah, lebih efisien, lebih jujur, di bawah kepemimpinan Mr. Cecil Latta. Suami saya sengaja meninggalkan dompet, paspor, ponsel dan uang tunai di kamar mandi dengan alasan malam pertama kami turun dari pesawat. Kami sangat khawatir. Pagi berikutnya kami mendekati meja dan petugas yang ramah berkata, "Tuan Hall, kami menemukan dompet Anda." Ketika saya bertanya apakah ponsel juga ada di dalam kantong, petugas itu menjawab, "Oh, kami tidak melihat ke dalam!" Wow! Kami merasa seperti kami tinggal bersama keluarga!Alasannya indah dengan bugenvil berwarna-warni dan pohon palem yang anggun. Ada dua kolam renang yang sangat bersih dan banyak makanan dan minuman. Satu-satunya kekecewaan kami adalah presentasi penjualan yang panjang dari klub liburan yang terdengar bagus bagi mereka yang memiliki kantong lebih dalam daripada kami yang sering berlibur.Kami berharap yang terbaik untuk Sports Illustrated Resort Marinas & Villas Cap Cana!