Candlewood Suites Charlotte - Arrowood

Kamarnya kecil meskipun saya diberitahu sebelum datang mereka akan mengubahnya tidak masalah. Mereka akan menambahkan catatan ke akun. Sampai di sana seorang wanita meja depan memiliki sikap terburuk!Pergi ke kamar dan dengan cepat melihat seprai telah diganti menariknya kembali dan kotor di bagian bawah tempat kaki orang pergi. Syukurlah saya bekerja di industri hotel dan tahu untuk membawa barang-barang saya sendiri. Bantal berbau jamur. Garpu dan wajan kotor. Di atas semua itu, mereka menunggu 4 hari kemudian sampai saya menelepon untuk mempertanyakan mengapa setoran saya tidak dilepaskan. Jawabannya adalah "oh saya baru saja melakukannya untuk Anda" jadi jika saya tidak menelepon saya tidak akan pernah mendapatkan uang saya kembali? Sayang sekali. Keluarga saya tinggal di Hyatt di seberang jalan itu 10 kali lebih baik layanan kamar bijaksana. Tidak akan membuat kesalahan ini lagi

Pengalaman menginap terburuk dalam hidupku! Setibanya dan memeriksa ke kamar saya ada rambut ANJING di mana-mana; microwave, seprai, bak mandi, sarung bantal, lantai, dan juga unit AC. Anda dapat mengetahui seekor binatang telah buang air kecil di lantai kayu. Setelah berbicara dengan meja depan, dia mencoba untuk mengakomodasi kami tetapi hotel itu terjual habis. Ketika menelepon untuk berbicara dengan manajemen (Janice) Senin pagi dia cukup memahami pengalaman menginap yang mengerikan meskipun saya memiliki gambar dan video untuk diakomodasi sebagai bukti. . harus berjuang mati-matian untuk kompensasi. Tolong jangan uang hasil jerih payah Anda tinggal di sini.

Menelepon beberapa minggu sebelumnya dan bertanya tentang pertanyaan hotel dengan tarif yang orang yang saya ajak bicara menyebutkan agar saya mengunduh IHG Rewards karena saya menjelaskan kepadanya bahwa saya sering bepergian dengan pekerjaan saya, dia menyebutkan tarif AARP dan Pemerintah yang memang membantu dan dia juga memberi saya informasi Sales Market Manager yang akan saya gunakan di masa depan. Ketika datang ke tanggal kedatangan saya saat check in tidak disambut hanya dengan "check in?" Datang setelah check-in dengan beberapa masalah kamar kehilangan hal-hal sederhana seperti sabun di kamar mandi kami tidak terisi dan lantai tidak sepenuhnya tersapu dan hilang beberapa peralatan dapur yang disebut meja depan tidak ada jawaban mencoba lagi tidak ada jawaban berjalan ke sana tidak ada orang sekitar. Pergi keluar untuk makan dan ketika saya kembali lagi pada malam itu setelah masuk lobi, wanita di meja depan harus membiarkan saya masuk karena pintu terkunci, dia berkata, hai, apa kabar? Apa kau punya kamar di sini? Saya mengatakan kepadanya bahwa saya melakukannya dan bahwa kunci saya tidak berfungsi, dia menjelaskan bahwa mereka mengunci pintu pada jam 11 dan mereka sedang berupaya memperbaiki entri itu untuk akses kunci. Saya memang meminta sapu dan peralatan dapur yang saya lewatkan dan dia pergi untuk mengambilnya dan bertanya apakah perlu bantuan dengan hal lain, menjelaskan kepadanya tentang apa yang terjadi sebelumnya dan dia meminta maaf dan dia akan memberi tahu manajemen, dia sangat membantu dan akomodatif dan ramah dia mengatakan namanya adalah "Isuzu" mungkin salah mengeja permintaan maaf, tetapi jika bukan karena layanan pelanggannya secara keseluruhan, saya akan memberikan bintang 1 pada pendirian ini.

Hotel tampak bagus dan bersih ketika Anda pertama kali berjalan di kamar. Begitu Anda menarik selimutnya kembali, saya bisa melihat tanda-tanda yang menunjukkan bahwa seprai belum diganti, seperti rambut, bekas kotoran. Sama dengan semua handuk, begitu Anda membukanya, setiap handuk memiliki bekas kotoran. Juga, tidak ada jenis keselamatan atau keamanan tempat parkir. Ada seorang pria Meksiko yang tinggal di sebuah van di belakang tempat parkir. Truk yang diparkir di sebelah saya dibobol, mereka memecahkan jendela belakangnya. Saya baru saja pergi sekitar jam 10:55 dan kembali sekitar jam 12 siang dan di antara jam-jam itu adalah saat istirahat terjadi. Saya yakin truk saya akan dibobol seandainya diparkir di sana. Saya memiliki perusahaan konstruksi jadi tentu saja saya memiliki peralatan di dalam truk hari itu. Mereka ramah hewan peliharaan yang bagus tapi tidak ada yang membersihkan setelah anjing mereka pergi #2. Saya menginap di banyak hotel IHG, status saya membuktikan bahwa ini bukan ulasan satu kali. Staf OK untuk berinteraksi dengan, wanita malam itu baik. Saya mungkin paling sering melihatnya dan paling sering berinteraksi dengannya saat saya minum.

Apa sampah. Harus diganti namanya Candlewood Sticky Sweet. Tempat tidurnya berbau asap rokok dan lantainya lengket. Kipas dinding yang keras mengeluarkan jeritan nada tinggi, membuatnya sulit untuk tidur. Tinggal satu malam dan kemudian berganti hotel.