Candlewood Suites Ontario - Convention Center

Menghabiskan akhir pekan di sini dan itu adalah pengalaman yang menyegarkan dengan fasilitas yang bersih dan aman secara keseluruhan. Kamar saya sangat bagus dalam hal kebersihan dan fasilitas. Cukup banyak studio dengan kompor, lemari es ukuran penuh, mesin pencuci piring, mikro, piring dll. Lokasi sangat bagus karena dekat dengan restoran Spiers dan restoran India Bombay juga dekat. Ontario Mills Mall dapat dicapai dengan berkendara singkat. Wanita meja depan itu menyenangkan dan ramah. Saya memberikannya 3 bintang karena mereka tidak menawarkan SARAPAN. Bagi saya ini penting dan tidak ada alasan untuk tidak memilikinya. Restoran Spires dan Starbucks berada di seberang jalan sebagai pilihan untuk sarapan dan hotel menyediakan stasiun kopi meskipun kopinya TIDAK enak. Keseluruhan tinggal akhir pekan yang baik dan santai. Direkomendasikan !!

Saya prabayar reservasi saya melalui pihak ke-3. Ketika saya tiba hotel memutuskan untuk tidak menghormati reservasi saya kecuali mereka menambahkan $150 per malam untuk apa yang telah saya bayar. Meja depan kasar, benar-benar egois, bertindak seperti itu adalah kesalahan saya untuk membuat reservasi dan kemudian hanya menawarkan pengembalian dana yang, pada hari Jumat malam akan memakan waktu sekitar 5 atau 6 hari untuk diproses. Terima kasih pihak ke-3 saya merawatnya dan beralih ke hotel yang lebih baik. Itu akan menjadi pertama kalinya saya pernah tinggal di suite Candlewood. Saya biasanya memilih Comfort Suites di segmen kelas ini, tetapi favorit saya adalah Embassy Suites, jelas satu langkah di atas kedua merek ini. Tapi tentu saya tidak akan pernah memilih jaringan hotel ini lagi. Ini adalah jari tengah yang besar untuk Anda Candlewood Suites, seperti yang Anda berikan kepada saya ketika saya tiba dalam keadaan lelah, membayar dan siap untuk mengakhiri 70 jam kerja seminggu. Nah, itu manajemen yang mengerikan!!

Saya tidak bisa berbicara cukup banyak tentang layanan pelanggan di sini dan kamarnya sendiri!! Benar-benar luar biasa!! Patricia adalah seorang malaikat!! Setelah penerbangan panjang, kecelakaan mobil sewaan, dan hari yang buruk secara umum, Patricia di meja depan membuat saya merasa seperti disambut di rumah jika Anda mencari masa menginap yang menyenangkan dengan harga yang wajar, tidak perlu mencari lagi !! Kamarnya bersih, memiliki dapur lengkap dan tempat tidur paling nyaman!! Saya akan mencari suite kayu lilin setiap kali saya bepergian!

Jangan menghormati harga yang dipesan!Memesan kamar tadi malam melalui Expedia dan mendapat telepon pagi ini yang mengatakan ada kesalahan dalam sistem dan akan membatalkannya atau saya harus membayar lebih. Saya mengerti kesalahan terjadi tetapi Anda menjalankan perusahaan dan menghormati apa pun yang terjadi karena kesalahan Anda. Kelola tempat ini membuat keputusan dan mendelegasikan tugas kepada karyawan yang buruk untuk menelepon saya secara langsung.

Staf menyenangkan dan saya tidak bisa mengeluh tentang harga atau kebersihan.Sayangnya dibutuhkan satu apel buruk, Jennifer, untuk menjadi begitu merendahkan dan mementingkan diri sendiri sehingga meninggalkan kesan buruk ketika anggota lain dari timnya bekerja sangat keras.