Delta Hotels by Marriott Chicago Willowbrook

Sangat bersih dengan kamar yang bagus. Layanan meja depan adalah luar biasa. Restoran di tempat memiliki makanan yang lezat. Meskipun mereka tidak menawarkan layanan kamar, mereka akan mengemas pesanan untuk dibawa keluar. Jika Anda tinggal di daerah ini adalah pilihan yang cocok untuk sebuah hotel. Tempat tidur sangat nyaman juga.

Datang tanpa reservasi selama tiga malam dan meja depan sangat membantu. Sayangnya kamar yang ditempatkan di lantai pertama tidak memenuhi standar. Tuhan tahu kapan terakhir kali mereka membersihkan kamar itu. Sejak COVID dimulai, saya memiliki kebiasaan mendisinfeksi segala sesuatu, itulah sebabnya saya melihat beberapa puing di tempat tidur saya. Pada awalnya saya tidak memikirkannya dan hanya menyapu sebagian besar dengan tangan saya tidak sampai saya melihat belatung LANGSUNG yang membuat saya ketakutan. Saya menelepon meja depan dan mereka datang mengambil beberapa gambar dan memindahkan kami ke ruangan lain. Syukurlah yang ini setidaknya memenuhi standar tetapi saya masih tidur nyenyak. Mereka mengizinkan kami sarapan gratis dan diskon $30 untuk masa inap kami saat check out atas ketidaknyamanan ini. Peringkat saya hanya karena bagaimana meja depan pada malam awal itu jika tidak, jika saya bisa, saya akan memberikan nol. Saya pasti trauma setelah peristiwa ini dan akan tetap berpegang pada perusahaan lain di masa depan. Pengingat ramah: selalu periksa tempat tidur kamar hotel Anda

Ruangan itu sangat bagus dan bersih. Tempat tidur nyaman dan saya suka bantal. Saya juga menghargai bayangan gelap untuk jendela, sepertinya masih malam jam 8 pagi dengan itu turun.

Suasana luar biasa, dan akan tinggal di sini lagi. Biasanya memposting gambar, tetapi diusulkan tepat sebelum check-in dan itu terlintas di benak saya.Staf sangat baik dan layanannya luar biasa. Mereka siap memiliki apa pun yang kami minta tersedia.

Hotel sebenarnya sangat bagus. Saya menggunakan hotel ini untuk blok pernikahan dan itu adalah bencana. Itu menyebabkan begitu banyak kerumitan dan stres tanpa alasan. Saya melewati 4 orang penjualan yang berbeda karena mereka akan dipecat atau berhenti sehingga menunjukkan sesuatu yang harus saya lakukan dengan manajemen omset yang begitu tinggi. Butuh 4 bulan bagi saya untuk mendapatkan kontrak dan meminta seseorang untuk menjawab saya karena ketika seorang staf penjualan pergi, tidak ada pesan di luar kantor di email mereka dan saya tidak akan menerima tanggapan dan kemudian begitu saya menelepon, saya akan diberi tahu bahwa sekarang ada orang baru dan ini terjadi seperti yang saya katakan tiga kali berbeda. Penjual terakhir mengatakan kepada saya bahwa dia akan menambahkan pelengkap kamar saya dan saya mengatakan kepadanya untuk menambahkan satu untuk pendamping saya. Ketika petugas penjualan saat ini memberikan daftar kamar, saya atau pelayan kehormatan tidak ada dalam daftar, tetapi untungnya dia bekerja dengan kami dan memberi kami kamar. Saya diberitahu oleh beberapa tamu bahwa ada masalah ketika kunci kamar mereka tercampur atau mereka tidak berfungsi dan harus terus pergi ke meja depan untuk koreksi. Hotel terlihat diperbarui dan kamarnya bagus tapi ada yang perlu diperbaiki, saya tidak akan merekomendasikan menggunakan untuk blok hotel - hanya untuk kamar untuk beberapa malam.