Wyndham Garden Summerville

Anda membayar untuk lokasi. Hotel sepertinya akan melalui beberapa pembaruan dan lobi dan fasilitasnya baik-baik saja tetapi tidak yakin apakah kamar adalah bagian darinya. Tempat tidur ganda yang sangat tidak nyaman dan kenyal. Ada masalah dengan AC di mana kondensasi menyebar di bawah lantai (lihat foto) dan dengan setiap langkah air akan naik. Kami melaporkannya kepada wanita berambut pirang di meja depan dan meminta handuk untuk menutupinya, dia mengakui masalah tetapi tidak pernah mendapatkan handuk. Itu adalah perjalanan singkat dan kami tidak tertarik untuk mengganti kamar setelah kami membongkar semuanya, tetapi layanan seharusnya lebih baik. Juga, lorong-lorong berbau seperti jamur dan terasa lembab. Sorot hanya hotel adalah kolam renang yang sangat bersih dan sarapan yang disajikan oleh seorang wanita yang sangat membantu dan manis. Kembali ke lokasi: sangat bagus dan aman, dengan banyak restoran dan toko di sekitar.

Stafnya bagus, tetapi kamarnya tidak terlalu bersih, dan cukup rusak, kami bahkan meminta (dengan ramah dan hormat) untuk dibersihkan kembali atau ditempatkan di kamar lain mana yang paling mudah karena jumlah rambut yang ditemukan di kamar mandi dan di seluruh tempat tidur, bersama dengan semut di meja tv dan di kamar mandi. Mereka akhirnya membersihkan dan menempatkan kami kembali ke kamar yang sama tetapi masih ada rambut di seluruh kamar mandi dan lantainya kotor dan menemukan beberapa masih di tempat tidur. Bukan pengalaman terburuk tetapi tidak akan menginap di hotel ini lagi. Saya mengerti kekurangan staf tetapi jika Anda tidak dapat menjaga kebersihan kamar Anda, kurangi jumlah kamar yang digunakan sampai Anda dapat mengejar ketinggalan. Sekali lagi, stafnya baik tetapi tidak menyelesaikan masalah dan itu adalah hal yang paling penting.

Staf sangat baik dan akomodatif. Hanya beberapa keluhan, sementara lobi diperbarui, kamar, lift, dan lorong tidak. Ruangan itu sangat lembab sampai-sampai saya terbangun dengan rambut basah. Ada juga banyak semut yang menyerang seluruh ruangan. Pada gilirannya, kami beralih kamar dan suasana keseluruhan sama, suram dan tidak terawat dengan baik. Staf sangat bagus!

Telah meninggalkan barang-barang kami di lantai dan dalam beberapa menit itu tertutup semut. Kami menelusuri semut ke unit pendingin udara dan ketika kami memindahkan tirai ke samping, kami menemukan kotoran di tirai dan dinding. Kami menelepon dan diberitahu bahwa kami akan dipindahkan ke ruangan lain. Kami kemudian melihat sesuatu yang lebih memprihatinkan. Lantai memiliki genangan air kecil yang merembes dari bawah lantai pada saat itu. Kami juga menemukan masalah yang sama lebih buruk di kamar anak saya di sebelah. Ini menakutkan saat kami berada di lantai paling atas. Membuat kami bertanya-tanya berapa banyak air yang merusak struktur itu sendiri. Kami tidak akan tinggal.

Saya tidak akan pernah kembali ke hotel ini kamarnya menjijikkan. Staf di depan tidak profesional. Saya harus pindah kamar karena kamar pertama saya ada kecoak. Kamar kedua sama seperti lantai yang menjijikkan terasa menjijikkan di bawah kakiku. Saya juga memiliki dompet saya dicuri pada hari pertama di sana tidak ada yang peduli mereka bertindak seperti itu tidak seperti ini adalah kesalahan saya. Saya juga dituduh merokok di kamar jahat pertama karena mereka membutuhkan sesuatu untuk disalahkan hanya karena kamar mereka buruk. Tolong jangan datang ke hotel ini