Ramada by Wyndham Austin South

Datang ke Austin untuk akhir pekan untuk merayakan hari jadi kami. Saya memesan kamar karena gambar online menjual saya. Saya tidak mendapatkan kamar yang saya pikir akan kami dapatkan tetapi secara keseluruhan tempat ini adalah tempat yang bagus.Harga sangat masuk akal. Lokasi dekat dengan segalanya. Kami memiliki pemandangan balkon. Kamar mandi tampak bagus. Mereka bahkan memiliki perlengkapan mandi bermerek lol. Kami akan kembali.

Hotel telah direnovasi di dalam dan untuk harga yang murah/wajar saya suka tinggal di sana... lokasi yang sangat baik berada di selatan pusat kota Austin. Mereka memiliki sebuah pompa bensin di satu sisi hotel yang nyaman. Ada juga restoran di properti (sebenarnya terhubung ke hotel) adalah restoran yang sangat bagus yang menawarkan sarapan lezat di "restoran persembunyian" dan minuman yang layak dengan banyak pilihan makan malam. Saya suka kenyamanannya!

Tidak ada yang salah dengan tempatnya. Tempat tidur sangat nyaman. Tapi saya sudah siap untuk pergi setelah menginap 2 malam. Ada bau apak yang tak terhindarkan ke hotel yang sepertinya lebih saya perhatikan seiring berjalannya waktu. Tapi untuk $100 atau kurang per malam, itu sesuai dengan kebutuhan dan anggaran saya.

Kami tinggal satu malam di sini di Ramada South Austin berdasarkan ulasan dibandingkan dengan hotel terdekat lainnya yang harganya hampir sama (~ $ 200 dengan 4,1/5 di Expedia dengan lebih dari 1000 ulasan). Kamar kami berbau lembab, ada jangkrik di kamar mandi dan ada noda riasan di handuk. Ketika kami masuk di malam hari, kami berjalan tepat di pintu depan tanpa tindakan pengamanan apa pun dan langsung masuk lift. Ada seseorang yang pingsan tertidur di salah satu kursi di ujung lorong. Pagi berikutnya kami menemukan kecoak di kamar mandi. Kami segera pergi dan saya pergi untuk berbicara dengan meja depan. Cynthia mengatakan bahwa ini adalah "pertama kali" dia mendengar tentang kecoak di hotel (tidak mungkin) dan bertanya apakah saya menelepon meja depan tentang orang di aula karena "kami meminta tamu kami untuk memberi tahu kami tentang masalah tunawisma . Mereka tentu tidak meminta tamu mereka untuk menjadi keamanan mereka sendiri dan mereka pasti tidak menyebutkan masalah dengan tamu tak diundang di properti. Saya meminta untuk berbicara dengan manajer dan dia berkata dia ada di kantornya tetapi saya dapat mengiriminya email dan memberi saya kartu namanya. Saya mencoba menelepon tanpa jawaban. Saya pasti akan mengirim email. Hotel ini mengenakan biaya hampir $200 per malam untuk layanan yang sangat buruk (pelanggan dan layanan hotel sebenarnya). Jelas bahwa hotel ini telah direnovasi tetapi jangan biarkan foto-foto itu membodohi Anda. Masih tidak yakin bagaimana tempat ini memiliki begitu banyak ulasan bagus. Saya tidak akan merekomendasikan tinggal di sini dan saya benar-benar tidak pernah meninggalkan ulasan.

Kamar hotel benar-benar menjijikkan, ada di sana cukup lama untuk membawa barang bawaan dan membawanya kembali ke mobil. Puntung rokok di lorong interior. Kamar kami memiliki perendaman karpet basah. Tempat tidurnya basah, termasuk bantalnya. Dua bantal jatuh dari tempat tidur dan ketika kami mengambilnya, bantal itu hitam karena apa pun yang basah di karpet. Ada tisu dan sampah di tempat sampah kamar mandi saat check-in, dan bintik-bintik hitam di seluruh langit-langit dan dinding - tampaknya jamur. Hotel setuju untuk mengeluarkan pengembalian dana 3 minggu yang lalu dan masih belum berhasil. Manajer tidak merespon. Jika kamarnya kosong, saya masih akan memilih untuk tidur di mobil saya.